A rede de varejo MIDA oferece uma ampla variedade de produtos alimentícios em diversas categorias em seus 30 supermercados, cada um com sortimentos que variam de 3.000 a 20.000 SKUs. Isso abrange tudo, desde produtos frescos, carnes e laticínios até produtos dietéticos e veganos, bem como uma ampla variedade de bebidas. Para lidar com esse volume e complexidade, a MIDA recorreu à LEAFIO para integrar perfeitamente o gerenciamento de planogramas com a solução LEAFIO Shelf Efficiency.
Antes de adotar o LEAFIO Shelf Efficiency, a criação manual de layouts de produtos com base nas especificações do gerente de categoria, com suas oportunidades limitadas de análise de dados, era a norma, mas com a reformatação da loja, novas aberturas no pipeline e rotatividade da equipe, a necessidade de um gerenciamento de exibição unificado e padronizado tornou-se evidente. Felizmente, é nisso que a LEAFIO se concentra.
Objetivo da MIDA
Em particular, a MIDA recorreu ao merchandising automatizado com o LEAFIO Shelf Efficiency para:
- unificar e padronizar os processos de merchandising em todas as lojas da rede
- aumentar a eficiência da utilização do espaço da prateleira
- obter ferramentas para implementar alterações nos planogramas e transmiti-las perfeitamente às lojas
- garantir o controle operacional alinhando os planogramas no software com as prateleiras da loja.
O trabalho em equipe faz o sonho funcionar
A equipe de implementação do LEAFIO Shelf Efficiency e os especialistas da MIDA conseguiram atingir os objetivos acima e grandes conquistas resultaram da colaboração.
A MIDA conseguiu fazer uma transição perfeita para o LEAFIO Shelf Efficiency e integrar suas listas de ERP, incluindo uma implantação completa do sistema LEAFIO e uma importação abrangente de dados. Além disso, a cooperação resultou em um módulo dedicado de gerenciamento de planogramas e os usuários foram treinados para operar em categorias-piloto com grande detalhe.
No momento, à medida que a solução é ampliada para abranger todas as lojas, os especialistas da Mida estão criando ativamente plantas baixas para novos pontos de venda usando o sistema. Eles agora estão totalmente envolvidos com as ferramentas analíticas recém-disponibilizadas e com o aplicativo móvel LEAFIO.
No entanto, a história da LEAFIO e da MIDA não termina aí. Olhando para o futuro, a transição para o departamento de Sucesso do Cliente e a conexão com o serviço de Help Desk continuarão a oferecer suporte para a resolução eficaz de quaisquer desafios futuros que possam surgir.
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LEAFIO
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