El software de gestión de la cadena de suministro se ha convertido en algo esencial para muchas organizaciones en el entorno pospandémico. Con tantas interrupciones, los sistemas SCM ayudan a las empresas a anticiparse y recuperarse de obstáculos y retos inesperados. Las inversiones continuas en visibilidad, escalabilidad y flexibilidad de la cadena de suministro son los principales motores empresariales de la expansión sostenida de SCM.
Además de estas ventajas, deben tenerse en cuenta diversas variables a la hora de seleccionar un software para la cadena de suministro. Elegir un software de gestión de la cadena de suministro suele ser un proceso largo y complicado, pero lo hemos desglosado en este artículo para facilitarle un poco las cosas.
Principales conclusiones
El software SCM mejora visibilidad y agiliza respuesta a problemas logísticos.
Unifica datos de proveedores, transporte y tiendas.
Detecta cuellos de botella antes que impacten ventas.
Controla costes por ruta o proveedor.
Soporta multicanal.
Genera simulaciones para planes de contingencia.
¿Qué es una solución de software de gestión de la cadena de suministro?
El software de gestión de la cadena de suministro controla el flujo estratégico de artículos y materiales desde su origen hasta la producción, el almacén, la tienda, el cliente y hasta su devolución o eliminación. Todo para ayudar a las organizaciones a satisfacer la demanda de los clientes de la forma más eficaz y rentable posible.
Cada organización con una cadena de suministro tendrá sus requisitos y operaciones, lo que creará diferentes obstáculos de personalización y recopilación de datos. El software SCM ayuda a las empresas a agilizar los procesos, minimizar los gastos asociados a los excesos o retrasos en la fabricación, recopilar datos para mejorar los procesos y las previsiones, y mejorar las conexiones con proveedores y consumidores.
Existen cientos de alternativas de software de gestión de la cadena de suministro, y determinar cuál se adaptará a su sector y a sus necesidades empresariales específicas puede ser todo un reto.
Esta guía del comprador le ayudará a comprender mejor las características, las tendencias y los ejemplos de aplicaciones específicas para que pueda seleccionar el proveedor de software de gestión de la cadena de suministro más aceptable para su empresa.
Características típicas del software de gestión de la cadena de suministro
Optimización de Inventario
Estas características del software de gestión de la cadena de suministro garantizan que se almacene la cantidad correcta de productos en los lugares adecuados y que se notifique a la parte interesada correcta cualquier posible escasez en el almacén, el centro de distribución o el comercio minorista. Así, la supervisión constante de la red de suministro reduce los costes administrativos y garantiza una entrega ininterrumpida.
Las necesidades de los clientes, las oscilaciones estacionales, las actividades promocionales y los planes de reposición periódicos pueden responder rápidamente a los niveles de existencias. Pueden utilizarse códigos de barras, números de serie e incluso etiquetas RFID (identificación por radiofrecuencia) para hacer un seguimiento del inventario.
Gestión de almacén
Estas funciones mantienen un seguimiento de los artículos y materiales en un almacén seguro o instalación de distribución. Las mercancías pueden ser localizados rápidamente en cualquier momento, como la selección de inventario, el almacenamiento, el envío y la recepción. Posteriormente, los artículos pueden ser trasladados a un sitio de almacenamiento intermedio, una tienda o directamente a un cliente por parte de los trabajadores del almacén.
Esta capacidad ocasionalmente se ofrece como un sistema de gestión de almacén separado, y es especialmente significativa para corporaciones con extensas redes de almacenes distribuidos en numerosos sitios.
Para ayudar a las empresas a predecir las variaciones de la oferta y la demanda, las soluciones SCM pueden utilizar algoritmos basados en el historial de ventas, los niveles de suministro y las características de los consumidores. Las empresas que ajustan correctamente los niveles de inventario a la demanda prevista pueden evitar el despilfarro, la pérdida de ventas y la pérdida de clientes en el peor de los casos.
Adquisiciones
Los comercios minoristas pueden gestionar y automatizar las órdenes de compra de los proveedores para liquidar las cuentas con rapidez. Estas tecnologías funcionan con los sistemas de gestión financiera para autorizar y documentar los gastos y generar una pista de auditoría clara para los ciclos futuros.
Objetivos de aplicación
Como en cualquier proyecto de software, existen numerosos objetivos para garantizar que su empresa aprovecha todas las ventajas del software para la cadena de suministro. Para garantizar un despliegue con éxito, consiga los siguientes objetivos:
Determine las deficiencias y los puntos fuertes de la cadena de suministro.
Eso influirá directamente en los requisitos que incluya. La recopilación de requisitos le da la opción de incluir características que solucionen los fallos. También puede seleccionar características que complementen lo que ya tiene en marcha.
Sin embargo, es fundamental ser flexible con respecto a los procedimientos empresariales. Incluso si ahora tiene éxito, esos procesos pueden ser incompatibles con un sistema por lo demás fantástico. Así, considere la posibilidad de añadir nuevas funciones o de cambiar las existentes a medida que avanza por las características que se indican a continuación para obtener el mejor rendimiento tras la implantación.
Determine sus necesidades a partir de los comentarios de los usuarios habituales.
Debe evaluar los comentarios de los usuarios diarios del software de la cadena de suministro para recopilar necesidades significativas. Para obtener perspectivas y conocer cómo funcionan los procedimientos, puede utilizar encuestas, entrevistas, grupos de discusión y otros métodos. Con eso, podrá decidir qué requisitos necesita y cuáles no una vez que haya reunido suficiente información.
Cree hitos de implementación con la ayuda de las principales partes interesadas.
Es fundamental fijarse objetivos durante el proceso de aplicación. Así, elabore una estrategia con las personas que más pueden perder si el plan fracasa. Y determine quién se encargará de qué tareas y quién podrá tomar las decisiones finales.
Elabore un plan posterior a la implantación que incluya aspectos relativos al mantenimiento y la formación.
Lo ideal es hacer esto antes de instalar el sistema para afrontar con antelación los retos habituales que surgen con la implantación de un nuevo software. Así, determine cómo se mantendrá el sistema.
Utilizar una solución SCM alojada en lugar de un sistema in situ es una tarea mucho más sencilla. También determine cuánta formación necesitarán sus empleados, pero deje margen para la flexibilidad. Esté atento a las personas que conozcan bien el software pero que puedan necesitar ayuda.
Las ventajas de utilizar un software de gestión de la cadena de suministro
Previsiones y análisis mejorados
El software de gestión de la cadena de suministro puede dar a las empresas una idea de cómo mejorar sus procesos actuales y planificar mejor el crecimiento agregando, almacenando, clasificando y analizando los datos de cada paso de la cadena de suministro.
Los comercios minoristas pueden estar preparadas para responder a los peligros potenciales que puedan surgir en cualquier punto de la cadena de suministro mediante el análisis predictivo, que coteja escenarios con datos históricos para determinar los posibles resultados.
Cumplimiento de la normativa
Las empresas pueden proporcionar de inmediato registros de auditoría completos almacenando datos profundos sobre los procesos de producción, siguiendo la actividad de proveedores y distribuidores, y rastreando de forma transparente mercancías o lotes individuales a lo largo de la cadena de suministro.
Aumento de los ingresos
El software de gestión de la cadena de suministro permite a los negocios generar ingresos al posibilitar mejores prácticas de fabricación, más aportaciones y comunicación en toda la organización y un giro más rápido cuando surgen dificultades.
La reducción del tiempo de inactividad y la eficacia de los procesos fortalecen las relaciones de la empresa con sus clientes y proveedores. Además, el intercambio más rápido de datos para la elaboración de informes financieros mejora la contabilidad en general.
Menor coste
Las empresas que utilicen software SCM podrán evitar rápidamente los típicos cuellos de botella de los proveedores, reducir los gastos de mano de obra y mejorar los costes de transporte. Las empresas pagan menos por llevar sus productos al mercado gracias a la combinación de estas variables y a una mayor automatización de las facturas, las órdenes de trabajo y las aprobaciones.
Menos interrupciones
En el mercado global actual, las empresas deben responder rápidamente a las situaciones cambiantes. Ellas pueden oscilar entre proveedores, distribuidores y centros de fabricación para evitar interrupciones con una cadena de suministro transparente e integrada.
El software SCM puede detectar si hay peligros, cambios políticos, problemas médicos masivos e interrupciones en el transporte, lo que permite a las organizaciones planificar su respuesta. Esta previsión e inteligencia mejoran las relaciones entre consumidores y proveedores al tiempo que maximizan la producción.
La plataforma LEAFIO AI Retail proporciona a los minoristas soluciones de automatización completas, ágiles y adaptables que les ayudan a conseguir el desarrollo de márgenes e ingresos a través de la optimización de inventario, la gestión de la comercialización y las previsiones de promoción comercial.
Añadimos valor al negocio mediante:
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Ofrecemos a las organizaciones minoristas servicios de ciclo completo, incluyendo consultoría de procesos empresariales, integración de software, formación del personal, pilotaje y éxito dedicado al cliente al precio más eficaz posible.
FAQ
¿Qué programas informáticos se utilizan para la gestión de la cadena de suministro?
Se utilizan varios softwares de gestión de la cadena de suministro para automatizar y optimizar las actividades de planificación, control y ejecución de los flujos de productos. Algunos ejemplos son LEAFIO AI Retail Platform, A² Assortment Planning, HIVERY Curate y Blue Yonder.
¿Cuál se utiliza en la gestión de la cadena de suministro minorista?
Los minoristas suelen utilizar soluciones de software especializadas, como la plataforma LEAFIO AI para minoristas, adaptada para abordar sus requisitos exclusivos de la cadena de suministro.
¿Cuáles son los cuatro tipos principales de software SCM?
Los cuatro tipos principales de software SCM incluyen:
- Optimización de Inventario;
- Gestión de almacenes;
- Previsión de la demanda;
- Aprovisionamiento.
Cada uno de ellos aborda aspectos específicos de la cadena de suministro para agilizar los procesos y mejorar la eficacia.