7 Най-добър мърчандайзинг софтуер за търговци на дребно и производители на бързооборотни стоки

Представяме ви преглед на най-добрите програми за планиране.*

Този списък се основава както на нашите проучвания, така и на отзиви от пазара.

Планирането на асортимента и ефективното излагане на стоките са сред най-важните елементи в управлението на категориите и изискват усърдие и внимание на всеки етап.

Управлението на мърчандайзинга в няколко магазина не е трудна задача, ако разбирате предпочитанията на клиентите, как да управлявате промоциите на продажбите и какво представлява планограмата в търговията на дребно.

Управлението на веригата за търговия на дребно обаче е съвсем различна игра и изисква комбинация от същите умения и инструменти:

• Позволява автоматизиране на планирането на пространството и генериране на специфични за магазина планограми за всяка категория;
• Позволява предварително разработване и планиране на планограми, за да се отговори на очакваните сезонни, маркетингови и асортиментни промени и др;
• Осигуряване на бърза двупосочна комуникация между централата и търговските обекти;
• Осигурете прозрачност при изпълнението на задачите в планграмата по всяко време и на всяко място.
• Създаване на съответствие и осигуряване на безпроблемна комуникация между централата и клоновете, мениджърите на категориите, мърчандайзинга и магазините.

Пазарът на мърчандайзинг софтуер отговаря на нуждите на бизнеса от автоматизация на процесите. Поради това днес се предлага изобилие от решения и това прави избора на "най-подходящото" много трудна задача.

Целта на тази статия е да направи преглед на най-популярните оферти, които се предлагат:

• създаване на планограма;
• комуникационни възможности;
• непрекъснато оптимизиране на производителността.

LEAFIO разработва облачни решения за оптимизация на търговията на дребно вече повече от десет години. Софтуерните решения за мърчандайзинг от LEAFIO AI са единственото цялостно решение за планиране на макро- и микропространството в днешния списък. То включва:

• Макроконфигураторите и микроконфигураторите генерират двуизмерни планове на етажите и ги попълват с 3D приспособления от предварително конфигурирана библиотека с шаблони за приспособления и контейнери. Планограмите могат да се генерират автоматично, като се прилагат собствени и конфигурируеми алгоритми, основани на данни за асортимента, обема, цената, продажбите, оборота, приоритета и размерите, които ще създадат финансово и визуално ефективни планограми за конкретния магазин;
• Вградено устройство за планиране на бъдещото оформление, модификация и своевременно разпространение до всички търговски обекти;
• Единна среда за оптимизиране на планограмите, която съгласува всички управленски нива: от централния офис, който създава планограмите, планира задачите и следи изпълнението, до местните мениджъри, които участват в изпълнението на планограмите и могат да комуникират в реално време чрез собствено мобилно приложение.
• Мобилно приложение за служителите на магазините: за получаване на задачи за изпълнение на планограмата и изпращане на фотодоклади за рафтовете, така че централата да може да сравни изложението с планограмата.
• Обширни аналитични доклади за ефективността на новите планограми и модификациите на планограмите, резултатите от продажбите и маржовете, топлинни карти на активността на потребителите и прозрения за оптимизиране на асортимента.
• Ориентирана към производителността техническа поддръжка и услуги за успех на клиентите.

Решението LEAFIO поддържа неограничен брой потребители и е подходящо за производители, дистрибутори и фирми за търговия на дребно с бързооборотни стоки от всякакъв размер. Внедряването на Решението за ефективност на рафтовете Leafio отнема приблизително четири месеца, а разработчиците се стремят да увеличат икономическата полза от продукта за клиентите чрез месечен абонамент. Според много потребители уникалната характеристика на LEAFIO е неговата политика за взаимодействие с клиентите. Цената на продукта зависи от броя на магазините и размера на асортимента и е добра за широката му функционалност, което го отличава от подобни решения на пазара.

Като цяло този продукт осигурява интегрирано планиране и управление на макро- и микропространството, предназначено за генериране на планограми за по-добри финансови резултати и ефективно изпълнение. Неговите възможности, лекота на използване и цени са еднакво подходящи за всички видове търговски вериги, големи или малки.

DotActiv е активен участник на пазара повече от 30 години и в момента предлага следните услуги:

DotActiv предлага безплатна пробна версия за до 20 потребители. Цената на продукта зависи от броя на потребителите. DotActiv също така предоставя аутсорсинг услуги за планиране на пространството.

Като цяло DotActiv има доста широки възможности по отношение на софтуера за планиране. Въпреки това има усещане за известна фрагментарност и асинхронен аспект на неговите функции. По-специално, липсва табло за управление на състоянието на изпълнението на планограмите, наличие на инструменти за отчитане за контрольорите на място спрямо мърчандайзерите в магазина и т.н.

RELEX предлага няколко отделни продукта:

Според мненията на потребителите на софтуера за планограми на RELEX на gartner.com, продуктът не е синхронизиран с планограмите и общите планове за търговските площи. Освен това потребителите определят лекотата на внедряване, качеството на техническата поддръжка и комуникацията с бюрото за помощ като посредствени, заедно със заключения за необходимостта от задълбочено и подробно обучение за възможностите на платформата. Това може да доведе до допълнителни предизвикателства за служителите и ръководството на по-малките търговски вериги, което води до заключението, че платформата е по-подходяща за големите играчи в света на търговията на дребно.

Symphony RetailAI е на пазара от приблизително толкова време, колкото и DotActiv. Софтуерът за планограми се състои от следното:

Функционалното описание на Symphony RetailAI не обяснява как се поддържа постоянната обратна връзка между централния офис и търговските обекти относно изпълнението на задачите (с изключение на инструмента за разпознаване на реалограми) и как се организира ежедневното планиране на операциите в системата.

Този софтуер за планограми е част от семейството продукти на Nielsen Holdings. Компанията води началото си от 1923 г. и е кръстена на един от родоначалниците на анализа на търговията на дребно - Артър Нилсен.

Spaceman предоставя възможности за генериране на планограми и осигурява ефективна подредба на рафтовете с полуавтоматично генериране на планограми, а NielsenIQ Shelf Architect синхронизира планограмите и плановете на магазините. Плановете на магазините се показват в инструмента Smart Store с 360-градусов изглед. Анализите включват диаграми за проследяване на ключови резултати, изпълнение на планограмите и показатели за промяна на плана.

Възможностите на NielsenIQ са доста широки, но според описанието им те не са интегрирани в една платформа. Освен това описанието на тези продукти не разкрива несъответствията в комуникацията между точките на продажба и централата. Според рецензиите на gartner.com програмите на тази компания са по-подходящи за малки търговски вериги и не са универсално приспособими по отношение на функционалността за различни по големина бизнеси. Освен това, ако изберете този продукт, може да имате проблеми със синхронизирането му с ERP система. Това не е изненадващо, тъй като основната специализация на Nielsen Holdings все пак е проучване на пазара и разработване на маркетингови инструменти.

Scorpion Planogram е решение, разработено от Retail Smart, компания, която работи от 15 години. Scorpion Planogram е само един от модулите на решението Scorpion One. Използвайки го, търговците на дребно получават следните функции:

Компанията работи от 2003 г. и предлага няколко решения, включително оптимизация на планограмите:

Quant предлага 2 плана - Basic и Premium, които се различават по броя на предоставените функции, като управление на етикетите на рафтовете, контрол върху изпълнението на процеса на планиране и др.

Повечето от водещите решения са предназначени за големи предприятия за търговия на дребно. За разлика от тях, само няколко решения са подходящи за средни и малки предприятия за търговия на дребно и са достатъчно гъвкави и конфигурируеми, за да обслужват техните нужди.

Related:  Как да изберем система за планиране на магазин за търговия на дребно?

Почти всички решения предлагат оптимизация на оформлението и плана на магазина, но някои от тях са "заседнали" в остарелите технологии за 2D моделиране, докато други предлагат вградени 3D възможности.

Няколко доставчици предлагат решения, които се състоят от няколко отделни инструмента, при които липсва синхронизация, което може да доведе до по-бавна и по-неефективна работа.