Planogramy są użyteczną pomocą wizualną w opisie układu półek. Z drugiej strony planogramy mogą ujawnić o wiele więcej przydatnych informacji niż tylko to, jak powinny być ułożone rzeczy na półce, jeżeli zostaną prawidłowo odczytane i przetworzone. Aby w pełni wykorzystać możliwości planogramów, należy je prawidłowo odczytać i zrozumieć.
Planogramy są tworzone przez zespoły sprzedaży detalicznej w celu poprawy doświadczeń klientów, a jednocześnie stanowią plan dla pracowników, aby wiedzieli, gdzie znajduje się każdy towar. Nauka interpretacji planogramu jest niezbędna do sprawdzenia, czy odpowiada on rzeczywistemu stanowi półek w Państwa sklepie oraz do określenia obszarów wymagających rozwoju.
Większość planogramów jest obecnie digitalizowana i tworzona za pomocą specjalistycznego oprogramowania do planogramowania. Z punktu widzenia sprzedaży i zarządzania zapasami, rozwiązania te są krytyczne. Chociaż planogramy to zazwyczaj zdjęcia, bardziej zaawansowane rozwiązania wykorzystują filmy i inne formaty, aby stworzyć wirtualny przegląd sklepu w 360 stopniach. Jest to doskonały sposób na ożywienie planogramu i lepsze zrozumienie doświadczeń klienta.
Znaczenie zgodności z planogramem
Na dobrze opracowanym planogramie widać najlepszą lokalizację każdego SKU. Planogramy muszą być dostosowane do każdej placówki handlowej oraz do specyficznych potrzeb jej klientów. Z drugiej strony, planogramy często nie odpowiadają oczekiwanym doświadczeniom w sklepie. Ten brak zgodności może być spowodowany brakiem zrozumienia, jak czytać planogram, ale może też wynikać z przyczyn zewnętrznych. Na przykład zakłócenia w łańcuchu dostaw są główną przeszkodą w przestrzeganiu planogramów.
Planogramy muszą odpowiadać rzeczywistej przestrzeni i układowi każdego sklepu, aby zapewnić optymalne wrażenia z zakupów, uniknąć marnotrawstwa i skutecznie zarządzać zapasami. Dlatego firmy powinny tworzyć unikalne planogramy dla każdej lokalizacji. Aby zapewnić spójność doświadczeń klientów i pracowników, planogramy te powinny być oparte na wcześniej ustalonych szablonach.
Zanim zapoznają się Państwo z planogramem, co trzeba ustawić?
Aby zapewnić dokładne zrozumienie planogramu, należy od początku - jeszcze przed jego zbudowaniem - zadbać o kilka elementów.
- Po pierwsze, muszą Państwo zagwarantować, że wykorzystywane dane są dokładne. Oznacza to, że na Państwa planogramie nie ma podwójnych liczb, przecinków lub niedokładnych informacji o okresach, co mogłoby prowadzić do błędów. Do sprawdzenia danych o produktach można wykorzystać raport o produktach, jak widać poniżej.
- Aby zagwarantować, że Państwa role, strategie i taktyki dotyczące kategorii są odzwierciedlone w planogramie, muszą Państwo być ich świadomi. W ten sposób, dzięki planowaniu półek opartemu na danych, można osiągnąć cele detalisty.
- Po ustaleniu ról dla poszczególnych kategorii, należy ustalić, w jaki sposób artykuły będą rozmieszczone na planogramie.
- Aby planogram miał sens, ważne są również zasady merchandisingu obowiązujące w danej sieci handlowej, a takie cechy jak merchandising wielkości opakowań od małych do dużych muszą być regularnie przestrzegane.
- Na sposób odczytywania i interpretowania planogramu ma wpływ to, czy jest on oparty na klastrze, czy nie. Planogram opracowany na przykład dla danego regionu nie będzie działał w sklepie w innym regionie.
- Wielkość urządzenia musi być również dokładna. Ma to znaczący wpływ na takie czynniki jak pojemność produktów i liczba okładzin. Merchandiserzy, którzy będą pakować towary z półek, mogą uznać tę informację za niezwykle przydatną.
- Również wysokiej jakości, dokładne zdjęcia produktów mają decydujące znaczenie dla ułatwienia odczytu i interpretacji planogramu. Im bardziej planogram przypomina rzeczywiste rzeczy, tym lepiej.
Jak odczytać zdjęcie lub film z planogramu
Planogramy występują w różnych kształtach i rozmiarach, dlatego istnieje kilka sposobów ich odczytywania. Najważniejsza różnica polega na tym, czy chodzi o statyczny plan oparty na obrazie, czy o rozwiązanie interaktywne, takie jak wirtualny spacer po sklepie lub film z planogramem.
- Ponieważ planogramy pisane zawierają jedynie tekst i wartości liczbowe, które określają pożądaną lokalizację każdego SKU w sklepie, są one mniej przyjazne dla użytkownika. Chociaż może istnieć graficzne przedstawienie miejsca na półkach, zdjęcia produktów rzadko są uwzględniane w tych planach.
- Ponieważ planogramy obrazkowe wykorzystują rzeczywiste zdjęcia produktów nałożone na schemat przestrzeni półkowej, są one znacznie łatwiejsze w użyciu. Zamiast ręcznego dopasowywania każdego SKU na półkach do jego lokalizacji w planogramie, planogramy wizualne pozwalają na wykorzystanie oprogramowania do rozpoznawania obrazów w celu zautomatyzowania kontroli zgodności planogramu.
- Spacery 360° po sklepie, które umożliwiają również sprzedawcom lepsze zrozumienie doświadczeń klienta, to nowa funkcja nowej technologii, która przenosi planowanie na wyższy poziom. Dzięki temu klienci mogą odbyć wirtualną wycieczkę po sklepie. Oświetlenie i inne efekty mogą być również wykorzystane do uzyskania informacji o wszystkich aspektach Państwa wizualnych ekspozycji detalicznych.
Wprowadzenie dla sprzedawców detalicznych systemu Leafio do kompleksowego zarządzania makro- i mikropowierzchnią, który umożliwia automatyczną produkcję i optymalizację planogramów, kontrolę wykonania i poprawę wydajności powierzchni sklepowej.
01 PROCES INTUICYJNEGO PROJEKTOWANIA
Przejrzysta konstrukcja użytkownika i wszechstronny silnik modelowania umożliwiają zadziwiająco szybkie i efektywne konstruowanie projektów sklepów, wyposażenia i planogramów w celu poprawy estetyki sklepu i wyników finansowych półek.
02 ZROZUMIEĆ ŚRODOWISKO W TRZECH WYMIARACH
Aby stworzyć realistyczne otoczenie i uchwycić możliwą wydajność przyszłego układu, należy pozbyć się formularzy 2D w Excelu i uzyskać realistyczny obraz półek w trybie 3D.
03 ZROBIĆ WIĘCEJ RZECZY W KRÓTSZYM CZASIE
Korzystając z wszechstronnych i intuicyjnych narzędzi projektowych, jak również z automatycznych systemów dystrybucji i kontroli planogramów, proszę scentralizować i ujednolicić wszystkie działania merchandisingowe.
04 POPRAWCIE PAŃSTWO SWOJE DOCHODY I MARŻE
Znaczny wzrost dochodów osiąga się dzięki optymalizacji operacji merchandisingowych z inteligentną kontrolą powierzchni handlowej i sprzedaży.
