Plum Market, Progressive Grocer tarafından 2022'nin en iyi 10 Bölgesel Operatöründen biri olarak tanınan bağımsız bir market perakendecisidir. İşletme, yerel tedarikçilerden en kaliteli organik yiyecekleri sağlamaya kararlıdır. Plum Market hızla genişliyor ve birden fazla eyalette sürekli olarak yeni mağazalar açıyor. Ancak büyüme aynı zamanda personel, sistem bilgisi ve zaman açısından sınırlı kaynaklar gibi yeni zorlukları da beraberinde getiriyor. Yeni mağazaların sorunsuz bir şekilde açılmasını sağlamak için Plum Market'in iyi eğitimli personele, modern mağaza planogramlarına ve departmanlar ile mağazalar arasında güçlü iletişim süreçlerine ihtiyacı vardı. Plum Market, ek kaynaklara yatırım yapmak yerine sistemin verimliliğini artırmaya odaklandı. Şirketin yönetimi, hızlı genişleme karşısında bunun daha sağlam bir strateji olduğunu düşünüyordu.
İş geliştikçe Plum Market, satışta bilinçli yönetim kararlarını desteklemek için gelişmiş analitik araçlara olan ihtiyaçlarının farkına vardı. Otomatik bir planogram sistemi olan LEAFIO Raf Verimliliği çözümünü uygulamak için LEAFIO ile ortaklık kurdular. Bu, mağaza açılış hazırlıklarının hızlandırılmasına ve satış ekiplerinin üretkenliğinin artmasına neden oldu.
LEAFIO Uygulamasının Sonuçları: Verimlilik ve Şeffaflık
LEAFIO'nun uygulanması Plum Market'in operasyonlarına önemli iyileştirmeler getirdi:
- Şirket, planogram üretimi ve yönetimine yönelik merkezi bir yaklaşım geliştirerek zincir boyunca tutarlı standartlar sağladı. Şu anda tüm planogramlar dijitalleştirilip tek bir yerde saklanıyor; bu da ekibin bunları optimize etmesini ve kontrol etmesini kolaylaştırıyor.
- Özellikle, uygulama yeni mağazaların açılışını hızlandırdı. Güney Florida'da yakın zamanda açılan mağazanın 14.000'den fazla SKU'sunun planogramları, daha önce gerekli olan iki hafta yerine yalnızca 4,5 günde hazırlandı.
- Uygulanan analiz modülü mağazanın performansının değerlendirilmesine olanak sağladı. Bir ekranın zincirinizde işe yarayıp yaramayacağını anlamak zor olabilir ancak çözümün derinlemesine analiz modülü, ilerlemeyi göstermeyi ve performansı izlemeyi kolaylaştırdı. Ek olarak LFL raporu ve değişen yüzlere ilişkin bilgiler de bu aşamada faydalı oldu.
- Kullanıcı dostu mobil uygulama, çalışanların minimum eğitimle programı kullanmasını sağlar. Bu özellik İngilizce konuşmayan çalışanlar için çok önemlidir. Uygulamanın görsel arayüzü insan hatalarını azaltır. İş akışını hızlandırmak ve tüm zincir boyunca planogram uyumluluğunu sağlamak için tamamlanan işin fotoğraflarının uygulama aracılığıyla gönderilmesi de dahil olmak üzere çalışanların görevleri daha verimli bir şekilde tamamlamasına olanak tanır.
İleriye Doğru: Analizlerin Toplanması ve Görüntülerin Optimize Edilmesi
İleriye bakıldığında, yazılımın planogramları her mağazada toplanan satış verilerine göre optimize etme yeteneği, daha fazla üretkenlik avantajının kilidini açacak. Planogram oluşturmanın otomatikleştirilmesiyle, önceden bu göreve tahsis edilen kaynaklar, insan yaratıcılığı ve problem çözme becerileri gerektiren daha yüksek değerli faaliyetlere yönlendirilebilir. LEAFIO Raf Verimliliği çözümü otomatik olarak planogramlar oluşturacak ve bunları satış ve ciroya göre optimize ederek kârı en üst düzeye çıkaracak ve müşteri deneyimini geliştirecektir.
Son olarak LEAFIO'nun sunduğu makro alan optimizasyon özelliği, Plum Market'in kat planlarını dijitalleştirmesine, performansı izlemesine ve alan planlamasını optimize etmesine olanak tanıyacak. Bu özellik, LEAFIO Raf Verimliliği çözümünü üst düzey bir satış yazılımı çözümü olarak daha da sağlamlaştırıyor.
Sonuç olarak, Plum Market'in LEAFIO ile olan ortaklığı, artan verimlilik, tutarlılık ve şeffaflık da dahil olmak üzere operasyonlarını önemli ölçüde geliştirdi. LEAFIO Raf Verimliliği çözümünün uygulanmasıyla Plum Market, müşteri deneyimini iyileştirmek için mağaza planlama süresini kısaltmayı, mağaza performansını değerlendirmeyi ve teşhirleri optimize etmeyi başardı. İleriye bakıldığında, yazılımın sağladığı otomasyon seviyesi, Plum Market'in raf alanı ve insan kaynaklarının akıllı kullanımı yoluyla karlılığı önemli ölçüde artırmasına olanak tanıyacak.
