Estrategia de Merchandising Minorista: Cómo Crear un Plan Sostenible y Eficaz

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Published: 13 de ene. de 2025
Updated: 14 de jul. de 2025
Estrategia de Merchandising Minorista
Plataforma LEAFIO AI para minoristas Plataforma LEAFIO AI para minoristas
Plataforma minorista LEAFIO AI
Solución de gestión de merchandising

¿Está dedicando demasiado tiempo a la creación y optimización manual de planogramas?

Descubra cómo la automatización puede transformar las estrategias de merchandising en su cadena de tiendas, adaptándolas para aumentar las ventas y evitar pérdidas.

Utilice una herramienta basada en datos concretos para optimizar desde la creación hasta el análisis de desempeño de los planogramas.

Principales conclusiones

El merchandising estratégico transforma espacio en ventas y experiencias.

  • Define objetivos por zona. 

  • Ajusta layouts a tráfico. 

  • Coordina promos con visual. 

  • Mide impacto en ticket promedio. 

  • Refuerza fidelidad con displays.

Nuestro enfoque colaborativo e innovador optimiza las estrategias tanto para tiendas físicas como online, mejorando el desempeño de ventas con soluciones personalizadas y capacitación continua. Transforme su operación de merchandising y optimice la satisfacción del cliente.

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Mejore el margen, las ventas y la satisfacción del cliente a través de la optimización del diseño, la planificación del espacio y la ejecución de tareas en las tiendas.

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Estrategias de Merchandising Minorista: 6 Etapas para Crear un Plan Eficaz

1 - Planificación del equipamiento estándar y no estándar

La creación de equipamiento es un elemento importante en la planificación del microespacio de una sala de ventas. A menudo, las cadenas utilizan un equipamiento atípico o que difiere de una tienda a otra.

En este caso, el proceso de formación de un planograma se complica, ya que la creación del equipamiento debe basarse en parámetros individuales.

LEAFIO Shelf Efficiency prevé el uso de varias plantillas para la formación tanto de equipamiento estándar como específico según parámetros individuales.

Por ejemplo, los contenedores atípicos deben utilizarse como equipos separados en el almacén o colocarse en estanterías, o estanterías de tamaños no estándar. Puede añadir estanterías manualmente o llenarlas con estanterías estándar de diferentes formas y tamaños.

Si necesita añadir equipamiento estándar, puede utilizar la función de "autorrelleno", borrar la configuración predeterminada y crear estanterías. Después, las estanterías se pueden mover y editar, asignando el espacio necesario para cada SKU.

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El resultado de la automatización y la implementación de una estrategia de merchandising eficaz es una mejora en los KPI de la empresa. Estos son los resultados promedio alcanzados por los clientes de LEAFIO después de la implementación de la solución: 7% de aumento en las ventas, 16% menos exceso de inventario, 10% mejor rotación de inventario y 90% de creación de planogramas más rápida y conveniente.

Los equipos generados se guardan en la biblioteca para que pueda reutilizarlos para crear nuevos planogramas.

Mientras trabaja en el planograma, puede cambiar la colocación de los equipos y las estanterías, editar sus parámetros y garantizar la disposición óptima de los productos en el modelo de tienda.

Después de crear el equipamiento, puede colocar los productos en las estanterías y visualizar cómo quedarán en la tienda.

1 - Planificación del equipamiento estándar y no estándar

2 - Creación de la sala de ventas

Dentro del módulo de macroespacio, puede crear planos de funcionamiento y de bosquejo de la planta de ventas, disponiendo y cambiando la posición del equipamiento creado.

También puede analizar el impacto de los cambios realizados, incluso con la ayuda de un mapa de calor que demuestre claramente las zonas "calientes" de su tienda y la eficacia de la colocación del equipamiento.

Si la empresa ha diseñado previamente los planos de la zona de ventas en Autocad, se pueden descargar los archivos existentes con los planos antiguos y, basándose en ellos, se puede realizar un plano de planta interactivo dentro del sistema LEAFIO.

La interactividad significa que se puede abrir cualquier equipo y disposición del plano y ver todos los parámetros necesarios, incluidos los datos sobre cada SKU individual.

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Con la ayuda de la solución LEAFIO Shelf Efficiency, Plum Market optimizó los procesos de merchandising y ya ha alcanzado resultados impresionantes.

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3 - Crear planogramas basados en análisis y datos de cada SKU

En el modo de creación de planogramas, puede ver el envase y el aspecto general de los productos en los lineales, así como evaluar el modelo de planograma en 3D.

El minorista tiene acceso a los datos de cada producto específico con una SKU única: dimensiones, número de envases, número de estantes, precio, disponibilidad de mercancías en el almacén, ratio de compresión, etc.

Toda esta información no está disponible cuando se crea manualmente un planograma en Excel; en este caso, sólo se ve una "imagen" pero no se entiende qué datos e indicadores hay detrás.

El sistema LEAFIO le permite crear un planograma utilizando tres métodos

Planograma Manual

Tiene que seleccionar la categoría de mercancías requerida en el sistema y arrastrar manualmente determinadas SKU a las estanterías.

Después, puede trabajar con las dimensiones, aumentar el número de facings y rotar el producto de diferentes maneras.

La cantidad de caras en profundidad se calcula automáticamente (basándose en los parámetros de la estantería, el sistema calcula cuántos productos pueden colocarse en ella).

Copia de datos

Si la empresa dispone de los datos necesarios en Excel, la información puede copiarse al sistema donde se genera el planograma. El archivo debe contener la SKU del producto, el número de caras y otros datos básicos.

Planograma Automático

El sistema crea planogramas automáticamente después de la definición de parámetros como categoría de producto, marcas, diseño y filtros. Las configuraciones son personalizables según las necesidades del minorista.

Es posible crear planogramas específicos para tiendas o estándares para tipos de tiendas, facilitando cambios simultáneos y copias entre tiendas.

Planograma Automático

4 - Control de la exposición de mercancías en las tiendas

La aplicación móvil LEAFIO Shelf Efficiency monitorea la correcta exposición de mercancías, siendo crucial para minoristas, fabricantes y marcas verificar si los productos están correctamente dispuestos en las áreas designadas.

Después de cambios en el planograma, las tiendas reciben actualizaciones a través de la app, donde los empleados hacen los ajustes necesarios, envían fotos para confirmación y usan lectores de códigos de barras para obtener información detallada de los productos, optimizando así el espacio en las estanterías. Esta herramienta agiliza la exposición eficiente de los productos.

"Antes, teníamos problemas para encontrar las SKU que no sólo estaban en el almacén, sino también en la sala de ventas de la tienda. Pero ahora, con la aplicación móvil de optimización del planograma de LEAFIO, escaneamos el código de barras del producto y vemos en qué estantería está y debería estar la SKU", Chudo Market, director comercial adjunto.

5 - Recopilación de datos y análisis de la eficacia de la disposición

El LEAFIO Shelf Efficiency ofrece un bloque de análisis detallado para evaluar el rendimiento del merchandising. El sistema permite seleccionar períodos de análisis, descargar datos de ventas y estudiar la eficacia de los diseños.

Las ventas se sincronizan regularmente con el sistema de contabilidad y se analizan por eficacia de SKU según el modelo ABCD, con resultados claramente indicados por colores.

El sistema genera informes en Excel, personalizables y enviables por correo electrónico, además de proporcionar análisis profundos y recomendaciones de optimización del diseño para maximizar la rentabilidad de la exhibición.

6 - Realizar cambios y optimizar el espacio en los lineales

Para los minoristas, el análisis permite corregir errores identificando SKUs con ventas insuficientes y áreas descuidadas en la tienda. Los datos analíticos proporcionan respuestas que posibilitan cambios inmediatos.

Con funciones de gestión de grupo, es posible añadir o eliminar SKUs del surtido con facilidad. Después de los cambios, los empleados son notificados a través del smartphone para implementar las modificaciones y enviar confirmación fotográfica, manteniendo su marca en la CIMA como una estrategia para mantener la marca en una posición de liderazgo en el mercado.

Un ciclo de merchandising sin fisuras con LEAFIO Shelf Efficiency

LEAFIO Shelf Efficiency es una solución integral que cubre el ciclo completo del proceso de merchandising en una cadena minorista, desde la creación de un planograma hasta la recepción de un informe y datos analíticos.

Mejora del rendimiento del espacio automatizado en las estanterías

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¿Cuáles son los beneficios de LEAFIO Shelf Efficiency para los negocios?

Gestión centralizada

Todas las etapas se controlan y ejecutan desde la oficina central. El minorista puede construir planogramas, enviarlos instantáneamente para su implementación, controlar el progreso, intercambiar datos rápidamente con los empleados de la tienda y analizar el rendimiento.

Automatización de Planogramas

Permite construir y gestionar los planogramas y las plantas de venta de forma más rápida y eficaz en función de los datos de ventas, volumen de negocio, etc. También es posible añadir y eliminar productos del surtido en todas las tiendas de la cadena simultáneamente.

Análisis actualizado

Varios tipos de informes y un panel de control fácil de usar que le permite encontrar la correlación entre las ventas y los cambios en los planogramas, así como realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados.

Optimización de las categorías de productos

Gestión eficaz del espacio en los lineales, que garantiza que la presencia de SKU en el lineal se corresponde con la cuota de beneficios.

Cómo se benefician los minoristas del software de merchandising de venta al por menor

Los minoristas se benefician del software de merchandising de venta al por menor al optimizar la exhibición de productos y aumentar la eficiencia de las ventas.

A través de análisis detallados, el software identifica qué productos tienen un rendimiento inferior al esperado y qué áreas de la tienda requieren mayor atención, permitiendo ajustes rápidos y eficaces en el surtido y la disposición de los productos.

Funcionalidades como la gestión de grupos y las notificaciones en tiempo real para la implementación de cambios aseguran que las tiendas puedan reaccionar rápidamente a las demandas del mercado y a las preferencias de los clientes, mejorando la experiencia de compra y maximizando los beneficios.

Retail Merchandising Software de Leafio: Tecnología descomplicada

El LEAFIO Shelf Efficiency ofrece un enfoque integral y mejora el rendimiento de la cadena en todas las etapas. La solución centraliza la gestión de las operaciones de merchandising, establece una comunicación constante entre las tiendas y la oficina central y, lo más importante, crea todas las condiciones para el funcionamiento continuo de este sistema.

El resultado de la naturaleza cíclica de la estrategia de merchandising es la mejora de los principales indicadores comerciales y el crecimiento sistemático de los ingresos de la red.

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Cecilia Flores Castillo

Cecilia Flores Castillo

Experta en optimización de estoque

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