Superlettes Palmarket, una cadena de supermercados en crecimiento en México, ha elegido LEAFIO AI Retail Solutions, un proveedor de tecnologías avanzadas de automatización minorista, para revolucionar la gestión del espacio de estantería de sus tiendas.
LEAFIO AI Retail Solutions es un proveedor internacional de software de automatización minorista basado en IA/ML con representación en México. La plataforma en la nube de LEAFIO ayuda a los minoristas de más de 20 países de todo el mundo a optimizar sus cadenas de suministro y costos operativos, optimizar planogramas, automatizar el reabastecimiento, obtener los pronósticos de demanda más precisos y mejorar el rendimiento del surtido y la ejecución promocional.
Superlettes Palmarket es una cadena de supermercados en rápida expansión en México cuyo objetivo es ofrecer a los clientes una experiencia de compra extraordinaria, una buena gama de productos a precios asequibles. Aunque el comercio tradicional (mercados al aire libre, tiendas "mom-and-pop") sigue representando el 58% de la cuota minorista, el sector de los supermercados se ha popularizado durante la pandemia y es ahora un segmento muy prometedor del comercio . Por tanto, no es de extrañar que una cadena relativamente joven, con una gestión competente y una estrategia meditada, se haya popularizado rápidamente.
Al igual que muchos minoristas en crecimiento, antes de implementar la Eficiencia en Estantería LEAFIO, Palmarket tenía poco uso de los planogramas y carecía de herramientas de análisis en profundidad para tomar decisiones sobre la conformación y el cambio de la exhibición, así como la rotación de productos en el surtido. Estos procesos eran en gran medida manuales y se basaban en la experiencia y los conocimientos del personal de campo. Se basaban sobre todo en los datos de ventas de los puntos de venta, lo que a veces provocaba pérdidas y exceso de existencias. Era esencial encontrar una solución que no sólo automatizara completamente la generación y gestión de planogramas, sino que proporcionara un análisis exhaustivo del rendimiento de cada producto para tomar decisiones informadas sobre las compras y las rotaciones del surtido.
"Después de una exhaustiva evaluación y comparación con otros proveedores de software, elegimos la solución de Eficiencia en Estantería LEAFIO. La decisión fue tomada debido a las capacidades excepcionales del sistema y la propuesta de valor de la solución de comercialización LEAFIO, así como la interfaz intuitiva y facilidad de uso en general", dice Angel Esau Au Flores, Director Generalde Superlettes Palmarket. "Con la implementación del sistema, esperamos estandarizar los procesos de comercialización, mejorar la eficiencia de los costes de exposición y la profesionalidad de nuestros empleados, aumentar las ventas y la fidelidad de nuestros clientes", añade.
Como segunda economía de América Latina, México continúa su lenta pero constante recuperación de la recesión pandémica y su crecimiento a pesar del empeoramiento del entorno internacional y el aumento de la inflación. Pero estas cuestiones negativas también han afectado al sector minorista y al comportamiento de los consumidores. Según el estudio de Ernst & Young de 2022 sobre las tendencias de consumo en México, el aumento de los precios de los alimentos ha hecho que los consumidores mexicanos sean cada vez más sensibles a los precios, lo que ha devuelto a muchos de ellos a un consumo más moderado.
No es de extrañar que cada vez más minoristas busquen agilizar los procesos y costos de negocio para ofrecer a sus clientes la mejor experiencia a los mejores precios del mercado.
"Estamos encantados de colaborar con Palmarket en su camino hacia el crecimiento y la transformación tecnológica. Su elección de Eficiencia en Estantería LEAFIO refleja la creciente importancia de las soluciones innovadoras en el competitivo entorno minorista de México. Es un incentivo adicional para que nos desarrollemos y mejoremos continuamente junto con nuestros clientes. Estamos orgullosos de nuestro producto, que se compara favorablemente con soluciones más engorrosas por su flexibilidad y funcionalidad. Además, tiene una interfaz en español, que es importante en el mercado local de soluciones de TI", dice Héctor Rodríguez, director de LEAFIO AI Retail Solutions México.
Acerca de Superlettes Palmarket:
Palmarket es una cadena de supermercados relativamente joven que opera en México y ofrece a sus clientes una amplia gama de productos de alta calidad a precios asequibles. La empresa se está multiplicando mediante la apertura de tiendas de comestibles de tamaño medio (hasta 3.000 SKU) y proporcionando una experiencia de compra excepcional, garantizando la satisfacción y lealtad del cliente.
Acerca de LEAFIO AI RETAIL SOLUTIONS:
LEAFIO AI Retail Platform equipa a los minoristas con soluciones de automatización robustas, ágiles y adaptables. Presta servicios a 160 empresas minoristas en 18 países, ayudándolas a obtener una ventaja competitiva en el mercado, aumentar la resistencia a la disrupción y generar más ingresos con un margen más alto. LEAFIO crea software impulsado por IA para los procesos de la cadena de suministro minorista, la optimización de Inventario, la gestión de la comercialización, el rendimiento del surtido y la previsión de la promoción comercial.
