Producent CPG, firma IDS, zwiększyła udział w sprzedaży dzięki analityce z LEAFIO Shelf Efficiency

IDS jest wiodącym krajowym producentem i ekspertem w zakresie jakości naturalnych wód mineralnych, prezentowanych przez marki Borjomi, Morshynska i inne.

Firma wybrała rozwiązanie LEAFIO Shelf Efficiency, aby przeprowadzić pilotażowy projekt merchandisingu dla marek Borjomi i Morshynska.

System LEAFIO Shelf Efficiency wykorzystuje zaawansowane algorytmy do automatycznego umieszczania towarów na półkach, z uwzględnieniem parametrów wymaganych przez klienta. Dzięki śledzeniu danych dotyczących sprzedaży, sald i innych parametrów za pomocą LEAFIO Shelf Efficiency można regulować miejsce towarów i optymalizować wykorzystanie przestrzeni na półkach. Dzięki temu klienci zawsze mogą znaleźć poszukiwany produkt, a personel sklepu poświęca mniej czasu i wysiłku na ręczne zarządzanie półkami.

Producent jest zainteresowany zwiększeniem sprzedaży poprzez wyróżnienie swoich produktów wśród konkurencji. Dzięki ujednoliceniu planogramów i ich analizie, firma chciała

• zwiększenie zysku o 1% w sklepach testowych w porównaniu ze sklepami referencyjnymi
• wzrost o 5% sprzedaży jednostkowej
• zwiększenie udziału w sprzedaży kategorii w sklepach pilotażowych
• zmniejszenie ilości czasu przeznaczonego na opracowanie planogramów.

Nasz zespół rozpoczął projekt z myślą o tych celach.

IDS ściśle współpracował z zespołem LEAFIO Shelf Efficiency, aby system szybko przyniósł wymierne rezultaty.

Projekt został zrealizowany w 3 etapach:

• Integracja rozwiązania:
• Rozwiązanie zostało zintegrowane z systemem księgowym klienta. Zostały również wgrane dane dotyczące wymiarów towarów, sprzedaży i sklepów.
• Praca z planogramami:
• Ponieważ producent nie tworzył planogramów dla każdego sklepu z osobna, lecz dla konkretnego klastra, zaproponowaliśmy przejście na zarządzanie planogramami w formacie.

Planogram formatowy to jeden planogram ułożony dla grupy sklepów połączonych podobnymi parametrami. Gdy coś się zmienia w planogramie, zmiany są natychmiast odzwierciedlane w sklepach, do których jest on "przywiązany".

Planogramy referencyjne i testowe w sklepach pilotażowych zostały wybrane tak, aby wyniki były widoczne na koniec projektu. Planogramy testowe zostały zmodyfikowane na podstawie ich analizy w LEAFIO Shelf Efficiency i wysłane do wdrożenia w placówkach handlowych.

Analiza wykonanej pracy:

Porównanie efektywności planogramów referencyjnych i testowych. Zebraliśmy dane przed i po wprowadzeniu zmian do planogramów.

Zespół obsługi klienta LEAFIO Shelf Efficiency ma już duże doświadczenie z różnymi zapytaniami firmy. Dlatego też, po przeanalizowaniu celów IDS Ukraina, zaproponowaliśmy im wykorzystanie narzędzi kompleksowej analizy układu.

Wykorzystano do tego następujące narzędzia:

• Analiza ABC wybranych marek.
• Porównano zgodność okładzin według analizy ABC i średniego zapasu w dniach.
• Obliczenie stopy zwrotu.
• Zwróciliśmy uwagę na maksymalne niespójności.
• Badanie danych dotyczących sprzedaży na metry.
• Skupiliśmy się na maksymalnych odchyleniach od średniej grupy.

Po dokładnej analizie i określeniu punktów poprawy, w ekspozycji półkowej zaszły następujące zmiany:

• Ruchome ekspozytory Borjomi 0,33l
• Zastosowanie pionowej ekspozycji dla butelek o małej pojemności (Morshinska 0,5l została opuszczona na dół regału)
• Zwiększenie ilości okładzin Borjomi 0,75l
• Przedłużenie bloku Morshinska 1,5l na dolną półkę i ograniczenie umieszczania dużych butelek

Jakie są korzyści z takiego podejścia do zmian w układzie?

• Podejmowanie decyzji o zmianach na podstawie analiz, a nie na podstawie intuicji lub faworyzowania tej czy innej marki
• 85% redukcja czasu tworzenia jednego planogramu. Proces ten trwa teraz 5-10 minut
• Optymalizacja wykorzystania zakupionej powierzchni półek: zmniejszenie liczby pasywnych SKU
• Poprawa świadomości marki i doświadczenia klienta: popularny produkt wydaje się bardziej dostępny dla kupującego

Wyniki ekonomiczne programu pilotażowego

• 3,7% wzrost udziału IDS w kategorii sprzedaży w porównaniu z dynamiką sklepów referencyjnych
• 3% wzrost sprzedaży w sklepach testowych pod względem wielkości sprzedaży (w butelkach) w porównaniu do sklepów referencyjnych
• Wzrost udziału małych objętościowo i głównych SKU Borjomi w porównaniu do sklepów referencyjnych z innymi punktami sprzedaży detalicznej

Wdrożenie rozwiązania merchandisingowego pomogło IDS stworzyć bardziej dochodową ekspozycję i poprawić zarządzanie asortymentem, czyli aktywnymi i pasywnymi SKU. W rezultacie firma osiągnęła lepsze zaangażowanie klientów i podejmowała decyzje w oparciu o dane.

Korzystając z technologii algorytmicznych LEAFIO Shelf Efficiency, IDS będzie w stanie stale poprawiać pozycję marek wody butelkowanej i pozostać konkurencyjną firmą na rynku.