*Niniejszy artykuł powstał w oparciu o nasze badania i opinie rynku.
Równowaga pomiędzy kapitałem obrotowym, kosztami operacyjnymi i optymalnym poziomem usług jest tym, do czego dąży każda dobrze prosperująca firma. Jednocześnie ważne jest, aby firmy poświęcały swój czas i wysiłek na obszary, które przynoszą największą wartość. Dlatego optymalizacja zapasów jest wyzwaniem, przed którym wcześniej czy później staje każda firma handlowa.
Dlaczego dokładnie potrzebują Państwo oprogramowania do automatyzacji i efektywnego zarządzania zapasami?
- Są Państwo siecią handlową z dużą liczbą sklepów, magazynów, dostawców i szerokim zakresem kategorii i jednostek SKU, które trzeba obsłużyć na czas, prowadzić regularną ewidencję, a w przypadku "martwych zapasów" przeprowadzić wyprzedaż, odpisy lub rewizję asortymentu.
- Są Państwo małą firmą detaliczną z małymi sklepami i niewielką powierzchnią magazynową. I niezwykle ważne jest dla Państwa, aby wykorzystać każdy metr powierzchni półek, które mają Państwo na przechowywanie towarów.
- Państwa produkt charakteryzuje się sezonową zmianą popytu (w ciągu roku, dni tygodnia) lub przeciwnie, nieregularnymi wahaniami popytu, które są trudne do przewidzenia i mogą być obarczone zarówno brakiem towaru, jak i nadwyżkami.
- Państwa sieć regularnie prowadzi różne akcje promocyjne dotyczące różnych produktów, mechaników i dostawców, które wymagają wysokiej jakości planowania, realizacji i oceny wyników.
- Rozwijają Państwo model sprzedaży omnichannel i chcą mieć jasny obraz ruchu towarów i aktualnych sald dla każdego kanału.
- Chcą Państwo obniżyć koszty pracy i zwiększyć efektywność działu zakupów.
- Państwa firma się rozwija i konieczne stało się odejście od arkuszy kalkulacyjnych Excela i ręcznego zarządzania zapasami, ważne jest również gromadzenie i przetwarzanie dużych ilości danych w odpowiednim czasie na potrzeby zarządzania operacyjnego i strategicznego.
Jeżeli przynajmniej jeden z powyższych punktów dotyczy Państwa, to nowoczesne oprogramowanie do optymalizacji zapasów oparte na ML i AI znacznie zwiększy rentowność Państwa firmy.
Oprogramowanie to daje Państwu dostęp do dokładnych danych, dzięki czemu mogą Państwo podejmować świadome decyzje, a także pomaga w zbilansowaniu ilości zapasów, które należy mieć na stanie, aby zrealizować cele firmy, jednocześnie pozwalając Państwa menedżerom na odejście od rutynowych zadań i poświęcenie większej ilości czasu na strategiczny rozwój biznesu.
Wysokiej jakości oprogramowanie do optymalizacji zapasów pozwoli Państwu na:
- Obniżenie kosztów pracy.
- Poprawić jakość planowania zapasów.
- Dostosować się do zmienności łańcucha dostaw.
- Poprawić obsługę klienta.
- Zwiększyć wydajność pracowników.
Jednak największą korzyścią z optymalizacji zapasów jest wzrost kapitału obrotowego. Będą Państwo mieli znacznie więcej pieniędzy, które można zainwestować w inne ważne aspekty działalności organizacji, oszczędzając na nadwyżkach.
Oto lista TOP 5 najpopularniejszych rozwiązań do zarządzania zapasami w handlu detalicznym w 2023 roku.
LEAFIO AI
https://www.leafio.ai/pl/optymalizacja-zapasow/
LEAFIO wdraża rozwiązania dla handlu detalicznego oparte na chmurze od ponad dekady, gromadząc w swoich rozwiązaniach doświadczenie z wdrażania i użytkowania dla ponad 160 firm na całym świecie.
Oprogramowanie Leafio Inventory Optimization obejmuje wszystkie niezbędne elementy procesu zarządzania zapasami, nie pozostawiając żadnych "pustych miejsc" w procesach biznesowych handlu detalicznego. Rozwiązanie w chmurze typu SaaS jest wyposażone w moduł prognozowania popytu i uwzględnia nietypowe i sezonowe wahania popytu. Za pomocą unikalnych algorytmów system z powodzeniem zarządza różnymi kategoriami towarów, w tym świeżymi i ultraświeżymi, a także uwzględnia specyfikę dostaw towarów w celu wielopółkowego uzupełniania i optymalizacji zapasów.
Oprogramowanie prezentuje zestaw niezwykle ważnych i przydatnych funkcji:
- System automatycznego uzupełniania zapasów to nowoczesny autopilot zarządzania zapasami oparty na sztucznej inteligencji, który zapewnia kompletny proces zamawiania towarów na wszystkich poziomach łańcucha dostaw bez konieczności ręcznej ingerencji.
- Pulpity operacyjne i strategiczne to funkcjonalne narzędzia, które są przeznaczone zarówno do wykonywania codziennych zadań menedżera, jak i do śledzenia strategicznych wskaźników KPI w celu planowania długoterminowego.
- Wieloscenariuszowe planowanie sezonowości to automatyczne obliczanie i stosowanie współczynników sezonowości dla stałego zakresu. Pozwala to na efektywne dostosowanie zapasów zarówno do sezonowych, jak i sytuacyjnych (imprezy sportowe, zmiany pogody itp.) wahań popytu.
- Wielogałęziowe uzupełnianie zapasów i optymalizacja zapasów (zlecenia prognozowania popytu) - blok funkcjonalny, który uwzględnia specyfikę dostaw towarów i sporządza bardzo dokładną prognozę dla zarządzania zapasami w regionalnych i centralnych magazynach i centrach dystrybucji.
- Moduł zarządzania promocjami handlowymi - pozwala przygotować się na czas do planowanej promocji, automatycznie otrzymać obliczoną prognozę, dostosować stan magazynowy do rzeczywistej sprzedaży promocyjnej i analizować jej skuteczność.
- Moduł rotacji asortymentu - automatyczne usuwanie towarów z asortymentu i dodawanie nowych (w przypadku nowych towarów wyciągana jest historia podobnych towarów, co pozwala przewidzieć popyt na nowe pozycje).
- Potężny moduł BI zapewnia ponad 40 raportów analitycznych, które odzwierciedlają trendy ostatnich tygodni w perspektywie krótko- i długoterminowej, a także podkreślają pozycje, które doprowadziły do największych strat w sprzedaży i nadwyżek zapasów w minionym tygodniu.
Okres wdrożenia Leafio Inventory Optimization trwa około 6 miesięcy. Przy miesięcznym abonamencie twórcy starają się, aby produkt przynosił klientowi maksymalne korzyści ekonomiczne. Wielu użytkowników zauważa, że wyjątkową cechą LEAFIO jest polityka interakcji z klientami. Firma wykazuje się elastycznym podejściem na wszystkich etapach współpracy, zapewniając doradztwo nawet po zakończeniu etapu wdrożenia, organizując kwartalne spotkania kontrolne. Leafio ma dedykowany zespół wsparcia w Polsce, który może pomóc w procesie wdrażania i zapewnić wsparcie w języku polskim. Zespół projektowy jest przede wszystkim zmotywowany do osiągnięcia wyników finansowych dla klienta po zakończeniu wdrożenia produktu.
Użytkownicy, którzy przeszli na to oprogramowanie, z entuzjazmem stwierdzili, że interfejs systemu jest logiczny, wygodny i bardzo intuicyjny w porównaniu z innymi podobnymi rozwiązaniami. System Leafio Inventory Optimization jest odpowiedni dla firm detalicznych każdej wielkości i pozwala na nieograniczoną liczbę użytkowników.
Cena produktu zależy od liczby magazynów, sklepów i wielkości asortymentu detalisty i oferuje dobrą wartość rynkową.
RELEX Solutions
www.relexsolutions.com/solutions/automatic-replenishment-and-allocation/
RELEX jest dystrybutorem rozwiązań w chmurze dla firm detalicznych, hurtowych i produkcyjnych.
Relex Inventory Optimization Platform to oparte na predykcji oprogramowanie do automatycznego uzupełniania i alokacji zapasów. System został zaprojektowany w celu optymalizacji rutynowych zadań uzupełniania i dystrybucji zapasów wielu różnych kategorii - od produktów świeżych i sezonowych po nowe i promocyjne.
Kluczowe cechy rozwiązania:
- Obszerna biblioteka zawierająca dane dotyczące sprzedaży, analizy popytu, działań marketingowych, wyników sklepu i zachowań klientów we wszystkich kanałach sprzedaży.
- Prognozowanie oparte na ML, które uwzględnia wpływ wszystkich czynników popytu, w tym dni tygodnia, cen, promocji i kanibalizacji, świąt, wydarzeń lokalnych i pogody.
- System automatycznego uzupełniania zapasów optymalizuje poziomy zapasów w celu zapewnienia wysokiej dostępności na półkach i rotacji zapasów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych.
- Zarządzanie sezonowe umożliwia dostosowanie zamówienia przedsezonowego, wstępną dystrybucję, automatyczne uzupełnianie zapasów w trakcie sezonu, a także dystrybucję docelową na koniec sezonu i rabaty.
- Zarządzanie asortymentem - wstępna dystrybucja i prognozowanie popytu na nowe produkty, jak również płynne wycofywanie produktów o niskiej rotacji.
Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy pozytywnie oceniają rozwiązania RELEX, zwracając uwagę na ich elastyczność i zdolność do integracji. Zwracają również uwagę na łatwość korzystania z interfejsu i możliwość ustawienia niezbędnej analityki (capterra.com) Z drugiej strony, mówi się, że interfejs programu nie jest dostosowany do małych monitorów/ekranów, co stanowi znaczną niedogodność podczas korzystania z niektórych urządzeń.RELEX zapewnia dokładne prognozy dla produktów z roczną lub dłuższą historią sprzedaży, ale użytkownicy skarżą się, że prognozy dla nowych produktów są zazwyczaj niedokładne. (trustradius.com) System jest przeznaczony dla 2 do 1000+ użytkowników, co czyni go odpowiednim zarówno dla dużych, jak i małych firm. Jednakże zauważa się również, że dość wysoka cena, pracochłonny proces uczenia się i budowanie systemu utrzymywania wymaganego poziomu wiedzy, jest raczej osiągalne tylko dla większych korporacji.
Slim4 by Slimstock
www.slimstock.com/solutions/inventory-optimization/
Założona w 1993 roku firma Slimstock jest dość doświadczonym dostawcą optymalizacji zapasów w Europie. Slim4 to kompleksowe rozwiązanie do prognozowania, planowania popytu i zarządzania zapasami. Oprogramowanie działa na zasadzie zarządzania wyjątkami, które jest wspierane przez przejrzystą analizę. Dlatego w łańcuchach dostaw zapasy będą dostarczane we właściwym czasie, we właściwe miejsce i we właściwej ilości.
Moduły, które można dodać do podstawowego Slim4:
- Analiza ABC - ten moduł pomoże sprzedawcy detalicznemu wskazać, które produkty są najważniejsze dla firmy, aby zainwestować w gamę produktów zapewniających najwyższy obrót i maksymalne zadowolenie klienta dzięki dostępności.
- Generator zamówień - ten moduł dostarczy rekomendacji dotyczących zamówień zakupu. Łączy on warunki zakupu i koszty wysyłki w celu określenia prawidłowego EOQ, co pozwala sprzedawcy detalicznemu uzyskać wyższe rabaty przy zamówieniach zakupu, obniżyć koszty wysyłki i zoptymalizować poziom zapasów.
- Moduł promocji - Specjalnie zaprojektowany moduł promocji integruje promocje z codzienną pracą, dzięki czemu materiały promocyjne mogą być gromadzone i dystrybuowane w odpowiednim czasie. Dodatkowe oczekiwane zapotrzebowanie na promocję może być obliczane dla każdego sklepu i każdej pozycji, lub dodatkowe zapotrzebowanie może być przewidywane na wyższym poziomie i może być automatycznie przydzielane do różnych lokalizacji.
Chociaż na stronie capterra.com można znaleźć kilka pozytywnych opinii o Slim4 firmy Slimstock, na przykład o regularnych aktualizacjach i wysokim poziomie obsługi ze strony dostawcy, niektórzy użytkownicy zauważyli jednak szereg niedociągnięć. Należą do nich skargi, że system nie jest wystarczająco elastyczny i ma trudności z dostosowaniem się do potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa. Użytkownicy mówią również o dość skomplikowanym procesie uczenia się i złożoności samego systemu (nie zawsze jest intuicyjnie jasne, do czego służy ten czy inny element), co znajduje również odzwierciedlenie w ocenie 4 na 5 za łatwość obsługi. Zauważa się również, że cena produktu i wsparcia technicznego jest dość wysoka, ale jest to częściowo rekompensowane przez jakość usług i uważne podejście przedstawicieli dostawcy.
Symphony RetailAI
www.symphonyretailai.com/supply-chain/inventory-management/
Symphony RetailAI przedstawia się jako firma, która od ponad 30 lat wdraża innowacyjne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, uczeniu maszynowym i technologiach sterowania głosem w celu poprawy efektywności różnych operacji w firmach z sektora FMCG i CPG. Rozwiązania Symphony zapewniają sprzedawcom detalicznym informacje i wskazówki o charakterze normatywnym. Pakowane rozwiązania AI wykorzystują inteligencję predykcyjną CINDE i moc platformy Eureka.
Ten produkt on-premise oferuje również szereg funkcji do optymalizacji zapasów:
- Technologia zarządzania kategoriami świeżymi rozpoznaje i śledzi indywidualnie artykuły świeże, dzięki czemu detalista może być ostrzegany o wrażliwości na datę i uwzględniać korekty popytu w czasie rzeczywistym.
- Rozwiązanie to pomaga zmniejszyć nieefektywne zapasy, ograniczyć straty produktów i zapewnić lepszą obsługę w całym łańcuchu dostaw.
- Śledzenie towarów w całym łańcuchu dostaw z każdego punktu interakcji: dostawca, magazyn, sklep, kupujący. Aby zachować zgodność z surowymi przepisami branżowymi, rozwiązanie śledzi kluczowe informacje o produkcie, oprócz jego lokalizacji.
- System zarządzania zapasami produktów FMCG - Oprogramowanie do zarządzania zapasami produktów FMCG śledzi pochodzenie i analizuje składniki produktów spożywczych, zapewniając przejrzystość danych dotyczących składników/świeżości.
- Zapobieganie marnotrawstwu - Ważne jest, aby mieć świadomość terminów ważności i planować, aby ich nie przekraczać. System zapewnia alerty wskazujące na problemy z datą ważności, jak również zalecenia naprawcze, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko reagować.
Firma jest doświadczonym graczem na rynku dostarczania oprogramowania do automatyzacji procesów biznesowych w handlu detalicznym. Niektórzy użytkownicy zwracają uwagę na racjonalność i przejrzystość architektury produktu. Należy jednak zauważyć, że system optymalizacji zapasów Symphony RetailAI jest tylko rozwiązaniem on-site, w przeciwieństwie do pozostałych rozwiązań SaaS na tej liście. Pomimo całej intuicyjności architektury oprogramowania, fakt ten z pewnością wpłynie na elastyczność i możliwość dostosowania systemu dla niektórych firm detalicznych. Ponadto, produkty tego typu mają ograniczone lub nawet całkowity brak wsparcia posprzedażowego dla klientów, co z pewnością nie jest zaletą na dynamicznie rozwijającym się rynku.
Tools Group
www.toolsgroup.com/solutions/inventory-optimization-software/
Tools Group jest dostawcą oprogramowania do planowania łańcucha dostaw dla firm doświadczających niestabilności popytu. Rozwiązanie ToolsGroup Service Optimizer 99+ wykorzystuje samodostosowujące się modele popytu i zapasów, aby automatycznie określić optymalny mix zapasów w wielopółkowym łańcuchu dostaw w celu poprawy poziomu usług przy jednoczesnej minimalizacji zapasów i redukcji kosztów.
Cechy oprogramowania:
- Modelowanie zapasów - technologia, która eliminuje rażące przybliżenia tradycyjnego zarządzania zapasami, tworząc wiarygodne relacje między średnim stanem zapasów a poziomem obsługi dla każdego SKU i lokalizacji.
- Optymalizacja pod kątem usług - w przeciwieństwie do planowania zapasów ABC, które ma perspektywę operacyjną, optymalizacja zapasów pod kątem usług koncentruje się na sprzedaży, marketingu i klientach. Wykorzystuje kategorie zwane "klasami usług", do których pracownicy sprzedaży i marketingu mogą się łatwo odnieść. Rezultatem jest zagregowany cel klasy usług przy możliwie najniższej inwestycji w zapasy.
- Optymalizacja zapasów w wielu półkach (MEIO) - aby rzeczywiście obsłużyć klienta końcowego, cała sieć - od dostawców surowców i fabryk po centra dystrybucyjne i hurtownie - potrzebuje odpowiednich pozycji w magazynie. Rozwiązanie MEIO sugeruje optymalne poziomy zapasów na każdym etapie łańcucha dostaw, równoważąc jednocześnie wiele szczebli, lokalizacji i różnych poziomów Bill-of-Material (BOM).
- Prognozowanie probabilistyczne stanowi podstawę planowania zapasów i pomaga zarządzać ryzykiem wynikającym ze zmienności popytu, dostarczając zakres możliwych wartości wraz z prawdopodobieństwem ich wystąpienia.
Według opinii użytkowników na G2.com, Service Optimizer 99+ może zapewnić rozsądną dokładność prognoz i optymalizację zapasów, jeżeli jest prawidłowo wdrożony i zarządzany. Zauważają oni, że chociaż wewnętrzne narzędzie do raportowania jest naprawdę dobre, dane w bazie danych są nieco rozproszone. To utrudnia łączne przeglądanie pewnych rodzajów danych. Na przykład nie jest możliwe wyświetlenie celów magazynowych, celów dostawczych, historycznego popytu i prognozy w tym samym interfejsie, a przynajmniej wymagana jest dodatkowa konfiguracja.
Użytkownicy zwracają również uwagę na to, że mimo iż firma stara się przeprowadzać przynajmniej jedną aktualizację w roku, częstotliwość aktualizacji dla klientów w chmurze jest poniżej średniej, ponieważ wynika ona głównie z potrzeb poszczególnych klientów.
Wniosek
Zrozumienie, ile zapasów potrzeba, aby zaspokoić popyt klientów i uwolnić zamrożony kapitał obrotowy, jest pierwszym krokiem do wdrożenia strategii optymalizacji zapasów. W tym trudnym zadaniu niezwykle ważne jest, aby detalista znalazł partnera, który będzie koncentrował się na celach finansowych firmy, a nie tylko sprzedawał gotowe rozwiązania. Na dynamicznym rynku detalicznym bardzo ważne jest otrzymywanie aktualnych informacji i porad wykwalifikowanych ekspertów. System optymalizacji zapasów przyniesie Państwu korzyści we wszystkich obszarach: prawidłowa ocena aktualnych zapasów, minimalizacja nadwyżek magazynowych oraz uwolnienie środków do wykorzystania w innych ważnych obszarach działalności. System optymalizacji zapasów z pewnością pozwoli Państwu zaoszczędzić znaczną ilość pieniędzy i pomoże w rozwoju działalności firmy.
