Terminowe i odpowiednie automatyczne uzupełnianie zapasów jest jednym z najważniejszych elementów skutecznego systemu zarządzania zapasami w handlu detalicznym.Niedostateczna dostępność produktów na półkach sklepowych z pewnością wpływa na sprzedaż. Jednak nadmierny poziom zapasów może prowadzić do nadmiernych zapasów, odpisów, martwych zapasów i zmniejszenia obrotów. Często wynikają one z tzw. "błędu ludzkiego", czyli pomyłek menedżerów lub dostawców, i niezmiennie prowadzą do utraty zysków. Dlatego w ostatnich latach coraz więcej sprzedawców woli zautomatyzować proces uzupełniania zapasów za pomocą sztucznej inteligencji.
Automatyczne uzupełnianie zapasów to kompleksowa funkcja, która zapewnia cały proces zamawiania towarów do placówki handlowej lub centrum dystrybucyjnego bez konieczności ręcznej interwencji.
Wdrożenie wysokiej jakości oprogramowania do automatycznego zamawiania towarów niezmiennie prowadzi do wielu pozytywnych rezultatów:
- zwiększenie sprzedaży;
- poprawa rotacji;
- zmniejszenie kosztów personelu;
- zwiększenie % dostępności towarów;
- zmniejszenie nadwyżki zapasów / nadmiernych zapasów.
Wybierając rozwiązanie do automatycznego uzupełniania zapasów, detalista powinien zwrócić uwagę na następujące cechy systemu:
- Szybka reakcja na zmiany popytu. System powinien natychmiast reagować na dynamikę zmian popytu i dostosowywać parametry dla autozamówień, jednocześnie wykluczając z obliczeń nietypowe wahania.
- Znaczne obniżenie kosztów pracy. System jakościowy automatyzuje do 90% wszystkich operacji, nawet przy stale rosnącej liczbie zamówień, co pozwala zespołowi zarządzającemu skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.
- Wygodny i pouczający interfejs. Zagłębiając się w skomplikowaną logikę procesów zarządzania zapasami, wiele firm nie potrafi przełożyć tego na formę zrozumiałą i wygodną dla klienta. Wygrywają te systemy, które są w stanie zaoferować najbardziej "przyjazne dla użytkownika" rozwiązanie umożliwiające szybkie śledzenie wskaźników i reagowanie na bieżącą sytuację.
- Kontrola i raportowanie. Jakościowy system pomaga nie tylko analizować wszystkie niezbędne metryki zarządzania zapasami, ale również w porę powiadamia o nadchodzących problemach.
- Harmonogram wdrożenia. W zależności od zawartości, funkcji technicznych lub innych czynników, różne systemy mogą mieć różne okresy wdrażania i integracji: od kilku miesięcy do dwóch lat lub więcej.
- Przypadki udanego wdrożenia produktu. Analizując wszystkie powyższe czynniki, należy zwrócić uwagę na rzeczywiste doświadczenia podobnych firm, które już wdrożyły ten produkt. Analiza opinii i recenzji, wymiana doświadczeń z kolegami na rynku oraz komunikacja z przedstawicielami dostawcy będą przydatnymi źródłami informacji przy podejmowaniu ostatecznej decyzji.
Tak więc przedstawiamy Państwu przegląd pięciu najpopularniejszych w 2022 roku rozwiązań w chmurze z funkcją automatycznego uzupełniania zapasów w handlu detalicznym.
Automatyczne uzupełnianie zapasów - Optymalizacja zapasów LEAFIO
https://www.leafio.ai/inventory-optimization-solution/
LEAFIO Inventory Optimization to prawdziwe rozwiązanie typu autopilot do zarządzania zapasami, którego jedną z podstawowych cech jest automatyczne uzupełnianie zapasów. Platforma LEAFIO zapewnia kompletny proces zamawiania na wszystkich poziomach łańcucha dostaw bez konieczności ręcznej interwencji. To rozwiązanie cloud SaaS jest wyposażone w moduł prognozowania (prognozowanie popytu) i uwzględnia nietypowe i sezonowe wahania popytu.
Dzięki zastosowaniu unikalnych algorytmów system z powodzeniem zarządza różnymi kategoriami towarów, w tym świeżymi i ultraświeżymi, a także uwzględnia specyfikę dostaw towarów w celu wielopoziomowego uzupełniania i optymalizacji zapasów. Pulpity operacyjne i strategiczne są funkcjonalnym narzędziem codziennej pracy menedżera, a potężny moduł BI z ponad 40 raportami analitycznymi wskaże sprzedawcy wąskie gardła w zarządzaniu zapasami.
LEAFIO ma ponad dziesięcioletnie doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań w chmurze dla ponad 160 firm na całym świecie.
Wyjątkową cechą LEAFIO jest kultura interakcji z klientami, a mianowicie:
- Firma wykazuje się elastycznym podejściem na wszystkich etapach interakcji: od podejścia sprzedażowego, poprzez wdrożenie i późniejsze doradztwo produktowe, aż po tworzenie dodatkowych opcji dla potrzeb konkretnego przedsiębiorstwa.
- Zespół wdrożeniowy jest bezpośrednio zaangażowany w wyniki finansowe dla klienta z wdrożenia produktu.
- Przeprowadzanie kwartalnych spotkań z klientami po wdrożeniu produktu nie tylko zapewnia bieżące wsparcie i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów klienta, ale również zapoznaje go z kwartalnymi aktualizacjami.
- Kiedy klient inwestuje w ten produkt, nie tylko nabywa wysokiej jakości oprogramowanie, ale zyskuje długoterminowe partnerstwo w zakresie doradztwa. Programiści są zainteresowani długoterminowym wsparciem i wynikami finansowymi dla klientów z miesięcznym abonamentem.
Rozwiązanie LEAFIO Inventory Optimization obejmuje wszystkie niezbędne elementy procesu zarządzania zapasami, nie pozostawiając żadnych "białych plam" w procesie biznesowym handlu detalicznego. Wdrożenie tego rozwiązania trwa około 6 miesięcy. W przeciwieństwie do nieporęcznych i niezgrabnych systemów budowanych w poprzednich dekadach, rozwiązanie LEAFIO jest niezwykle elastyczne i natychmiast daje widoczną prognozę ekonomiczną, co jest entuzjastycznie zauważane przez użytkowników, którzy przeszli na to oprogramowanie z innych podobnych rozwiązań.
Dzięki wysoce inteligentnej logice procesu "pod maską", interfejs systemu jest wygodny i intuicyjny. Rozwiązanie LEAFIO Inventory Optimizationcloud nadaje się dla przedsiębiorstw handlowych każdej wielkości i nieograniczonej liczby użytkowników. Cena produktu zależy od liczby magazynów, sklepów i wielkości asortymentu danego detalisty i jest dobrą wartością za jego szeroką funkcjonalność, która odróżnia go od podobnych rozwiązań na rynku.
Automatyczne uzupełnianie zapasów - Blue Yonder
https://blueyonder.com
Moduł Blue Yonder Inventory Planning and Management daje również możliwość efektywnego i terminowego automatycznego uzupełniania zapasów. Narzędzie to posiada algorytmy do automatycznego generowania planów uzupełniania zapasów na podstawie kluczowych metryk, w tym historii sprzedaży, zapasów na stanie, zapotrzebowania na zapas bezpieczeństwa i zamówień klientów.
Blue Yonder (wcześniej znany jako JDA Software) istnieje na rynku od 1985 roku. Platforma Luminate firmy Blue Yonder jest kompleksową ofertą do prognozowania towarów i uzupełniania zapasów w handlu detalicznym.
Szereg funkcji systemu zapewnia efektywną realizację funkcji uzupełniania zapasów:
- Dokładność planowania zamówień jest zapewniona dzięki dynamicznemu planowaniu głównemu, analizie przyczyn źródłowych oraz analizie probabilistycznej "co by było, gdyby".
- Moduł dynamicznej segmentacji tworzy łańcuch operacji spełniających specyficzne wymagania klientów poprzez automatyczne grupowanie ich według produktów, lokalizacji i specyficznych wymagań zakupowych.
- Platforma wspomaga również planistów dostawców w dostarczaniu zróżnicowanych poziomów usług w oparciu o wartość dla klienta i parametry biznesowe.
Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy pozytywnie reagują na platformę, zwracając uwagę na elastyczność w dostosowywaniu i budowaniu bibliotek na początek. Nawet menedżerowie z niewielkim doświadczeniem mogą nauczyć się programowania dzięki pomocy krok po kroku i samouczkom. Jednak taki mentoring może wiązać się z dość wysokimi kosztami. Czas wdrożenia oprogramowania może wynosić od 1 do 2 lat lub więcej. Mimo, że platforma jest przeznaczona zarówno dla małych, jak i dużych firm, to ze względu na koszty i złożoność wstępnego zapoznania się z produktem, jest on bardziej dostępny dla korporacji. (capterra.com)
System automatycznego uzupełniania zapasów - Platforma Logility
https://www.logility.com
Platforma Logility jest również wyposażona w algorytm dynamicznej alokacji, który zapewnia standardową funkcjonalność systemu automatycznego uzupełniania zapasów. Oznacza to, że detaliści, którzy działają z kilkoma centrami dystrybucji, mogą automatycznie dystrybuować i uzupełniać zapasy w każdym sklepie lub kanale z dowolnej kombinacji centrów dystrybucji, aby zwiększyć szybkość zapasów i utrzymać zdolność każdej lokalizacji do realizacji celów finansowych.
Założona w 1996 roku firma Logility jest spółką zależną American Software. Platforma Logility jest rozwiązaniem w chmurze dla wieloetapowej optymalizacji zapasów (MEIO), przeznaczonym do kontrolowania wzrostu zapasów na wszystkich etapach i w każdym punkcie łańcucha dostaw.
System ten pozwala Państwu na:
- Ocenić sieć dystrybucji i nadać priorytet kanałom uzupełniania zapasów w oparciu o reguły biznesowe. Jest to istotne, gdy produkt nie jest dostępny z określonego wcześniej źródła i punkt sprzedaży musi albo czekać na uzupełnienie zapasów w centrum dystrybucji, albo ręcznie interweniować w analityce, aby przyspieszyć ten proces.
- Automatyczne zrównoważenie i ustalenie priorytetów dystrybucji towarów do odpowiednich sklepów i magazynów bez konieczności ręcznej interwencji, co pozwala uniknąć niedoborów w niektórych placówkach i nadwyżek w innych.
Chociaż na stronie softwareadvice.com można znaleźć wiele pozytywnych opinii na temat Logility, na przykład o łatwości obsługi systemu i wysokim poziomie usług personelu, niektórzy użytkownicy zauważyli jeszcze kilka niedociągnięć. Należą do nich stosunkowo długi okres wdrażania systemu i trudności w integracji z niektórymi bazami danych. W niektórych przypadkach wdrożenie trwało nieco krócej niż rok, w innych - do dwóch lat.
Zauważa się jednak, że optymalna liczba użytkowników systemu wynosi od 2 do 500, co sprawia, że jest to rozwiązanie do przyjęcia zarówno dla małych, jak i dużych firm
Oprogramowanie do uzupełniania zapasów - Kinaxis RapidResponse
https://www.kinaxis.com
Firma została zarejestrowana w 1995 roku. Rozwiązanie w chmurze Kinaxis RapidResponse, dostarczane jako zestaw aplikacji z możliwością dostosowania, jest rozwiązaniem, które pomaga dużym przedsiębiorstwom planować na wszystkich poziomach łańcucha dostaw. Oprogramowanie do uzupełniania zapasów Kinaxis posiada również szereg przydatnych funkcji, które zwiększają dokładność zamówień na automatyczne uzupełnianie zapasów:
- Możliwość skonfigurowania ustawień polityki dla automatycznych zamówień. W razie potrzeby kierownik może dostosować konfigurację istniejących ustawień.
- Generowanie zaleceń dotyczących zapasu bezpieczeństwa, które obejmuje monitorowanie zapasów i możliwość wyboru optymalnych parametrów spośród proponowanych do utworzenia automatycznego zamówienia.
- Możliwość eksperymentowania i symulowania scenariuszy różnych nieprzewidzianych sytuacji z dostawcami, skoków popytu, krytycznych poziomów kluczowych wskaźników itp. bez ryzyka utraty zysku.
RapidResponse firmy Kinaxis to nie tylko mobilne narzędzie do automatyzacji uzupełniania zapasów, ale także symulator do modelowania i budowania efektywnych łańcuchów dostaw, jak zauważyli niektórzy użytkownicy capterra.com.
Znaczna liczba użytkowników zwróciła jednak uwagę na pewne negatywne aspekty produktu, takie jak okresowe występowanie nieprzewidzianych błędów w aplikacji, a także trudności w integracji z innymi systemami, w tym wysoki koszt zarówno samego produktu, jak i towarzyszącego mu szkolenia użytkowników (softwareadvice.com).
Oprogramowanie jest zalecane dla średnich i dużych firm z ponad 1000 użytkowników.
Automatyczne uzupełnianie zapasów - Solvoyo
https://www.solvoyo.com
Założone w 2005 r. Solvoyo oferuje opartą na chmurze, kompleksową platformę planowania i analizy, napędzaną przez uczenie maszynowe. Podobnie jak poprzednie rozwiązania programowe, Solvoyo Suit posiada wszystkie podstawowe elementy systemu auto-replenishment. Twórcy podkreślają również szereg cech swojego produktu:
- Uczenie maszynowe i zaawansowana analityka: Prognozy, zapasy bezpieczeństwa i zalecenia dotyczące uzupełniania zapasów automatycznie dostosowują się do zmieniającego się popytu i ograniczeń operacyjnych, dzięki czemu zespół zakupowy może skupić się na opracowywaniu strategii.
- Platforma zapewnia cyfrowego bliźniaka dla całego łańcucha dostaw i wspiera analizę "co by było, gdyby" w celu oceny różnych opcji dostawców, miejsc produkcji lub harmonogramów dostaw.
- System automatyzuje decyzje o automatycznym zamówieniu, zapewniając działania normatywne, takie jak plany uzupełnienia zapasów, harmonogramy produkcji i działania cenowe w odpowiedzi na bieżące warunki.
Platforma Solvoyo jest przeznaczona zarówno dla detalistów, jak i producentów oraz dystrybutorów hurtowych. Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy pozytywnie oceniają jednostkę analityczną i przejrzysty interfejs systemu z wystarczającą liczbą dashboardów. Wśród niedociągnięć często zwraca się uwagę na to, że jako oprogramowanie do kompleksowego planowania, Solvoyo Suite nie posiada narzędzi do sprawdzania i zarządzania rezerwami magazynowymi. Ponadto niektórzy użytkownicy nie ocenili wystarczająco wysoko stosunku ceny do jakości produktu (4 na 5 na capterra.com). System jest przeznaczony dla liczby użytkowników od 1 do 1000+, co czyni go odpowiednim rozwiązaniem dla firm różnej wielkości.
Wniosek
Większość rozwiązań prognozowania i automatycznego uzupełniania zapasów w chmurze może zapewnić wszystkie podstawowe funkcje, ale zakres i głębokość tych funkcji może być różna. Ważnymi czynnikami wyboru są akceptowalny dla firmy stosunek ceny do jakości, czas wdrożenia produktu, a także możliwość wsparcia posprzedażowego ze strony dostawcy oraz regularne wydawanie aktualizacji. Dla sprzedawcy ważne jest, aby wybrać system, który będzie najbardziej odpowiedni dla firmy lub łatwo dostosowany do specyfiki działalności bez ponoszenia nadmiernych kosztów. Ponadto należy rozważyć możliwości skalowania systemu, a także jego integrację z programami i zasobami, które już istnieją w firmie. To nie firma powinna dostosowywać się do systemu uzupełniania zapasów, lecz system powinien dopasować się do firmy.
