Transport farmaceutyczny: Wyzwania, najlepsze praktyki i innowacyjne rozwiązania

Sektor biofarmaceutyczny w samych Stanach Zjednoczonych każdego roku wnosi do światowej gospodarki 1,3 biliona dolarów. To z kolei oznacza duże zyski dla branży transportu farmaceutycznego w łańcuchu chłodniczym. W rzeczywistości rynek logistyki farmaceutycznej został wyceniony na 93,23 mld USD w 2023 r. i oczekuje się, że osiągnie 140,83 mld USD do 2029 r.

Jednak duże zyski zawsze wiążą się z dużym ryzykiem i wyzwaniami. Dostarczanie leków wymaga przestrzegania surowych przepisów technicznych, a także podejmowania strategicznych decyzji w zakresie planowania logistyki farmaceutycznej. W tym artykule przyjrzymy się kluczowym wyzwaniom w logistyce farmaceutycznej i wskazówkom, które pomogą usprawnić proces wysyłki.

Główne wnioski

Dostawy leków wymagają precyzji i zgodności z regulacjami.

• Utrzymanie łańcucha chłodniczego. 

• Zabezpieczenie przed kradzieżami i fałszerstwami. 

• Monitoring czasu dostawy. 

• Ścisłe procedury dokumentacji. 

• Szkolenia personelu w zakresie GDP.

Dostarczanie produktów do aptek nie jest łatwym zadaniem. Dostawcy ostatniej mili muszą zapewnić, że produkty dotrą na czas, bezpiecznie i w dobrym stanie. Ponadto w sektorze przesyłek farmaceutycznych obowiązują surowe przepisy dotyczące certyfikacji, warunków przechowywania w chłodni i licencji. Istnieje również wiele aspektów, które należy wziąć pod uwagę w procesie łańcucha dostaw, aby zapewnić, że leki pozostaną nieuszkodzone i będą spełniać normy transportowe.

Próbując wysłać specjalistyczne towary farmaceutyczne, spedytorzy są zobowiązani do przestrzegania procedur zimnego łańcucha dostaw, zapobiegania kradzieży podczas transportu i podejmowania specjalnych środków ostrożności. Nieprawidłowo zorganizowany transport może nie tylko nie zaspokoić potrzeb aptek, ale także narazić zdrowie wielu osób.

Większość dostaw wiąże się z ryzykiem, zwłaszcza jeśli chodzi o drogie produkty farmaceutyczne, a istnieją pewne specyficzne cechy transportu farmaceutyków, które mogą stanąć na drodze do osiągnięcia zysku.

Produkty farmaceutyczne są zawsze transportowane w stosunkowo małych pudełkach. Z jednej strony jest to zaleta, ponieważ wymagana jest tylko mała ciężarówka, ale z drugiej strony rzeczywista średnia liczba zamówień na przesyłkę wynosi około 40 ze względu na małe zamówienia. Ręczne planowanie tak wysokiej jakości tras jest dość nierealistyczne. Dlatego trasy są zwykle budowane wokół sektorów, geostref lub okręgów.

Leki są zamawiane przez całą dobę, co skutkuje koniecznością ich wysyłki dwa razy dziennie. Niektóre zamówienia składane rano są wysyłane po południu, ponieważ apteki konkurują ze sobą pod względem usług. Na przykład zamówienia na rzadkie leki, które są sprzedawane tylko na zamówienie, mogą być składane przez klienta rano i odbierane z apteki wieczorem, aby upewnić się, że apteka wygra konkurencję o klienta.

W niektórych krajach (np. w Turcji) apteki zapewniają dostawę leków w ciągu 3-3,5 godziny od złożenia zamówienia. Takie podejście znacznie optymalizuje zapasy apteki, ponieważ tylko najlepiej sprzedające się produkty są przechowywane w magazynie, a leki niedostępne w magazynie mogą być zawsze dostarczone w ciągu 3 godzin.

Zrozumiałe, że jest to ogromne wyzwanie dla logistyki farmaceutycznej. Gdy tylko otrzymasz zamówienie, musisz szybko zidentyfikować towary w magazynie, przygotować je do odbioru, załadować do samochodu i dostarczyć w określonym czasie. Ograniczone okna czasowe są zawsze droższe, jeśli chodzi o sprawną realizację wysyłki.

Logistyka farmaceutyczna w zimnym łańcuchu dostaw jest istotną częścią dostarczania leków, ponieważ około 70% leków wymaga prawidłowej kontroli temperatury. Większość leków musi być przechowywana i transportowana w temperaturze 55-77 stopni Fahrenheita.

Wahania temperatury o zaledwie kilka stopni mogą zepsuć niektóre leki lub zmniejszyć ich skuteczność. Dlatego też leki są zazwyczaj transportowane w chłodniach lub ciężarówkach izotermicznych. Nadawca musi upewnić się, że wybrany pojazd jest w dobrym stanie i dostosowany specjalnie do przewozu farmaceutyków, ponieważ utrzymanie właściwej kontroli temperatury ma kluczowe znaczenie.

Jeśli liczba aptek obsługiwanych przez dystrybutora dynamicznie rośnie, kontrola logistyki farmaceutycznej staje się znacznie bardziej skomplikowana. Trudno jest ręcznie obliczyć koszty, optymalne trasy i liczbę pojazdów. Rosnące koszty usług wpływają zarówno na rentowność firmy, jak i na jakość świadczonych usług. Dlatego konieczne jest korzystanie z oprogramowania do obsługi dostaw do aptek, które automatyzuje większość rutynowych procesów i pomaga w tworzeniu tras tak wydajnych, jak to tylko możliwe.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci dostarczać produkty lepiej i bezpieczniej, jednocześnie zadowalając klientów i zwiększając przychody.

Podczas transportu produktów farmaceutycznych główną zasadą jest wiedza na temat tego, co się przewozi. Na przykład, należy jasno zrozumieć, które produkty są wrażliwe na zmiany wilgotności lub temperatury, opady atmosferyczne i inne czynniki.

Po pierwsze, należy znać wszystkie właściwe praktyki postępowania z każdym produktem farmaceutycznym, które wyznaczył producent. Po drugie, należy ściśle przestrzegać federalnych, stanowych i lokalnych przepisów dotyczących przechowywania i transportu.

Należy pamiętać, że kontrole stanowią integralną część transportu farmaceutycznego. Po każdej kontroli należy prowadzić odpowiednią dokumentację i zapisy.

Handel elektroniczny to obecnie nazwa gry na całym świecie. Wkrótce drogie lub rzadkie leki nie będą nawet trafiać do aptek, ale będą zamawiane online i dostarczane bezpośrednio do klientów jako miejsce docelowe. Dlatego też istnieje potrzeba korzystania z wyspecjalizowanych rozwiązań e-aptecznych, które zarówno optymalizują logistykę farmaceutyczną pod kątem ram czasowych wymaganych przez klienta, jak i zapewniają dokładny czas przybycia zamówienia.

Aby zapewnić prawidłowy transport, należy rozważyć użycie kontenerów chłodniczych lub izotermicznych oraz ciężarówek, które przechodzą rutynowe kontrole w celu zapewnienia, że są w optymalnym stanie, aby utrzymać zapasy w odpowiednich temperaturach. Potrzebne są również wbudowane jednostki chłodzące zaprojektowane do utrzymywania stałych temperatur, które są na bieżąco monitorowane, zapewniając regulowane środowisko do ochrony leków.

Transport farmaceutyków wymaga użycia specjalnych opakowań: pudełek z tektury falistej, biodegradowalnych poduszek powietrznych lub izolowanych chłodziarek piankowych. W niektórych przypadkach konieczne jest również spełnienie wymogów ONZ dotyczących etykiet transportowych towarów niebezpiecznych.

Kradzieże leków nie należą do rzadkości. Dlatego tak ważne jest wdrożenie skutecznych praktyk zapobiegania kradzieży podczas transportu farmaceutyków. Aby chronić ładunek podczas całej podróży, należy regularnie monitorować przesyłki za pomocą rozwiązań zapewniających pełną widoczność. Możesz użyć kamer monitorujących, kluczy kontroli dostępu i automatycznie blokowanych drzwi. Ponadto przewoźnicy przewożący najcenniejsze leki powinni rozważyć zapewnienie dodatkowych usług bezpieczeństwa dla swoich ładunków.

System zarządzania transportem LEAFIO Rinkai to innowacyjne rozwiązanie oparte na chmurze, które centralizuje proces zarządzania transportem i pozwala skutecznie kontrolować wszystkie parametry dostawy. Dzięki temu rozwiązaniu apteki nie muszą już martwić się o prawidłowy transport farmaceutyków. System działa w oparciu o unikalny algorytm, który zapewnia efektywne planowanie tras z ponad 15 rodzajami ograniczeń.

Dzięki wprowadzeniu LEAFIO Rinkai TMS, firma farmaceutyczna KONEX zmniejszyła przebieg o 2000 km tygodniowo i obniżyła koszty dostaw o 12%.

W przypadku konieczności wysyłki leków, rozwiązania dostarczane przez LEAFIO umożliwiają zorganizowanie procesu logistycznego apteki tak, aby pojazdy wyjeżdżały co półtorej godziny. Znacząco zwiększy to zdolność aptek do zamawiania leków, a co za tym idzie, będą one częściej składać zamówienia. System TMS może pomóc zoptymalizować proces logistyki farmaceutycznej między aptekami detalicznymi tej samej sieci i uczynić go jak najbardziej kontrolowanym.