Los productos de temporada ocupan un lugar importante en el mercado minorista y desempeñan un papel clave en el aumento de los beneficios. Solo en Estados Unidos, el ticket medio de productos de temporada como los artículos navideños asciende a 902 dólares. Pero, ¿cómo atraer a más clientes y maximizar los ingresos? Ayuda emplear un merchandising visual eficaz para aprovechar al máximo los enfoques actuales de la exhibición de productos.
Principales conclusiones
Un visual merchandising estacional mantiene tiendas frescas y relevantes.
Capitaliza fechas claves.
Renueva displays para atraer visitas.
Incrementa compras impulsivas.
Refuerza branding y storytelling.
Aumenta tráfico con redes sociales.
Desarrolle una estrategia de comercialización estacional teniendo en cuenta todos los factores.
Las rebajas de temporada siempre son un riesgo. Parte del surtido puede planificarse con antelación, pero muchos productos son nuevos y es muy difícil predecir las ventas. De hecho, hay muchos factores que afectan al interés futuro de los clientes:
- precios
- tendencias
- ofertas de la competencia
- la ocasión
- disponibilidad de ofertas promocionales
- Marcas (fabricantes de productos)
El reto es que no hay factores menores en esta lista. Cada uno de ellos puede afectar a las ventas, tanto positiva como negativamente. Para superar estos retos, estudie el comportamiento de los clientes basándose en los datos de inventario y precios, haga un seguimiento de las acciones y tendencias de la competencia y planifique con antelación los descuentos, promociones y promociones de productos de temporada.
Además, asegúrese de establecer relaciones con los proveedores, ya que sus ventas de temporada dependen de sus condiciones y eficiencia.
Una vez que se ha realizado todo el pedido y sus artículos de temporada están en camino, debe hacer todo lo posible para atraer clientes, y ahí es donde entra en juego la comercialización de productos de temporada.
Planificación de la mercancía de temporada: 7 estrategias clásicas y nuevas
Si planea vender productos de temporada, utilice las siguientes ideas para aumentar el interés de los clientes y potenciar las ventas.
Cuente una historia a través de sus exhibiciones
La narración de historias es una de las áreas de tendencia en el merchandising visual. Estamos hablando de exhibiciones creativas que no solo muestran productos de temporada, sino que ofrecen contar una historia completa y provocar ciertas emociones. Esto funciona especialmente bien durante las fiestas, cuando los clientes son más propensos a realizar compras impulsivas.
Por eso debe crear historias que resuenen en su público y refuercen el valor de los productos de temporada. Hágalo con elementos adicionales, personajes, trama, interactividad y contexto local.
Algunos ejemplos:
- Navidad. Un escaparate en forma de calle nevada, donde cada producto es una casita iluminada.
- Halloween. Un escaparate en forma de cabaña de bruja y productos temáticos entre hierbas secas y murciélagos artificiales.
- Día de San Valentín. La historia de dos amantes que buscan regalos para el otro.
La iluminación es el asistente más importante
Cree acentos de luz en las exhibiciones de temporada, lo que mejorará el atractivo de los productos y atraerá más atención. La luz cálida es adecuada para crear un ambiente acogedor, y la iluminación de contraste se puede utilizar para resaltar los productos. No se olvide de las emociones. Por ejemplo, luces sutiles para los escaparates de Navidad o acentos brillantes en los escaparates de productos de vacaciones. Si necesita enfatizar la textura, las lámparas LED puntuales serán suficientes. Y si quiere atraer aún más al cliente, intente integrar un sistema de iluminación interactivo que cambie de colores y acentos a medida que el cliente se acerque.
Aplique el principio de disponibilidad limitada.
La mercancía de temporada se caracteriza por un ciclo de vida corto. Por lo tanto, es importante atraer la máxima atención del cliente desde los primeros días de rebajas. Una sensación de urgencia ayudará: ofertas temporales, promociones especiales de temporada, énfasis en un número limitado de productos, etc. Utilice temporizadores de cuenta atrás en sus materiales promocionales, coloque carteles de «Última oportunidad de compra» y pruebe otras opciones similares.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto solo funciona si la oferta es realmente limitada o si no se prevén nuevas entregas. De lo contrario, corre el riesgo de neutralizar el efecto de urgencia y perder credibilidad de marca.
Utilice soluciones ya preparadas
Puede personalizar su estrategia de comercialización de tal manera que no tenga que gastar dinero extra en productos de temporada. Para ello, utilice estanterías que puedan reconfigurarse fácilmente (móviles, flexibles). Si utiliza decoraciones, considere la posibilidad de reciclarlas o adaptarlas para la próxima temporada.
Por ejemplo, los soportes modulares pueden cambiarse según la temporada. En verano, haga expositores abiertos bajos para los productos de playa Yu, y estantes en cascada para los sets de regalo en invierno. Las decoraciones también pueden ser versátiles. Por ejemplo, las mismas cajas de madera pueden decorarse de diferentes maneras utilizando iluminación, textiles o pancartas.
Pruebe las pantallas interactivas
La comercialización moderna de productos de temporada también puede gamificarse. Las pantallas interactivas pueden crear un nivel adicional de compromiso, hacer que el proceso de selección sea interesante e incluso fomentar las compras impulsivas. He aquí algunos ejemplos de este tipo de soluciones:
- Pantallas táctiles en una tienda de cosméticos que ofrecen una prueba rápida de tipo de piel y selección de protectores solares;
- un asistente de voz en un stand con vino espumoso para Año Nuevo. Sugiere con qué productos combina mejor una variedad concreta;
- «Huevos de Pascua» escondidos por todas partes en la zona de rebajas antes de Pascua. Cualquiera que encuentre un huevo puede obtener un descuento o un bono en la compra de un producto temático de vacaciones.
Tenga en cuenta las peculiaridades locales
Optimice los niveles de inventario en función de la región específica. Por ejemplo, en las regiones del sur, la demanda de productos de vacaciones en la playa comienza antes que en las regiones del norte. Además, tenga en cuenta las peculiaridades regionales al mostrar los productos: haga hincapié en las tradiciones locales, utilice colores y símbolos. Quizás en una ciudad en particular, Halloween se celebra como una fiesta de la cosecha, no como una «noche de historias de terror». Asegúrese de tener esto en cuenta.
Utilice la zonificación dinámica del espacio
Es mejor reequilibrar la mercancía de temporada en función de la demanda y la temporada real. Por ejemplo, es mejor colocar los regalos navideños y los productos temáticos más cerca de la entrada antes de Navidad. Esto crea el ambiente adecuado y anima a los clientes a realizar compras emocionales, pero todas las cosas que necesita para unas vacaciones de verano funcionarán mejor si se colocan en la parte central de la zona de ventas, ya que hay más espacio para arreglos de temporada llamativos y productos voluminosos.
Optimice la comercialización estacional con LEAFIO AI
La plataforma de inteligencia artificial LEAFIO ofrece soluciones digitales flexibles y eficientes para aumentar la eficiencia de la comercialización estacional. La herramienta LEAFIO Shelf Efficiency le ayuda a crear planogramas y optimizar su espacio comercial basándose en datos de ventas. El resultado es un aumento de las ventas y la fidelidad de los clientes. Evalúe los beneficios:
- crear planogramas basados en las fluctuaciones estacionales de la demanda y utilizar eficientemente el espacio para los productos de temporada
- planificar e implementar planogramas lo más rápido posible, respondiendo a los rápidos cambios en la demanda estacional
- Gestionar planogramas en diferentes tiendas de la cadena, teniendo en cuenta las peculiaridades locales.
- Compruebe de forma eficaz el cumplimiento de la exhibición con el merchandising visual. Aplicación móvil: en línea y sin papeleo.
Key conclusions
Los planes de comercialización estacional se desarrollan en función de diversos factores que van desde las acciones de la competencia hasta las peculiaridades locales.
La comercialización de productos de temporada consiste en gestionar las emociones de los clientes: narración de historias, ludificación, disponibilidad limitada y otros métodos.
El software de comercialización basado en inteligencia artificial optimiza los planogramas, garantiza una gestión eficiente del inventario y aumenta la eficacia de las ventas.
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Jack Larson
Retail Optimization Expert