La cadena minorista MIDA ofrece una amplia gama de productos alimentarios en diversas categorías a través de sus 30 supermercados, cada uno de los cuales alberga surtidos que oscilan entre las 3.000 y las 20.000 referencias. Esto abarca desde productos frescos, carnes y lácteos hasta productos dietéticos y veganos, así como una extensa variedad de bebidas. Para manejar tal volumen y complejidad, MIDA ha recurrido a LEAFIO para integrar a la perfección la gestión de planogramas con la solución LEAFIO Shelf Efficiency.
Antes de adoptar LEAFIO Shelf Efficiency, la creación manual de la disposición de los productos basada en las especificaciones del gerente de categoría con sus limitadas oportunidades de análisis de datos. era la norma, pero con la reformateo de las tiendas, las nuevas aperturas en proyecto y las rotaciones de personal, la necesidad de una gestión unificada y estandarizada de los expositores se hizo evidente. Por suerte, LEAFIO se centra en todos estos aspectos.
MIDA’s objective
En particular, MIDA recurrió a la comercialización automatizada con LEAFIO Shelf Efficiency para:
- unificar y estandarizar los procesos de merchandising en todas las tiendas de la cadena
- mejorar la eficiencia de utilización del espacio en las estanterías
- obtener herramientas para aplicar los cambios de planograma y transmitirlos sin problemas a las tiendas
- Garantizar el control operativo alineando los planogramas en el software con las estanterías de las tiendas.
El trabajo en equipo hace que el sueño funcione
El equipo de implementación de LEAFIO Shelf Efficiency y los expertos de MIDA pudieron abordar los objetivos mencionados y de la colaboración surgieron importantes logros.
MIDA ha sido capaz de realizar sin problemas la transición a LEAFIO Shelf Efficiency e integrar sus listas ERP, incluyendo un despliegue completo del sistema LEAFIO y una importación de datos exhaustiva. Además, la cooperación dio lugar a un módulo dedicado de gestión de planogramas y los usuarios han sido entrenados para operar dentro de las categorías piloto con gran detalle.
En estos momentos, mientras se amplía la solución para cubrir todas las tiendas, los especialistas de Mida están creando activamente planos de planta para los nuevos puntos de venta que utilizan el sistema. Ahora se están implicando a fondo con las herramientas analíticas que acaban de ponerse a su disposición y con la aplicación móvil LEAFIO.
Sin embargo, ahí no acaba la historia de LEAFIO y MIDA. De cara al futuro, la transición al departamento de Éxito del Cliente y la conexión con el servicio de Mesa de Ayuda seguirán ofreciendo apoyo para resolver eficazmente cualquier- desafío futuro que pueda surgir.
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LEAFIO
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