Software de Planograma: Los 5 mejores para elevar las ventas en el Retail

El software de planograma se ha convertido en la columna vertebral del éxito en el comercio minorista, ofreciendo una estrategia innovadora para capturar la atención de los consumidores y maximizar el potencial de ingresos y margen de ganancia.

En esta guía, exploramos cinco soluciones con diferentes características que prometen no solo captar el interés visual de tus clientes, sino también optimizar cada centímetro de tu punto de venta.

Al descubrir estas soluciones, serás introducido a métodos que transforman la presentación de tus productos, creando un deseo irresistible que impulsa las ganancias.

Prepárate para ser inspirado por opciones que revolucionarán tu enfoque hacia el merchandising visual, motivando acción inmediata para cambiar tus estantes y lograr efectos notables.

Principales conclusiones

El software especializado en planogramas ahorra tiempo y eleva exactitud en tiendas.

• Genera layouts basados en datos reales. 

• Reduce errores humanos. 

• Integra imágenes para guiar ejecución. 

• Permite simulaciones previas a cambios. 

• Centraliza control en cadenas grandes.

La planificación de surtido y la disposición eficiente de la mercancía son entre los elementos más importantes en la gestión de categorías y requieren diligencia y atención en todas las etapas.

La administración de merchandising en múltiples tiendas puede volverse una tarea menos ardua para tu empresa y tu área comercial si comprendes las preferencias de los clientes, gestionas promociones de ventas y produces planos inteligentes.

Sin embargo, gestionar una cadena de supermercados, por ejemplo, es un juego completamente diferente y requiere una combinación de las mismas habilidades y sistemas para:

Permite automatizar la planificación del espacio y generar diseños específicos para los establecimientos en cada categoría.

Facilita el desarrollo, el análisis de informaciones y la programación con anticipación para adaptarse a cambios estacionales, de marketing y de surtido

Asegura la comunicación inmediata y bidireccional entre las oficinas centrales y las sucursales del comercio minorista.

Ofrece transparencia total en la conclusión de las actividades de planograma en todo momento y en todas las sucursales.

Crea alineamiento y asegura la comunicación continua entre la oficina central, las sucursales, categorías, merchandising y gerentes de comercios minoristas.

El crecimiento acelerado del comercio minorista en Amértica Latina, ahora entre los mayores mercados globales, ha impulsado la demanda por automatización de procesos comerciales.

Respondiendo a esto, tanto empresas de TI como proveedores extranjeros innovadores han expandido significativamente sus ofertas.

Con varias soluciones para la optimización de la disposición disponibles, elegir la más adecuada es un desafío.

Este artículo tiene como objetivo presentar las opciones más populares, enfocándose en la creación de planos de comercialización, comunicación y optimización continua del desempeño.

LEAFIO ha estado desarrollando soluciones en la nube para el comercio minorista por más de 15 años y actualmente está presente en más de 20 países con más de 200 implementaciones.

La solución de LEAFIO es la única herramienta de planificación de macro y microespacio de punta a punta presente en la lista de hoy en Brasil. Incluye:

• Configuradores Macro y Micro: Permite la creación de planos en 2D y el llenado con equipos en 3D de una extensa biblioteca de modelos, facilitando la generación de diseños enfocados en el comprador y específicos para cada establecimiento.
• Generación Automática: Emplea algoritmos avanzados para automatizar la creación de miles de diseños locales, transformando datos de merchandising en percepciones accionables y generando un mayor retorno sobre la inversión (ROI).
  
• Planificador Integrado: Asiste en el diseño, modificación y distribución eficaz de diseños futuros, alineándose con estrategias de reabastecimiento para todos los lugares de venta minorista.
  
• Optimización Unificada de Planograma: Alinea estrategias de creación e implementación de planes a todos los niveles gerenciales, facilitando la comunicación y diagnóstico de datos en tiempo real a través de una aplicación móvil nativa.
  
• Reconocimiento Automático de Fotos de Realogramas: Utiliza técnicas de aprendizaje profundo para comparar visualmente informes de fotos con layout de merchandising, asegurando cumplimiento y eficacia.
  
• Informes Analíticos Completos: Proporciona datos detallados sobre la eficacia de nuevos diseños y sus modificaciones, desempeño de facturación, margen y mapas de calor de actividad del usuario, además de optimización de surtido.
  
• Software de planograma online: Con el sistema de LEAFIO, es posible crear layouts online en la nube y compartirlos con el equipo en tiempo real, promoviendo una colaboración instantánea y eficiente.
  
• Soporte Técnico y Servicios al Cliente: Enfocado en el desempeño y éxito del cliente, ofrece asistencia y orientación especializada y personalizada, soportando un número ilimitado de usuarios y ofreciendo pruebas gratuitas.
  

La optimización ofrecida por LEAFIO es esencial para evitar rupturas de inventario y minimizar la disminución de ingresos y aumento de margen de ganancia.

Utilizando algoritmos propietarios y un enfoque de planificación de espacio de punta a punta, la herramienta de LEAFIO asegura la creación de diseños de establecimientos eficientes, que no solo optimizan el uso del ambiente, sino que también aseguran que los artículos correctos estén disponibles en el momento adecuado.

Esta eficacia contribuye a la satisfacción del cliente y al aumento del desempeño financiero del comercio minorista, haciendo la gestión de inventario más precisa y disminuyendo significativamente el desperdicio.

En resumen, la herramienta de LEAFIO representa una opción integral para la planificación eficiente del entorno, tanto en macro como en microescala, buscando optimizar la generación de layouts para impulsar el desempeño financiero y agilizar la implementación en los establecimientos.

Con una amplia gama de funcionalidades, una interfaz intuitiva y una estructura de precios adaptable, se muestra perfectamente ajustada para satisfacer las necesidades de cadenas minoristas de todos los tamaños, desde las grandes hasta las pequeñas y medianas, facilitando la gestión y mejorando significativamente los resultados operacionales.

El Spaceman de Nielsen forma parte de la familia de ítems de Nielsen Holdings. La historia de la empresa comenzó en 1923 y recibió el nombre de uno de los pioneros en diagnósticos de retail, Arthur Nielsen.

La herramienta Spaceman de Nielsen (gestión de categoría Spaceman) también proporciona la capacidad de generación de diseños, aunque es una herramienta que no ha evolucionado y es limitada en muchos aspectos, principalmente en lo que respecta a la inteligencia artificial.

Asegura una disposición eficiente del diseño en el estante con generación semi-automática de layouts, mientras que el NielsenIQ Shelf Architect sincroniza el diseño de las góndolas y los planos de la tienda, que se muestran en una herramienta "Smart Store" con una visión de 360 grados.

El diagnóstico incluye gráficos para el seguimiento de rendimiento crucial, ejecución de layouts e indicadores de cambio de planos.

Las herramientas de NielsenIQ son bastante completas, pero según su descripción, no están integradas en una sola plataforma. Además, existen inconsistencias en la comunicación entre los puntos de venta y la central.

Según las evaluaciones de gartner.com, la herramienta de Spaceman Nielsen es más adecuada para pequeñas cadenas de tiendas y no se adapta universalmente en funcionalidad para negocios de diferentes tamaños.

Además, este producto puede presentar problemas de sincronización con un sistema ERP.

Esto no debería ser ninguna sorpresa, ya que la principal especialidad de Nielsen Holdings es, después de todo, la investigación de mercado y el desarrollo de herramientas de marketing.

DotActiv ha sido un actor activo en el mercado de software por más de 30 años y actualmente ofrece las siguientes características:

• Creación de Planos de Tienda: Generación de planogramas 2D con visualización esquemática, similar a diagramas oficiales de planos.
• Mapa de Calor y Análisis de Ventas: Incluye un mapa de calor de la actividad del cliente y diagnóstico de ventas para optimizar el área y reducir los atascos en horas pico.
  
• Diseños de Mercancía y Automatización de Planograma: Diseños 2D de mercancía con diagnóstico de rendimiento de facturación y automatización de organización de ítems basada en criterios específicos, conectándolos con los planos.
  
• Envío y Control de Layouts de merchandising: Enviados a través de la herramienta Activ8 y control de diseño con realogramas en aplicación móvil para rápida verificación por la central.
  
• Herramienta de Programación y Gestión: Operativa para la programación y gestión de obligaciones.
  
• Prueba Gratuita y Servicios de Externalización: DotActiv ofrece prueba gratuita para hasta 20 usuarios y servicios de externalización para la planificación del área.
  

En general, DotActiv posee características bastante completas en términos de organización de diseños y góndolas. Al mismo tiempo, hay una sensación de fragmentación de sus componentes.

En particular, la falta de un panel de estado de implementación del layout, la disponibilidad de herramientas para la creación de informes de supervisores en campo en relación con comerciantes en tienda, etc.

RELEX ofrece varios productos separados:

• Layout y Planificación de Espacio: Proporciona funcionalidades para la creación de planogramas 2D y gestión del punto de venta, con acceso remoto para comerciantes y gerentes locales, además de la opción de reabastecimiento de ítems en equipos específicos.
• Planogramador de Mix de Productos: Permite a los empleados de la tienda sugerir cambios en el mix de artículos basados en los datos proporcionados por el software.
  
• Comunicación entre Equipo de Campo y Oficina Central: Proporciona un programa y aplicación que facilitan la creación, ejecución y seguimiento de la implementación de tareas en diversos entornos, fortaleciendo la comunicación entre el equipo de campo y la oficina central de la cadena de retail.
  

Según evaluaciones de usuarios del planogramador de RELEX en gartner.com, el producto no ofrece sincronización de diseños y planes generales de espacio de retail.

Además, los usuarios identificaron la capacidad de implementación, la comunicación y la calidad del soporte como mediocres, junto con conclusiones sobre la necesidad de un entrenamiento profundo y detallado de los recursos de la plataforma.

Esto puede presentar dificultades adicionales para los empleados y la gestión de cadenas de retail más pequeñas, llevando a la conclusión de que la plataforma es más adecuada para grandes actores del mundo del retail.

Symphony RetailAI ha estado en el mercado tanto tiempo como DotActiv. Este software de layout consiste en:

• Agrupación Inteligente: Utiliza IA para optimizar surtidos en puntos de venta según inventario y demanda.
• Optimizador de Surtido: Aprende el comportamiento del consumidor para mejorar la colocación de ítems en el punto de venta.
  
• Planogramador: Genera diseños 2D con recomendaciones para la colocación ideal de los artículos.
  
• Optimización Automatizada: Facilita la optimización de planogramas en línea, mejorando la eficiencia.
  
• Inteligencia de Estante: Identifica y ajusta desviaciones entre realogramas y planogramas, optimizando el inventario y las promociones.
  

La descripción funcional de Symphony RetailAI no explica cómo se soporta el feedback continuo entre la oficina central y los puntos de venta minorista en relación con el cumplimiento de tareas (excepto para la herramienta de reconocimiento de realograma) y cómo se organiza la planificación diaria de las operaciones en el sistema.

Canvas es un software gratuito de creación de gráficos, ideal para pequeñas cadenas minoristas que necesitan gestionar visualmente sus productos. Aunque accesible, tiene limitaciones frente a opciones pagas, como la falta de funciones avanzadas y personalización.

Para negocios con demandas complejas, soluciones de pago con mayores capacidades pueden ser esenciales para una gestión de planogramas más efectiva.

Los planogramas grátis, así como los planograma pro atraen a las pequeñas empresas por su simplicidad, pero presentan limitaciones significativas.

La falta de beneficios del planogramador y características avanzadas restringen la optimización y personalización efectiva, mientras que la ausencia de soporte y actualizaciones compromete su utilidad a largo plazo.

Aunque pueden introducir la gestión del espacio, las empresas con necesidades complejas se benefician más de soluciones pagas y completas, que ofrecen mayor eficiencia y adaptabilidad a sus operaciones.

Al elegir un software de planograma, la integración entre la planificación macro y micro es crucial. LEAFIO sobresale en América Latina con su solución completa de extremo a extremo, utilizando algoritmos avanzados e IA para crear planogramas adaptables y eficientes. Además, tiene un costo que se adapta al tamaño del retail.

Mientras que competidores como RELEX Solutions y Symphony RetailAI ofrecen características notables, muchos aún utilizan tecnologías 2D. LEAFIO se destaca con sus capacidades 3D, representando una opción estratégica para minoristas enfocados en innovación y excelencia visual.