La cadena de tiendas de bricolaje UnitB de Europa del Este ha iniciado un proyecto para implantar la solución LEAFIO Shelf Efficiency.
- La cadena está representada en 4 ciudades y opera desde hace más de 19 años.
- La superficie total de ventas y almacenes es de 52.000 m2
- El surtido de la cadena incluye más de 15.000 referencias únicas
La dirección de la empresa decidió alcanzar los siguientes objetivos:
- Automatizar la creación de planogramas y la gestión del espacio en las estanterías
- Controlar el cumplimiento del planograma en el software y en los lineales de las tiendas
- Unificar la exposición de las mercancías en las tiendas con un análisis posterior de las ventas
Antes, los empleados de la empresa no utilizaban planogramas. Formaban zonas en el plano de la tienda, cada una correlacionada con su propia categoría. El director detallaba qué estanterías debían colocarse en cada zona. El empleado de la tienda se guiaba por las normas internas de exposición de mercancías.
El control de la aplicación de los planogramas se realizaba una vez a la semana: un empleado de la central acudía a la tienda y comprobaba la exactitud de la colocación de las mercancías.
"Uno de los retos de nuestro planteamiento es que cada tienda tiene una superficie diferente, y el tamaño de los equipos depende de ello. Es bastante difícil unificar los planogramas sólo zonificando el área de la tienda y poniendo categorías en ella. Además, esto significa que las tiendas tienen un aspecto diferente y el comprador se encuentra con barreras a la hora de navegar y comprar", dice Alex F., Jefe del Departamento de Comercio.
El proyecto se llevará a cabo en 3 fases: establecimiento del intercambio de datos entre el sistema de contabilidad y LEAFIO Shelf Efficiency, formación del equipo y creación de planogramas para las categorías de prueba con nuestros responsables de apoyo.
Al final del proyecto, el equipo de LEAFIO Shelf Efficiency confía en que los empleados de UnitB:
- creen planogramas unificados y únicos para toda la cadena y consideren el uso de planogramas de formato para acelerar el proceso de su generación
- controlarán la exposición mediante la aplicación móvil Shelf Efficiency
- analizarán la disposición para obtener mejoras en los KPI de ventas por metro.
