AgroHub jest pierwszą zintegrowaną pionowo firmą detaliczną w Gruzji, która oferuje ekologiczne artykuły spożywcze zarówno własnej produkcji, jak i importowane. Pomysł zakładów produkcyjnych powstał z pierwotnej misji firmy - zapewnienie dostępu do żywności najwyższej jakości. Dlatego AgroHub przejął kontrolę nad produkcją i swoją ofertą dla klientów na każdym poziomie – od zakupu surowców po planowania sprzedaży. To z kolei stworzyło wyzwania związane z wydajnością, które LEAFIO pomogło rozwiązać.
AgroHub został założony w 2016 roku i obecnie jest dobrze rozbudowaną firmą:
- Supermarkety działają w dwóch największych miastach Gruzji;
- Własna produkcja wyrobów wołowych, wieprzowych i drobiowych;
- Uruchomiono wtórne przetwórstwo artykułów spożywczych: produkcja konserw, produkcja dań gotowych, dań zimnych i gorących, wyrobów cukierniczych i piekarniczych, nabiałów (w tym ponad 100 rodzajów serów), lodów;
- Piwnice winne są zaopatrzone w 14 różnych rodzajów gruzińskich win;
- 200+ towarów typu convenience i 1500 towarów FCMG jest importowanych bezpośrednio;
- 10 000+ produktów wynosi asortyment...
Przed rozpoczęciem wdrożenia optymalizacji AGROHUB korzystał już z systemu ERP z dogłębną analizą zapasów, kosztów, procesów operacyjnych, finansów, podjął pełne zarządzanie cyklem produkcyjnym i handlowym.
WYZWANIA
Wyzwania związane z zarządzaniem zapasami zostały ujawnione podczas aktywnej fazy analizy AgroHub i były związane przede wszystkim z niedokładnymi zamówieniami, ponieważ proces zamawiania był zdecentralizowany i ręczny, co spowodowało takie skutki:
- sporadyczne nadwyżki w niektórych kategoriach powodowały marnotrawstwo i straty finansowe;
- inne kategorie i SKU były niedostatecznie zaopatrzone, co prowadziło do OOS i utratom sprzedaży.
Kierownictwo firmy zdecydowało się na wdrożenie rozwiązania do automatyzacji uzupełniania zapasów
CELE PROJEKTU:
- zwiększyć efektywność procesów operacyjnych, przyspieszyć komunikację między produkcją, sprzedażą i magazynami w zakresie planowania asortymentu, wielkości produkcji i handlu;
- automatyzować i optymalizować rutynowe zadania w zarządzaniu zapasami w oparciu o dynamikę sprzedaży i zamawianie dostaw na czas osobno dla każdego sklepu.
- Ograniczenie bieżących nadmiarów magazynowych w magazynach i sklepach;
- Rozwiązanie problemu braku zapasów popularnych produktów i artykułów sezonowych w okresach dużego popytu.
DLACZEGO AGROHUB WYBRAŁ JAKO PARTNERA LEAFIO?
Niektóre z nich nie miały inteligentnych algorytmów automatycznego zamawiania, a problem kupujących nie zostałby rozwiązany. Niektóre rozwiązania składały się z wielu odmiennych modułów, co doprowadziło do zrozumienia, że jest mało prawdopodobne, aby uprościć i tak już złożone procesy produkcyjne i handlowe ze względu na rosnącą liczbę punktów kontrolnych.
Poszczególne rozwiązania okazały się zbyt drogie i zbyt skomplikowane funkcjonalnie do wdrożenia, a AGROHUB szukał optymalnej równowagi między ceną rozwiązania a przejrzystością i szybkością jego wdrożenia w biznesie.
Podczas poszukiwań kierownictwo firmy zasięgnęło porady kilku swoich partnerów w Gruzji, którzy korzystali już z Narzędzia Optymalizacji Zapasów LEAFIO i odnotowali następne:
- Przemyślalność oprogramowania, które łączy funkcjonalność, estetykę i ergonomię zarządzania w jednym środowisku w chmurze. Ten ostatni fakt został również zaznaczony jako osobne udogodnienie, ponieważ nadaje dostęp nieograniczonej liczbie użytkowników platformy nie tylko w miejscu pracy, ale z dowolnego miejsca na świecie, gdzie jest dostęp do Internetu, bezpośrednio z przeglądarki, bez żadnych dodatkowych programów i ustawień.
- Konkurencyjna polityka cenowa subskrypcji i wdrożenia.
- Jakość szkoleń, poziom profesjonalizmu i zorientowanie na klienta personelu ds obsługi klienta, który stale spełnia i przekracza oczekiwania.
Wszystkie powyższe czynniki przechyliły skalę na korzyść LEAFIO.
WYNIKI PROJEKTU:
Porównalna analiza pierwszych trzech miesięcy tego z ubiegłym rokiem ujawniła:
- Średni poziom zapasów spadł o 12% przy jednoczesnym wzroście obrotu o 18%.
- Średnia nadwyżka zapasów spadła o 39%.
- Wskaźnik utraconej sprzedaży spadł o 37%.
- Średnia rotacja spadła o 6 dni lub 11%.
Liczby te osiągnięto przede wszystkim dzięki ograniczeniu błędów i zakłóceń w łańcuchu dostaw spowodowanych konwersją zamówień w trybie automatycznym.
„Bardziej poprawne niż manualne, zoptymalizowane wg aktualnej dynamiki popytu na automatyczne zamawianie towarów – w naszym przypadku są to:
- mniej „martwych zapasów”, mniej strat z powodu zepsucia, utraty wartości i utraty towarów;
- mniejsze przeciążenie magazynów i niższe koszty stałe;
- wzrost obrotów i sprzedaży całkowitej poprzez stałe posiadanie wystarczającej ilości towarów, na które w bieżącym okresie jest duży popyt oraz szybką optymalizację asortymentu w zależności od dynamiki sprzedaży kluczowych grup monitorowanych w systemie” – informuje Teimuraz Giorgobiani, Executive Commercial Menedżer AgroHub.
„Dla mnie automatyzacja handlu detalicznego to przede wszystkim mniejsze prawdopodobieństwo błędu w śledzeniu sprzedaży i planowaniu zamówień. A LEAFIO Inventory Optimization udowadnia to przekonująco w naszej praktyce biznesowej” – dodaje.