Local Discounter, szybko rozwijająca się sieć supermarketów w Europie Wschodniej, sprzedaje różne towary od producentów krajowych i zagranicznych. Obecnie z powodzeniem prowadzi 54 sklepy w czterech formatach z asortymentem od 2 000 do 15 000 SKU. Każdego dnia firma oferuje tysiącom konsumentów szeroką gamę produktów w 38 kategoriach (artykuły spożywcze, napoje alkoholowe, chemia gospodarcza, artykuły dla dzieci itp.
Przed LEAFIO
Przed wdrożeniem LEAFIO Inventory Optimization za relacje z dostawcami odpowiadali kierownicy kategorii Local Discounter. Zamawianie towarów zgodnie z harmonogramami dostaw było faktycznie wykonywane przez kierowników każdego sklepu (tj. 54 indywidualnych pracowników).
Jeśli chodzi o merchandising, firma nie miała dobrze zdefiniowanego procesu biznesowego dotyczącego lokowania produktów. Zajmowali się tym również kierownicy kategorii, którzy opracowywali półki w programie Excel. Układ był analizowany na podstawie cotygodniowych raportów fotograficznych od menedżerów dostarczanych za pośrednictwem komunikatora.
Było jasne, że firma pilnie potrzebuje zautomatyzować i scentralizować swoje procesy, aby poprawić kontrolę nad zarządzaniem zapasami i procesami merchandisingowymi. Zmiany mogły znacząco poprawić kluczowe wskaźniki, zmniejszyć koszty pracy menedżerów związane z rutynowymi zadaniami i pozwolić im zwrócić większą uwagę na poprawę poziomu usług w sklepach.
Cele wdrożenia
Po dogłębnej analizie rynku oprogramowania, Local Discounter wybrał produkty LEAFIO Inventory Optimization i LEAFIO Shelf Efficiency i oczekiwał, że osiągną one następujące cele:
- Optymalizacja stanów magazynowych w celu zapewnienia maksymalnej dostępności przy minimalnych nadwyżkach magazynowych i odpisach;
- Minimalizacja kosztów pracy związanych z zamówieniami poprzez zmniejszenie liczby specjalistów zaangażowanych w ten proces do 2-3 osób, a docelowo jego pełną automatyzację;
- Zwiększenie efektywności kampanii promocyjnych poprzez zapewnienie optymalnych prognoz i terminowego zamawiania towarów promocyjnych;
- Poprawa wskaźników zarządzania zapasami (obrót, dostępność, sprzedaż itp.);
- Strukturyzacja przestrzeni na półkach sklepowych w celu jej efektywnego wykorzystania (tak, aby każda pozycja z całego asortymentu miała swoje miejsce);
- Zapewnienie zgodności planogramów sporządzonych w oprogramowaniu z rzeczywistym rozmieszczeniem towarów w sklepach;
- Sprawdzanie za pomocą reallogramów;
- Szybki transfer zaktualizowanych planogramów z centrali do sklepów;
- Optymalizacja procesu ekspozycji produktów na półkach w sieci w celu zaoszczędzenia czasu i zasobów pracowników;
- Automatyczne tworzenie zarówno indywidualnych planogramów dla każdego punktu sprzedaży, jak i formatowych dla klastrów sklepów.
Krótko mówiąc, głównym celem platformy jest zwiększenie sprzedaży poprzez zwiększenie dostępności produktów i ich prawidłowe rozmieszczenie.
Automatyzacja procesów biznesowych
Współpraca między specjalistami Local Discounter a zespołem wdrożeniowym LEAFIO była jak najbardziej owocna i to właśnie ta współpraca doprowadziła do pomyślnego zakończenia wdrożenia LEAFIO Shelf Efficiency. Produkt został zintegrowany z systemem księgowym Local Discounter, personel został przeszkolony, a oprogramowanie zostało z powodzeniem skalowane do całej sieci. W następnej fazie procesu dział obsługi klienta będzie wspierał użytkowników w pracy z tym produktem, aby pomóc zmaksymalizować wykorzystanie możliwości systemu i doradzać w przypadku nieprzewidzianych sytuacji lub aktualizacji.
Jeśli chodzi o moduł LEAFIO Inventory Optimization, prace nad integracją systemu już trwają i nie ma wątpliwości, że ten produkt również pomyślnie przejdzie przez wszystkie etapy wdrożenia.
Cieszymy się, że Local Discounter wybrał produkty LEAFIO, aby przenieść swoją działalność w przyszłość i życzymy firmie szybkich i doskonałych wyników finansowych!
Masz pytanie?
LEAFIO
Press Officer