Metro Cash&Carry es uno de los mayores minoristas del mundo. Es una red internacional de tiendas mayoristas y minoristas en 31 países que emplea a más de 255.000 empleados y realiza más de 3.000 entregas diarias.
La facturación anual de la empresa asciende a 63.000 millones de euros, y a medida que el número de tiendas y las ventas siguen aumentando, el segmento de las entregas ha ido creciendo hasta un 20% anual. Ahora, Metro Cash&Carry ha recurrido a LEAFIO Rinkai TMS para optimizar sus rutas en la República Checa y Eslovaquia.
Los requisitos de Metro Cash&Carry
Cuando el volumen de determinadas entregas superó los 100 pedidos diarios en una sola tienda, la empresa se enfrentó al reto de crear un plan de rutas de entrega optimizado. Se necesitaba una organización logística eficaz.
Se fijaron los siguientes objetivos:
- Aumentar el número de entregas sin aumentar también el número de vehículos;
- Garantizar la puntualidad de las entregas, incluido el mantenimiento programado;
- Optimizar las rutas de transporte, así como su generación, teniendo en cuenta los pedidos existentes;
- Optimizar el movimiento de los conductores y la navegación por las rutas;
- Analizar la entrega de mercancías en tiempo real.
Al final del día, tras una demostración del flujo de trabajo y las primeras simulaciones con los datos, Metro Cash&Carry optó por el sistema LEAFIO Rinkai TMS.
El proceso de ejecución del proyecto
Durante el proyecto se creó un algoritmo transparente para trabajar con pedidos. Incluye:
- Creación de rutas de transporte óptimas basadas en los pedidos existentes;
- Seguimiento por GPS, navegación del conductor a lo largo de la ruta;
- Entrega automatizada de las rutas al conductor;
- Supervisión logística en línea de la ejecución de las rutas.
Resultados de la implantación
- Aumento del número de entregas evitando incrementar el tamaño de la flota.
Incluso un aumento del 11% en las ventas en los primeros 6 meses no requirió vehículos adicionales, ya que el proceso de planificación automatizado garantizó la máxima eficiencia en la utilización de los vehículos.
- Aumento significativo de la eficiencia logística gracias a la contabilización de las capacidades de los almacenes y las franjas horarias.
Cada ruta de transporte se creó teniendo en cuenta todas las restricciones, lo que minimizó el tiempo de inactividad del conductor en el destino y permitió cumplir más pedidos en el mismo plazo. Además, también se estableció la entrega automática de la ruta al conductor.
- Mejora significativa del nivel de control sobre la ejecución de las rutas mediante el uso de la supervisión por GPS
La planificación dinámica de rutas se ha automatizado por completo y ahora sólo se tarda 30 minutos. El uso del sistema ha reducido la carga de trabajo de los logistas y minimizado el impacto de los errores humanos.
- El algoritmo único de LEAFIO Rinkai TMS también ha reducido el impacto negativo sobre el medio ambiente
Más kilometraje significa más emisiones, pero al reducir el kilometraje total, LEAFIO Rinkai TMS consiguió reducir las emisiones atmosféricas asociadas.
- Fácil seguimiento de pedidos o conductores
Desde que los gestores reciben el módulo de análisis intuitivo, se puede hacer un seguimiento de los pedidos y los conductores con facilidad. Por lo tanto, las interacciones con los transportistas son ahora transparentes y las decisiones se basan en información precisa.
Estamos tremendamente agradecidos por la confianza depositada en LEAFIO por parte de Metro Cash&Carry. Estamos seguros de que con las herramientas adquiridas, Metro Cash&Carry sólo seguirá aumentando el número de entregas de calidad.
