Antoshka to duża sieć sklepów dziecięcych w Europie Wschodniej. Jest to jedna z placówek handlowych RedHead Family Corporation, która zarządza również butikami Daniel z segmentu premium i rozwija sieć dystrybucji importowanej żywności dla dzieci, zajmując znaczący udział w rynku w swoim regionie. Głównym celem detalisty jest zapewnienie rodzicom najbardziej kompletnego asortymentu produktów dla wzrostu, bezpieczeństwa i rozwoju dziecka. Zespół Antoshki koncentruje się na włączeniu mechaniki gier do całej komunikacji z klientami.
Firma istnieje na rynku od ponad 25 lat i prowadzi dobrze rozwiniętą sieć 42 sklepów oraz własny sklep internetowy. Aby rozwijać i zwiększać swoją obecność na rynku jako duży detalista, ważne jest nie tylko wprowadzanie nowych produktów, ale również optymalizacja procesów wewnętrznych. Antoshka stara się, aby klienci czuli się komfortowo podczas zakupów, dlatego podjęła strategiczną decyzję o zwiększeniu efektywności zarządzania zapasami.
W tym celu wybrano rozwiązanie w chmurze SaaS - LEAFIO Inventory Optimization, które jest przeznaczone do autonomicznego prognozowania, planowania popytu, automatyzacji generowania zamówień, terminowego uzupełniania zapasów i utrzymywania równowagi na każdym poziomie łańcucha dostaw w środowisku o niskiej przewidywalności i ciągłych zmianach. Samoregulujące się technologie oparte na AI gwarantują bardzo dokładne zamówienia, wzrost sprzedaży, poprawę rotacji zapasów i zmniejszenie ilości odpadów. System zapewnia równowagę pomiędzy dostępnością wymaganej ilości towarów a utrzymaniem minimalnego zapasu produktów.
Na początku projektu wyznaczono te główne cele dla wdrożenia systemu optymalizacji zapasów LEAFIO:
- automatyzacja procesu zarządzania zapasami w firmie w celu zmniejszenia błędów ludzkich przy wysyłaniu zamówień;
- zmniejszenie nadmiernych zapasów;
- redukcja utraconej sprzedaży i zwiększenie dostępności;
- zbudowanie metodologii i stworzenie narzędzia do analizy głównych wskaźników KPI w dziedzinie zarządzania zapasami.
Projekt jest na etapie realizacji. Przed zespołami LEAFIO i Antoshka stoją następujące zadania:
- skonfigurować wymianę danych pomiędzy systemem inwentaryzacyjnym sieci handlowej a programem LEAFIO Inventory Optimization;
- przeszkolenie kierowników sieci handlowej w zakresie wykorzystania rozwiązania LEAFIO w ich codziennej pracy;
- podłączenie asortymentu do systemu LEAFIO Inventory Optimization.
W chwili obecnej z powodzeniem zakończono pierwszy etap wdrożenia systemu, który obejmował badanie procesów biznesowych klienta i aktualizację zakresu zadań w celu pomyślnego ustanowienia wymiany danych. Ponadto, w pierwszym etapie zaktualizowano matryce asortymentu, parametry układu (lico towaru), harmonogramy dostaw i dane dostawców oraz dodano parametr "ramię dostawy" w celu dalszej poprawnej pracy z zamówieniami.
Rezultatem pierwszego etapu wdrożenia jest ustalona wymiana danych klienta i Platformy Optymalizacji Zapasów LEAFIO, a także zapis historii ruchu towarów od początku 2021 roku, co jeszcze bardziej poprawi dokładność przewidywania wymaganej liczby towarów dla zamówienia.
Rozpoczął się drugi etap integracji, który obejmuje szkolenie z pełnej funkcjonalności rozwiązania do optymalizacji zapasów LEAFIO dla pracowników firmy Antoshka. Podczas tego etapu 20% asortymentu zostało wgrane do systemu, aby każdy kierownik mógł utrwalić wiedzę teoretyczną poprzez formowanie i wysyłanie zamówień za pomocą platformy LEAFIO.
Po udanej konfiguracji procesu zamówień i skalowaniu na wszystkie sklepy, klient zostanie skierowany do działu Customer Success LEAFIO w celu uzyskania długoterminowego wsparcia. Eksperci LEAFIO będą monitorować wskaźniki wydajności, informować użytkowników o przyszłych aktualizacjach i pomagać w rozwiązywaniu problemów związanych z zarządzaniem zapasami. W międzyczasie trwają aktywne prace nad wdrożeniem systemu i dostosowaniem go do wymagań sieci Antoshka. Wynikami wdrożenia podzielimy się później, więc proszę śledzić wiadomości na naszej stronie internetowej i w sieciach społecznościowych.
