1. Enfoque de integración

Flexible por diseño: sin necesidad de reemplazar sistemas existentes

LEAFIO se integra con los sistemas de retail mediante dos modelos, seleccionados según las capacidades de su ERP y las preferencias de su equipo de TI:

Integración estándar Carga de datos por lotes – utilizada por la mayoría de los clientes

El cliente prepara y sube lotes de datos a LEAFIO mediante SFTP, S3 o API. LEAFIO devuelve órdenes de reposición y resultados al ERP del cliente vía API o SFTP/S3. Los datos se actualizan diariamente (ventas del día anterior); las actualizaciones intradía más frecuentes están disponibles mediante API bajo demanda.

SFTP, S3 o API REST para la carga de datos
Órdenes y resultados devueltos vía API/S3 o SFTP
Órdenes devueltas en formato CSV/JSON, alineadas con la estructura de exportación de su ERP

Integración personalizada Conexión adaptada al ERP o base de datos del cliente

LEAFIO construye una conexión personalizada directamente al ERP o base de datos del cliente, gestionada de principio a fin por el equipo de integración de LEAFIO. Los sistemas del cliente generan archivos CSV para entidades de datos definidas (p. ej., artículos maestros, tiendas, hechos de ventas) y los entregan al servidor de LEAFIO mediante API. Las órdenes y resultados son devueltos al ERP del cliente vía API/S3 o SFTP.

API REST o SFTP/S3 para la entrega de datos
Integración construida y gestionada de principio a fin por el equipo de LEAFIO
Adecuada para clientes con configuraciones de ERP no estándar o bases de datos personalizadas

Ambos modelos están probados en más de 250 implementaciones en más de 40 países. El modelo de integración se selecciona durante el proceso de descubrimiento técnico previo a la venta.

2. Qué datos intercambia LEAFIO

Flujos de datos estándar: entrada y salida

LEAFIO recibe datos operativos de sus sistemas y devuelve resultados accionables. A continuación se presenta la estructura estándar de intercambio de datos:

Dirección	Tipo de dato y detalles
→ ERP a LEAFIO	Datos de ventas Ventas diarias por SKU, tienda y fecha: base para el pronóstico de demanda
→ ERP a LEAFIO	Stock disponible Niveles de inventario actuales por SKU y ubicación
→ ERP a LEAFIO	Órdenes en tránsito Órdenes de compra abiertas y fechas de entrega esperadas
→ ERP a LEAFIO	Catálogo de productos Datos maestros de SKU: descripciones, unidades, tamaños de paquete, información de proveedor
→ ERP a LEAFIO	Datos de proveedores Plazos de entrega, MOQs, calendarios de pedidos
→ ERP a LEAFIO	Datos de precios y promociones Promociones activas, cambios de precio, indicadores de estacionalidad
← LEAFIO a ERP	Órdenes de reposición Órdenes de compra generadas por LEAFIO o propuestas de pedido, listas para confirmar
← LEAFIO a ERP	Resultados de planograma Datos de distribución en góndola, recomendaciones de frentes, asignaciones de módulos
← LEAFIO a ERP	Pronósticos Pronósticos de demanda por SKU/tienda para el horizonte de planificación

3. Compatibilidad con ERP

Plataformas ERP con compatibilidad de datos comprobada

LEAFIO cuenta con clientes activos que operan en estas plataformas ERP en los sectores de supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y bienes de consumo. En cada caso, los datos provienen del ERP. La forma en que esos datos llegan a LEAFIO depende del modelo de integración seleccionado durante el descubrimiento técnico.

SAP S/4HANA · Business One	Compatible con SAP S/4HANA y SAP Business One. Intercambio de datos vía SFTP/S3 o API REST de SAP (según versión). Se soportan las estructuras estándar de maestro de materiales y órdenes de venta de SAP. El alcance de la integración se confirma durante el descubrimiento técnico previo a la venta. Las versiones específicas de módulos se confirman durante el descubrimiento técnico previo a la venta.
Microsoft Dynamics Dynamics 365 · Business Central	Compatible con Microsoft Dynamics 365 y Business Central. Integración vía intercambio de archivos (SFTP/S3) o API REST de Dynamics / OData. Se soportan las entidades estándar de artículos, inventario y órdenes de venta. Compatible con implementaciones de Dynamics en local y en la nube. Se soportan tanto las migraciones de NAV/AX heredadas como los entornos nativos de D365.
PDI Technologies Retail de conveniencia y combustible	Compatible con PDI Enterprise, la plataforma ERP/back-office dominante en el retail de conveniencia y petróleo. Integración basada en archivos vía SFTP/S3 utilizando los formatos de exportación estándar de PDI. Soporta las estructuras de datos de ventas, inventario y maestro de productos de PDI de forma nativa. Relevante para operadores de tiendas de conveniencia y combustible que utilizan PDI como su sistema back-office principal. PDI es la plataforma back-office más común entre las cadenas de conveniencia y petróleo de Norteamérica.
Oracle Retail Empresarial · mercado medio	Compatible con Oracle Retail Merchandising System (RMS) y módulos relacionados. Integración basada en archivos vía SFTP/S3 o API REST de Oracle. Se soportan las estructuras estándar de maestro de artículos, inventario de tiendas y gestión de pedidos de Oracle. Contáctenos para obtener detalles de compatibilidad por versión específica.
Oracle NetSuite Mercado medio · cloud-first · multi-tienda	Compatible con Oracle NetSuite, el ERP nativo en la nube líder para cadenas de retail de mercado medio. Integración basada en archivos vía SFTP/S3 o API REST de NetSuite. Se soportan los registros estándar de maestro de artículos, inventario, órdenes de venta y órdenes de compra de NetSuite. Especialmente relevante para retailers orientados a la nube que utilizan NetSuite como su sistema back-office y financiero principal. Compatible con implementaciones estándar y personalizadas de NetSuite. Contáctenos para analizar su versión y configuración específica de NetSuite.

¿Utiliza un ERP diferente o un sistema desarrollado a medida? LEAFIO ha sido integrado con plataformas adicionales no listadas aquí. Si su ERP puede exportar datos estructurados vía SFTP, S3 o API, la integración es generalmente viable. Consulte su stack tecnológico con nuestro equipo técnico.

4. Proceso de descubrimiento de integración

Cómo se define y ejecuta la integración

El alcance, el cronograma y los recursos de la integración se definen durante el descubrimiento técnico previo a la venta, en función de su ERP, la disponibilidad de datos y el contexto del proyecto.

Fase	Hito y actividades
Fase 1	Descubrimiento técnico Se revisan la versión del ERP, los formatos de exportación disponibles y los requisitos de seguridad de TI. Se confirma el modelo de integración (Estándar o Personalizado). Se acuerdan las entidades de datos y los formatos de archivo.
Fase 2	Mapeo de datos Las estructuras de datos del ERP se mapean al esquema de datos de LEAFIO. Las especificaciones de formato de archivo se acuerdan con su equipo de TI. Se configura el entorno de pruebas.
Fase 3	Integración de prueba Se intercambian los primeros archivos de datos en el entorno de pruebas. Revisión de la calidad de los datos. Resolución de casos especiales (SKUs faltantes, jerarquías de tiendas, brechas en datos de proveedores).
Fase 4	Validación y aprobación La integración se valida con una muestra de datos en vivo. Aprobación del equipo de TI. Preparación para la puesta en marcha.
Continuo	Monitoreo en producción LEAFIO monitorea el pipeline de integración. Alertas ante fallas en la entrega de archivos o anomalías en los datos. Su equipo de TI conserva acceso a los registros de intercambio.

El enfoque, el esfuerzo y el cronograma de integración se definen individualmente durante la etapa previa a la venta. Consulte la configuración de su ERP y datos con nuestro equipo técnico para obtener una estimación precisa para su entorno.

5. Requisitos de TI por modelo de integración

Lo que su equipo necesita preparar según el modelo

Requisitos previos típicos del lado de TI para una integración con LEAFIO. Los requisitos exactos se confirman durante el descubrimiento técnico.

Integración estándar

Capacidad de conectarse al servidor SFTP o bucket S3 proporcionado por LEAFIO (credenciales y endpoint entregados durante el onboarding)
Capacidad de programar exportaciones de datos del ERP (diarias o más frecuentes) y entregarlas en el formato CSV acordado

Integración personalizada

Cuenta de usuario en el ERP con acceso de lectura a las entidades de datos relevantes (ventas, stock, órdenes, maestro de productos)
Acceso de escritura para la salida de órdenes si LEAFIO envía órdenes de reposición de vuelta a su ERP
Regla de firewall de red para permitir la conexión saliente hacia los endpoints de integración de LEAFIO

LEAFIO proporciona un Checklist de Integración de TI y un documento de requisitos de red durante la etapa previa a la venta. El esfuerzo específico y el tiempo de preparación varían según el entorno y se definen durante el descubrimiento técnico.

6. Seguridad de la integración

Cifrado y control de acceso (ambos modelos)

Todas las transferencias de archivos utilizan SFTP (cifrado SSH) o HTTPS para S3; no se utilizan canales sin cifrar
Los endpoints de integración de LEAFIO aceptan conexiones únicamente de clientes autenticados
Allowlisting de IP disponible para control perimetral adicional
Las credenciales de acceso se rotan según un cronograma definido y se almacenan en el sistema de gestión de secretos de LEAFIO
Los registros de integración se conservan y están disponibles para su equipo de TI con fines de auditoría
Los datos intercambiados se limitan al alcance operativo; no se transfiere información personal identificable (PII) de clientes fuera del alcance acordado

Para la documentación completa de seguridad y manejo de datos, consulte Seguridad y cumplimiento o solicite una llamada técnica previa a la venta en Contáctenos

7. Preguntas sobre integración y soporte previo a la venta

Nuestro equipo de ingeniería de integración y preventa está disponible para revisar su stack tecnológico antes de comprometerse con una demostración.

Podemos proporcionar

Checklist de Integración de TI (PDF)
Requisitos de red y allowlist de IP
Especificaciones de formato de datos por ERP
Llamada técnica previa a la venta con ingeniero de integración
Contacto de referencia de un cliente que utiliza su ERP (bajo solicitud)

Contáctenos

Solicite una llamada técnica previa a la venta en Contáctenos

Tiempo de respuesta típico: 1 día hábil

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