Caso

VIADA Baltija reduz excesso de estoque em 35% e impulsiona vendas com a plataforma de varejo de IA LEAFIO

Um dos principais fornecedores de produtos petrolíferos na Letônia, supervisionando uma extensa rede de postos de gasolina sob a marca VIADA. Reconhecida por seu comprometimento com serviços excepcionais e produtos de primeira linha, a VIADA se estabeleceu como um nome confiável entre os consumidores e é um player significativo na indústria.

Postos de gasolina

  • 35%

    redução de estoque excessivo

  • 29%

    diminuição de vendas perdidas

A VIADA Baltija escolhe a LEAFIO AI para otimizar os processos da cadeia de suprimentos de suas lojas de postos de gasolina na Letônia

A VIADA Baltija, uma das principais operadoras de postos de gasolina nos Estados Bálticos, implementou a LEAFIO AI Retail Platform para otimizar o gerenciamento de estoque e os processos de merchandising em sua rede de 93 postos de gasolina na Letônia, lidando com mais de 1.650 SKUs ativos.

A necessidade de centralizar e otimizar o gerenciamento de estoque e os processos de merchandising levou a gerência da Viada Baltija a buscar uma solução tecnológica abrangente.

A plataforma de varejo de IA LEAFIO integra o LEAFIO Inventory Optimization e o LEAFIO Shelf Efficiency em um ecossistema unificado, permitindo a troca de dados perfeita e a tomada de decisões consolidadas para gerenciamento de estoque e exposição.

A decisão de escolher a plataforma de varejo LEAFIO AI foi influenciada, entre outros fatores, por uma recomendação de outra empresa da região que já colaborou com sucesso com a LEAFIO AI.

Desafios operacionais antes da implementação

A VIADA Baltija enfrentou algumas ineficiências devido ao gerenciamento descentralizado de pedidos, onde gerentes de estação individuais lidavam com o reabastecimento. Isso levou a erros, excesso de estoque, baixas contábeis e perda de vendas. A ausência de planogramas padronizados resultou em posicionamento inconsistente de produtos e uso abaixo do ideal do espaço de varejo.

Além disso, não ter funções ou ferramentas dedicadas para gerenciar estoque e planogramas prejudicou a capacidade da empresa de monitorar KPIs, analisar o desempenho do estoque ou garantir a conformidade com planogramas. Os processos de merchandising não digitalizados desaceleraram ainda mais as operações, introduziram erros e limitaram o desenvolvimento.

Os objetivos do projeto

Considerando os desafios enfrentados pela empresa, a equipe de implementação concentrou-se imediatamente em diversas tarefas principais:

  • Estabeleça um sistema de pedidos automatizado em toda a cadeia.
  • Melhore a eficiência do gerenciamento de estoque e os KPIs.
  • Garanta transparência e padronização nas metodologias de pedidos.
  • Aprimore o processo de merchandising visual.
  • Simplifique a criação, execução e controle de conformidade do planograma.
  • Reduza o tempo necessário para a criação e execução do planograma.
  • Habilite a tomada de decisões orientada por dados para merchandising e gerenciamento de estoque.
merchandising visual de posto de gasolina

As etapas de implementação da plataforma

Etapa 1 Preparação e configuração

O projeto começou com o acordo sobre o estatuto do projeto, seguido pela instalação do sistema LEAFIO usando implantação baseada em nuvem. A troca automática de dados foi estabelecida para permitir integração perfeita, e dados históricos foram transferidos para criar uma base sólida para a funcionalidade da plataforma.

Etapa #2 Treinamento e pilotos

Foram conduzidas sessões de treinamento para as ferramentas de Shelf Efficiency e Inventory Optimization, equipando a equipe com as habilidades necessárias. Pedidos piloto foram testados para avaliar a eficácia do sistema, e uma planta baixa detalhada com equipamentos e planogramas foi criada para padronizar as operações.

Estágio #3 Escala

Na fase final, foi fornecido treinamento avançado em algoritmos FRESH e funcionalidades de relatórios. As soluções foram então totalmente implementadas em toda a rede da VIADA de acordo com o cronograma de implementação predefinido, garantindo consistência e alinhamento com as metas operacionais.

Resultados gerais do projeto

Todas as soluções dentro da plataforma LEAFIO interagem perfeitamente no sistema Viada, e o buffer de segurança para o software Inventory Optimization — um parâmetro crítico — foi transferido diretamente do Shelf Efficiency. Isso significa que as informações são aplicadas automaticamente ao gerenciamento de estoque uma vez configuradas no nível da prateleira.

  • Estações usando auto-order: 93 (100%).
  • Cronogramas de despacho automático de pedidos implementados em todas as estações.
  • Relatórios analíticos integrados.
  • Planogramas foram criados para 93 estações.
  • 3.673 planogramas ativos digitalizados (agrupados em 183 modelos de formato).
  • 95.886 SKUs colocados em planogramas.
  • 79% dos SKUs ativos são integrados em planogramas.
  • Os planogramas agora orientam o gerenciamento de sortimento e as definições de buffer de segurança.

Durante a adaptação da solução, a análise desempenhou um papel fundamental na otimização de processos, ajustando os revestimentos com base no desempenho de vendas, substituindo itens de baixa rotatividade por produtos de alta demanda e priorizando locais de prateleira nobre para SKUs de alto desempenho para maximizar a eficiência e o potencial de vendas.

resultados de otimização de estoque de postos de gasolina

Esta implementação abrangente da plataforma de varejo de IA LEAFIO transformou os processos de estoque e comercialização, gerando melhorias operacionais e financeiras significativas para a VIADA Baltija.

Planos de colaboração e melhoria contínuos

Para otimizar ainda mais os processos de negócios e aumentar a eficiência, as seguintes etapas foram descritas:

  • Supervisão centralizada de pedidos: Os pedidos serão totalmente gerenciados a partir do escritório central, eliminando a necessidade de intervenção em nível de estação. Um plano de transição gradual foi desenvolvido para garantir uma mudança suave.
  • Integração do mini-bar: Uma vez que saldos e baixas precisos sejam estabelecidos, o estoque do mini-bar será conectado ao sistema de pedidos automáticos.
  • Responsabilidades da estação: As estações manterão saldos de estoque atualizados, implementarão processos de estoque e garantirão a execução oportuna de documentos de chegada, baixas e tarefas relacionadas.
  • Função de comerciante: Uma posição dedicada de comerciante será introduzida para supervisionar os processos do planograma, garantindo a implementação adequada e aliviando os gerentes de vendas para se concentrarem na melhoria da qualidade dos pedidos.

Após concluir a implementação da plataforma, os especialistas da Viada Baltija continuarão colaborando com a equipe de sucesso do cliente da LEAFIO, fornecendo suporte contínuo para garantir a utilização ideal do sistema.

***

Fique ligado nas atualizações, pois estamos ansiosos para compartilhar novos resultados da implementação da plataforma LEAFIO. Se sua rede enfrenta desafios semelhantes aos da Viada Baltija, agende uma consulta hoje mesmo — estamos aqui para ajudar você a atingir um novo nível de eficiência operacional.

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