Przez ponad 40 lat Grupo Camilo de Alimentos (GCA) było zaufaną marką w północno-zachodnim regionie Parany w Brazylii. Grupa prowadzi sieci Camilo Atacadista oraz Camilo Supermercados, obsługując tysiące klientów i zarządzając asortymentem ponad 15 000 pozycji.
W ramach długoterminowej strategii modernizacji GCA zdecydowało się zastąpić przestarzałe narzędzia inteligentną platformą detaliczną opartą na AI, która wspierałaby ciągły rozwój, automatyzację i podejmowanie decyzji oparte na danych.
Wyzwania przed wdrożeniem
Przed współpracą z LEAFIO AI zarządzanie zapasami odbywało się za pomocą przestarzałego systemu, używanego głównie przez departament Zaopatrzenia i Popytu.
Operacje były w dużej mierze manualne, a mimo że system zapewniał pewną strukturę, firma nadal borykała się z ograniczeniami:
- Brak automatyzacji i ujednoliconych najlepszych praktyk.
- Manualna kontrola procesów uzupełniania zapasów i zamawiania.
- Ograniczona wykorzystanie danych i widoczność w sklepach oraz centrum dystrybucyjnym.
- Częste poprawki i nieefektywności operacyjne.
GCA szukało zintegrowanego rozwiązania, które zautomatyzowałoby rutynowe operacje, zoptymalizowało asortyment i zapewniło płynną koordynację między CD a siecią sklepów.
Dlaczego LEAFIO AI?
Decyzja o wdrożeniu platformy detalicznej LEAFIO AI została podyktowana potrzebą bardziej zaawansowanego i inteligentnego rozwiązania, integrującego wszystkie etapy zarządzania zapasami i merchandisingiem.
LEAFIO wyróżniło się możliwością:
- Połączenia Optymalizacji Zapasów i Efektywności Półek w jednej platformie.
- Integracji danych popytu, merchandisingu i łańcucha dostaw dla pełnej widoczności.
- Oferowania przyjaznego interfejsu użytkownika wspieranego solidnym wsparciem technicznym.
„Naszym celem było optymalizacja procesów wewnętrznych, w tym operacji Centrum Dystrybucyjnego i wszystkich naszych sklepów. Gdy zrozumieliśmy możliwości platformy LEAFIO AI — z jej zaawansowaną automatyzacją, AI i BI — współpraca z nimi była strategicznym krokiem ku zrównoważonemu wzrostowi.” —Vinicius Camilo, Kierownik Inteligencji Rynkowej, GCA
Droga wdrożeniowa
Wdrożenie zostało zorganizowane w fazy, zaczynając od szczegółowej diagnozy istniejących procesów i projektów pilotażowych w wybranych sklepach. Następnie nastąpiło stopniowe uruchamianie — od Centrum Dystrybucyjnego do sklepów, a później do zewnętrznych dostawców.
Każdy etap obejmował ukierunkowane sesje szkoleniowe, aby zapewnić pełne przyjęcie nowych przepływów pracy.
Kolaboracja międzydziałowa była kluczowa dla sukcesu. Zespoły Handlowe, Zaopatrzeniowe, IT i Operacyjne pracowały pod koordynacją departamentu Łańcucha Dostaw, z codziennym wsparciem zespołu projektowego LEAFIO poprzez cotygodniowe przeglądy postępów, testy danych i dostosowania procesów.
Ta bliska współpraca zapewniła płynne przejście bez zakłóceń bieżących operacji.
Kluczowe zmiany funkcjonalne
Po wdrożeniu GCA przekształciło swój krajobraz operacyjny:
- Automatyzacja uzupełniania zapasów i zamawiania, eliminując ręczne obliczenia.
- Ujednolicony merchandising z cyfrowymi planogramami dla spójnych układów sklepów.
- Integracja ERP–BI–Łańcuch Dostaw, redukująca błędy ludzkie i czas operacyjny.
- Poprawiona widoczność poziomów zapasów, wyników dostawców i prognoz popytu.
Podejmowanie decyzji ewoluowało od intuicyjnego do opartego na danych, napędzanego algorytmami predykcyjnymi, które efektywniej alokują kapitał obrotowy i minimalizują straty operacyjne.
Najczęściej używane raporty
Zespoły intensywnie korzystają z raportów dotyczących:
- Straconych sprzedaży
- Wyników dostawców
- Dokładności prognoz
- Wskaźników braków towaru
- Wskaźników OTIF (On-Time In-Full)
Te pulpity zapewniają natychmiastową widoczność przyczyn nadmiaru lub niedoboru zapasów, umożliwiając szybkie działania korygujące i długoterminowe usprawnienia strategiczne.
Wyniki projektu
Do września 2025 r. rozwiązanie LEAFIO Inventory Optimization zarządzało niemal 40% aktywnego asortymentu, zapewniając niezawodne przetwarzanie danych i generowanie zamówień w całej sieci.
- Asortyment zarządzany przez system: 41,7% (maj ’25) → 38,5% (wrz ’25) — stabilny poziom kontroli
- Linie wysyłane przez system: 99,9% — świadczące o wysokiej niezawodności operacyjnej
Wyniki wydajności
| Metryka | Zmiana | Komentarze i spostrzeżenia |
|---|---|---|
| Lut – Maj 2025 (Faza początkowa) | ||
| Sprzedaż | +11% | Silny wzrost wsparty bardziej aktywnym asortymentem i zoptymalizowanym układem |
| Średnie zapasy | +4% | Niewielki wzrost zapasów wynikający z rozszerzenia asortymentu, bezpośrednio przyczyniający się do wyższych sprzedaży |
| Nadmiar zapasów | –4% | Wczesne postępy; oczekiwane dalsze zyski dzięki precyzyjnemu dostrojeniu buforów uzupełniania |
| Stracona sprzedaż | –10% | Znaczna redukcja; główne możliwości poprawy pozostają w „duchowych” pozycjach i harmonogramowaniu zamówień |
| Rotacja zapasów | –29% | |
| Cze – Wrz 2025 (Faza stabilizacji) | ||
| Stracona sprzedaż | –67% | Silna poprawa napędzana zoptymalizowanym uzupełnianiem i synchronizacją promocji |
| Rotacja zapasów | –8% | Trend normalizacji w miarę stabilizacji asortymentu i wzrostu dokładności prognoz popytu |
| Nadmiar zapasów | –41% | Znaczna redukcja odzwierciedlająca lepszą koordynację CD–sklepy i efektywność kapitału obrotowego |
| Dostępność produktów spożywczych | >70% | Znaczna poprawa obecności na półkach i dostępności produktów |
Dodatkowe osiągnięcia
Redukcja bezproduktywnego kapitału układów: z 43,8% do 15,9%, potwierdzająca wyższą efektywność kapitału dzięki inteligentniejszej alokacji zapasów i optymalizacji asortymentu.
Wyniki jakościowe
- Ujednolicone przepływy pracy między sklepami a centralą.
- Kultura oparta na danych fosterująca współpracę międzydziałową.
- Poprawiona satysfakcja klientów poprzez stabilne asortymenty i dostępność produktów.
Perspektywa zarządu
Zarząd GCA uznaje projekt za punkt zwrotny w swojej drodze modernizacji. Wdrożenie LEAFIO AI oznaczało strategiczną zmianę z reaktywnych, manualnych procesów na zautomatyzowane, analityczne i zintegrowane operacje — dostarczające większą przewidywalność, zwinność i rentowność.
Wspólne wysiłki wewnętrznych zespołów GCA i specjalistów LEAFIO AI zapewniły głębokie zrozumienie procesów i płynne przyjęcie. Projekt przyspieszył również dojrzałość firmy w zarządzaniu zapasami, planogramami i danymi, kładąc fundamenty pod przyszłe inicjatywy automatyzacji i AI.
Podsumowanie wyników
Wyniki operacyjne:
- Redukcja kapitału obrotowego i poprawa dokładności zamówień.
- Silniejsza koordynacja między sklepami, CD i dostawcami.
- Usprawnione raportowanie i przejrzystość procesów.
Wyniki strategiczne:
- Adopcja zrównoważonego modelu zarządzania opartego na danych.
- Fundament dla ciągłych innowacji opartych na AI w operacjach detalicznych.
Wniosek
Współpraca między Grupo Camilo de Alimentos a LEAFIO AI ilustrują, jak inteligentna automatyzacja i zunifikowane zarządzanie danymi mogą przekształcić operacje detaliczne. To, co zaczęło się jako poszukiwanie efektywności, ewoluowało w kompletną transformację cyfrową łańcucha dostaw — pozycjonującą GCA na ciągły rozwój i odporność na brazylijskim konkurencyjnym rynku spożywczym i hurtowym.