Optymalizacja Zarządzania Zapasami w Antoshka: Jak LEAFIO AI Zrewolucjonizowało Procesy Operacyjne

Antoshka to duża sieć handlowa z 42 sklepami, oferująca szeroki asortyment produktów, od zabawek po odzież, żywność dla niemowląt i produkty higieniczne. Prowadzi również duży sklep internetowy.

Sieć jest częścią korporacji RedHead Family, która obejmuje także multibrandowy Daniel Boutique oraz monobrandowe butiki z ekskluzywnymi markami odzieży dziecięcej, takimi jak Armani Junior, Miss Blumarine i Monnalisa.

Głównym celem Antoshki jest dostarczanie szerokiego asortymentu produktów dla dzieci od noworodków po nastolatków. Firma jest obecna na rynku od wielu lat i zawsze dążyła do zapewnienia komfortowych zakupów.

Aby jeszcze bardziej zoptymalizować swoją działalność operacyjną Antoshka zdecydowała się na współpracę z LEAFIO AI Retail Solutions.

Przed integracją z systemem LEAFIO Inventory Optimization, sieć sklepów Antoshka borykała się z wieloma problemami związanymi z zarządzaniem zapasami:

• Niewystarczająco przejrzyste wskaźniki zamówień. Menedżerowie często zamawiali zbyt dużo lub za mało artykułów, co negatywnie wpływało na rotację zapasów w placówkach handlowych.
• Niestabilne harmonogramy dostaw, które komplikowały planowanie zapasów i prowadziły do braków w sklepach.
• Brak kompleksowych raportów i łatwej wizualizacji bieżących danych na temat procesu zamawiania. Brak klarownego przeglądu sytuacji utrudniał analizę zapasów i identyfikację problematycznych obszarów.

Głównym powodem wdrożenia systemu LEAFIO Inventory Optimization była chęć poprawy wskaźników zarządzania zapasami, szczególnie rotacji zapasów oraz zmniejszenie ilości "zamrożonych" środków zainwestowanych w zapasy.

Decyzja o wdrożeniu systemu LEAFIO Inventory Optimization została zainicjowana przez jednego z najwyższych menedżerów Antoshki, który wcześniej miał już pozytywne doświadczenia z produktami LEAFIO AI.

Na początku wdrożenia przedstawiciele sieci Antoshka wyznaczyli kilka celów:

• Automatyzacja procesu zarządzania zapasami w celu zminimalizowania błędów ludzkich.
• Redukcja nadwyżek zapasów.
• Minimalizacja utraty sprzedaży i zwiększenie dostępności towarów.
• Opracowanie metodologii i stworzenie narzędzia do systematycznej analizy kluczowych wskaźników wydajności w zarządzaniu zapasami.

Podczas okresu wdrożenia nawiązano wymianę danych między systemem LEAFIO Inventory Optimization a systemem detalisty, podłączono asortyment produktów do systemu LEAFIO AI oraz przeprowadzono szkolenie dla specjalistów sieci.

W proces wdrożenia aktywnie zaangażowani byli menedżer projektu detalisty, specjaliści IT oraz specjaliści ds. zaopatrzenia. Cały proces został starannie zaplanowany, z uwzględnieniem potrzeb i wymagań partnerów.

Kolejnym problemem, który się pojawił, była kwestia ewidencji towarów "w tranzycie". Został on rozwiązany już na etapie wdrożenia. Dane dotyczące takich towarów są teraz poprawnie uwzględniane przy składaniu zamówień. Dodatkowo wdrożono możliwość wyświetlania w systemie wirtualnego magazynu (magazynu dystrybucyjnego). Umożliwiło to właściwe uwzględnianie salda towarów przy składaniu zamówień.

System pomógł zwiększyć rotację towarów i poprawić ich dostępność. Wyświetlanie tych wskaźników poprzez raporty umożliwia detalistom identyfikowanie problematycznych obszarów w matrycy asortymentowej, udzielanie rekomendacji dotyczących rozmieszczenia produktów oraz optymalizację ilości na półkach. Ponadto informacje te są teraz wykorzystywane do planowania promocji i dystrybucji towarów w całej sieci.

System LEAFIO Inventory Optimization zmienił sposób określania głębokości matrycy asortymentowej w Antoshka. Firma teraz używa wskaźnika "buforu bezpieczeństwa" zamiast nieprzejrzystych i problematycznych obliczeń. Opiera się on nie na sprzedaży, ale na liczbie produktów na półce, co czyni proces bardziej przejrzystym i łatwym do nawigacji przez cały personel.

System wyeliminował potrzebę ograniczania zakupów pod koniec miesiąca. Wcześniej sieć ustalała miesięczne limity zakupów, które były regularnie przekraczane pod koniec miesiąca. Teraz wszystkie zamówienia są obliczane równomiernie i przewidywalnie, co pozwala uniknąć nadmiaru zapasów i konieczności korekt.

Dzięki automatyzacji procesów i redukcji potrzeby ręcznych obliczeń, obecnie w dziale zaopatrzenia potrzebnych jest tylko trzech specjalistów. System integruje 45 lokalizacji magazynowych z aktywnym harmonogramem zamówień. Co ciekawe, LEAFIO Inventory Optimization obejmuje również zamówienia online, co poprawia dokładność zamówień i redukuje braki w obsłudze klienta. Wprowadzone stałe harmonogramy dostaw pomagają utrzymać procesy pod kontrolą. Kampanie promocyjne są teraz wyświetlane w systemie zgodnie z mechaniką promocji, co poprawia obliczanie średniej sprzedaży.

System jest używany do określania ADU (średniego dziennego zużycia) w celu analizy bieżącego popytu i zamawiania nowych produktów. Dzięki raportom możliwe jest identyfikowanie nadwyżek zapasów i ich redystrybucja do innych sklepów.

Wybór kategorii pilotażowych do uruchomienia LEAFIO Inventory Optimization: higiena, żywność dla niemowląt i odżywki. Od lutego do lipca 2023 roku towary w tych kategoriach były w pełni zarządzane przez system (96% zadań związanych z zamówieniami i dystrybucją było zautomatyzowanych). Nawet na tak wczesnym etapie LEAFIO pokazał pierwsze przekonujące wyniki:

Ogólne wskaźniki

• Dostępność wzrosła o 5%.
• Sprzedaż wzrosła o 17%.
• Czas rotacji zapasów zmniejszył się o 18% (z 59 do 50 dni).

Higiena

• Dostępność wzrosła o 2%.
• Sprzedaż wzrosła o 23%.
• Czas rotacji zapasów zmniejszył się o 19% (z 71 do 59 dni).

Żywność dla niemowląt

• Średnie zapasy zmniejszyły się o 11%.
• Dostępność wzrosła o 1%.
• Sprzedaż wzrosła o 12%.

Odżywki

• Dostępność wzrosła o 23%.
• Sprzedaż wzrosła o 9%.
• Czas rotacji zapasów zmniejszył się o 10% (z 66 do 60 dni).

„Wdrożenie systemu LEAFIO Inventory Optimization doprowadziło do znaczącego wzrostu sprzedaży i poprawy zarządzania zapasami w naszej sieci. Usprawnienie procesów operacyjnych zwiększyło efektywność pracy działu zakupów, umożliwiając precyzyjniejsze obliczanie zamówień oraz planowanie kampanii promocyjnych. Teraz nasi specjaliści mogą efektywniej analizować wyniki i szybciej reagować na wyzwania związane z handlem detalicznym zarówno w kanałach online, jak i offline,” podkreślił Dyrektor ds. Zakupów w Antoshka.

Wdrożenie systemów LEAFIO AI w Antoshka przyniosło dotychczas niezwykłe rezultaty, a my z niecierpliwością czekamy na kolejne etapy współpracy. Jak zawsze, LEAFIO AI zobowiązuje się do długoterminowej rewolucji w zarządzaniu zapasami we wszystkich jego aspektach. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Twojej firmie osiągnąć jeszcze większą efektywność.