White&Dry to dynamicznie rozwijająca się sieć sklepów alkoholowych, która obejmuje 194 lokalizacje. Firma oferuje szeroki asortyment, posiadając ponad 2 000 aktywnych produktów (SKU) z całego świata. White&Dry łączy różnorodność oferty z efektywnym zarządzaniem, co pozwala jej na dynamiczny rozwój i utrzymanie wysokiej jakości obsługi klienta.
Aby poprawić kluczowe wskaźniki efektywności operacyjnej i wyniki finansowe, co jest kluczowe dla rozwoju i ekspansji sieci, White&Dry zrealizowało dwa ambitne projekty we współpracy z LEAFIO AI Retail Solutions:
- Wdrożenie LEAFIO Inventory Optimization, systemu zarządzania zapasami i automatyzacji uzupełniania.
- Integracja LEAFIO Shelf Efficiency, systemu optymalizacji przestrzeni półkowej i zarządzania planogramami.
Te inicjatywy stanowią fundament transformacji operacyjnej, umożliwiając sieci White&Dry skuteczniejsze zarządzanie zasobami oraz zwiększenie efektywności sprzedaży.
Projekt 1: Uwolnienie potencjału zarządzania zapasami dzięki rozwiązaniu LEAFIO Inventory Optimization
Przed wdrożeniem systemu zarządzania zapasami firma „White&Dry” zmagała się z problemami związanymi z nieefektywnym zarządzaniem magazynami i sklepami. Wzrost firmy spowodował, że zaczęło brakować miejsca i pieniędzy na nadmiarowe zapasy, które były źle rozdzielane. Proces uzupełniania zapasów był ręczny i nieuporządkowany, co prowadziło do nadmiaru towarów w niektórych sklepach, a jednocześnie do braków w innych. Skutkowało to utratą sprzedaży i niepotrzebnymi kosztami związanymi z dystrybucją.
Cele projektu:
- standaryzacja harmonogramu dostaw;
- poprawa jakości danych wejściowych;
- obliczanie optymalnych docelowych poziomów zapasów;
- automatyczne generowanie zamówień;
- 30% poprawa rotacji zapasów.
Proces wdrożenia:
Zespół LEAFIO AI rozpoczął projekt od dokładnej analizy procesów biznesowych i stworzył zespół odpowiedzialny za uzupełnianie zapasów w sieci napojów. Przed uruchomieniem nowego systemu zarządzania zapasami, LEAFIO przeprowadziło szkolenia dla pracowników klienta.
Następnie wykorzystano algorytmy do analizy danych sprzedażowych, aby obliczyć optymalne poziomy zapasów dla każdego produktu w każdej lokalizacji. Nowe rozwiązanie zostało wprowadzone we wszystkich punktach sprzedaży.
Rezultaty:
Owocna współpraca zespołu klienta i LEAFIO przyniosła następujące efekty:
- rotacja zapasów zmniejszyła się o 36% (z 87 do 64 dni);
- utrata sprzedaży zmniejszyła się o 5%;
- wzrost sprzedaży o 56%;
- w pełni zautomatyzowany proces generowania zamówień;
- dostęp do narzędzi do efektywnego zarządzania zapasami.
Marina Makarchuk, kierownik projektu, mówi: „Od samego początku naszej współpracy profesjonalizm, zaangażowanie i zainteresowanie zespołu klienta były naprawdę imponujące. Każde spotkanie i wymiana informacji przebiegały sprawnie – wszystkie potrzebne dane docierały do nas na czas i w pełnym zakresie. Zadania były rozwiązywane szybko i odpowiedzialnie, a nasze relacje oparte były na zaufaniu i wspólnych sukcesach. Teraz widzimy wyraźne pozytywne zmiany: zamówienia są teraz automatycznie generowane, wskaźniki KPI stale rosną, a coraz więcej sklepów dołącza do systemu zarządzania zapasami.”
Projekt 2: LEAFIO Shelf Efficiency – Wzrost sprzedaży dzięki zunifikowanemu zarządzaniu merchandisingiem
Firma zdecydowała się na wdrożenie rozwiązania do optymalizacji przestrzeni, aby poprawić rentowność i efektywność operacyjną w kluczowym okresie rozwoju.
Rozwiązanie chmurowe LEAFIO AI zostało uznane za najbardziej konkurencyjne w przetargu, wyróżniając się na tle innych dostawców dzięki wyjątkowym możliwościom aktualizacji planogramów, optymalizacji oraz monitorowania wyników za pomocą szczegółowych raportów.
Cele projektu:
- Centralizacja i unifikacja zarządzania przestrzenią makro;
- Wprowadzenie masowego zarządzania i aktualizacji planogramów;
- Synchronizacja procesu zarządzania planogramami między centralą a punktami sprzedaży.
Proces wdrożenia
W pierwszym etapie projektu zespół przeszedł szkolenie z obsługi platformy do zarządzania planogramami i danymi o sklepach. Nauczyli się, jak tworzyć planogramy za pomocą automatycznych funkcji wypełniania i umieszczania, a także jak importować dostępne dane dotyczące układu sklepów.
Firma była jednym z pionierów w korzystaniu z narzędzi do zarządzania planogramami i asortymentem end-to-end. Te innowacyjne rozwiązania oferują zintegrowane interfejsy webowe i mobilne, które umożliwiają efektywną komunikację między centralą a punktami sprzedaży.
Wyniki
Wdrożenie nie ograniczyło się jedynie do rozwiązań IT – firma zintegrowała cały proces merchandisingowy, uzyskując spójną informację o obiektach detalicznych, wyposażeniu i przestrzeni na półkach. Opracowane planogramy obejmujące całą sieć detaliczną znacząco poprawiły optymalizację mikro przestrzeni. Poniższy diagram (Rysunek 1) przedstawia porównanie sprzedaży przed i po wdrożeniu optymalizacji planogramów LEAFIO w ciągu dwóch miesięcy.
Wszystkie kluczowe wskaźniki wykazały znaczący wzrost, potwierdzając efektywność zastosowanego rozwiązania.
