
Złe zarządzanie zapasami może być powodem albo nadwyżek i nadmiernych zapasów, albo niedostatecznych zapasów i spadku sprzedaży, co powoduje ogromne straty dla firmy.
Według badań przeprowadzonych przez firmę Intel, 5% niedokładności w inwentaryzacji wynika tylko z ręcznego przetwarzania, a detaliści tracą prawie 1 bilion dolarów z powodu braków w zapasach.
Tak więc problemy z zarządzaniem zapasami mogą zakłócić cały łańcuch dostaw. Wybór zautomatyzowanego systemu zarządzania zapasami pozwoli Państwa sieci handlowej zwiększyć rentowność i efektywność pracy.
Co to jest Automated Inventory Management?
Zautomatyzowane zarządzanie zapasami jest niezbędnym narzędziem dla małych i średnich firm, które pozwala przenieść organizację pracy na wyższy poziom. System umożliwia sprzedawcom detalicznym zarządzanie zapasami online przy minimalnym wysiłku i błędach.
Nie tylko pomaga to Państwa zespołowi pracować bardziej efektywnie, ale również przyczynia się do lepszych doświadczeń klientów. Klienci oczekują, że transakcje omnichannel będą miały bezproblemowe doświadczenie zakupowe. Automatyzacja pomoże spełnić te oczekiwania i zapewni klientom to, co najważniejsze - wygodę.
System automatyczny zawiera wiele opcji. Najpopularniejsze z nich są następujące:
- Automatyczne generowanie zamówień od dostawców;
- Automatyczne uzupełnianie zapasów;
- Prowadzenie dokładnej ewidencji transferu zapasów;
- Skonsolidowane raportowanie kilku punktów sprzedaży w Państwa sieci;
- Obsługa zamówień w sklepie;
- Powiadamianie o wysyłce towarów.
Oprogramowanie rozwiązuje problemy, które pojawiają się przy podejściu ręcznym.
Dlatego też zastosowanie systemu IMS do zarządzania zapasami pozwala na zwiększenie wydajności całego przedsiębiorstwa.
Sposób działania automatycznego zarządzania zapasami i jego rola w handlu detalicznym
Według badania Linnworks "The Effortless Economy", 9/10 klientów preferuje sprzedawców, którzy oferują wygodne doświadczenia. 46% przedkłada wygodę nad cenę przy wyborze sprzedawcy, a 78% ceni wygodę bardziej po pandemii. Oczekują oni, że będą mogli zamówić produkt w wybranym przez siebie kanale, wybierając najlepszą opcję dostawy lub odbioru.
Aby spełnić te oczekiwania i otrzymać towar na czas, sprzedawcy powinni śledzić, co jest sprzedawane w ich kanałach i po jakiej cenie. Tu właśnie przydaje się automatyzacja. System zarządzania zapasami pomaga sprzedawcom internetowym spełnić te oczekiwania.
Na przykład, przypuśćmy, że jeden z Państwa artykułów jest na wyczerpaniu i osiąga ustalony wcześniej punkt zamówienia. W takim przypadku Państwa oprogramowanie do zarządzania zapasami automatycznie informuje o tym fakcie (lub nawet składa za Państwa zamówienie).
Automatyzacja inwentaryzacji powinna również współpracować z innymi narzędziami do zarządzania sprzedażą detaliczną, takimi jak oprogramowanie do zarządzania zamówieniami lub punktami sprzedaży (POS). Jeżeli chcą Państwo dokładnie zarządzać zapasami online, muszą Państwo mieć świadomość całej sprzedaży we wszystkich kanałach.
Korzyści z zautomatyzowanego zarządzania zapasami
- Oszczędność czasu.
Dzięki systemowi automatycznemu, wszystkie Państwa zapasy będą odnawiane automatycznie i dokładnie we wszystkich kanałach. Za każdym razem, gdy przedmiot zostanie sprzedany, zwrócony lub przyjęty, Państwa automatyczny silnik rejestruje tę czynność i aktualizuje system bez konieczności wykonywania ręcznych poleceń, pozostawiając Państwu czas na skupienie się na tym, co naprawdę ważne.
- Uzyskanie informacji online.
Będą Państwo mogli śledzić stan zapasów w swoim magazynie (magazynach), stan zapasów do uzupełnienia w ramach bieżących zamówień oraz stan zapasów w ramach zamówień Państwa dostawców. Poza tym, dzięki tak dużej dokładności, już nigdy nie rozczarują Państwo swoich klientów brakiem towaru lub zaległymi zamówieniami.
- Zdalne zarządzanie wieloma sklepami.
Automatyzacja może przynieść możliwości rozwoju i zwiększenia skali. W miarę rozwoju firmy, ten sam system inwentaryzacji pomoże Państwu w zarządzaniu wieloma sklepami. Uzyskać raporty o sklepach, ustawić transfery zapasów, zarządzać franczyzobiorcami i wiele więcej.
- Zwiększona dokładność.
Ręczne wprowadzanie danych często powoduje błąd ludzki. Jakie jest rozwiązanie? Całkowicie wyeliminować konieczność ręcznego wprowadzania danych inwentaryzacyjnych. Gdy zautomatyzują Państwo zarządzanie zapasami, oprogramowanie będzie zarządzać wprowadzaniem danych, dodając, usuwając, przewidując i uzupełniając zapasy online.
- Poprawa efektywności zarządzania zapasami.
Zamiast polegać na kierownikach lub innych pracownikach przy ręcznym wprowadzaniu danych, generowaniu nowego raportu lub składaniu zamówienia, mogą Państwo wykonać zadania inwentaryzacyjne bez konieczności otrzymywania monitów. Dzięki temu Wasza firma będzie miała wszystko, czego potrzebuje w danym momencie.
Jak wybrać najlepszy system zarządzania zapasami
Wybierając najbardziej efektywny system IMS, należy zwrócić uwagę na jego operatywność, przystępną cenę oraz zakres funkcji i opcji.
Najlepsze oprogramowanie do zarządzania zapasami analizuje dane o sprzedaży i wskaźniki KPI stanu zapasów, a następnie wydaje zalecenia dotyczące uzupełniania zapasów i przydzielania kanałów.
Dzięki efektywnemu uzupełnianiu zapasów, Państwa firma może zmaksymalizować możliwości sprzedaży, zapobiec nadmiernej sprzedaży i uniknąć kar rynkowych za niemożność realizacji zamówień z powodu ograniczeń w zapasach.
Narzędzie Leafio Inventory Optimization jest przeznaczone do zarządzania zamówieniem w całym cyklu życia. W wyniku działania Leafio uzyskują Państwo automatyczną kalkulację ilości potrzebnej do realizacji zamówienia, automatyczne generowanie zamówień, automatyczną wysyłkę zamówień, automatyczną edycję wysłanych zamówień na podstawie informacji zwrotnej od dostawcy oraz kontrolę realizacji zamówień. Otrzymują Państwo również przejrzysty i uporządkowany przebieg pracy z zamówieniami, co ma swoje zalety zarówno dla kierownika liniowego, jak i szefa. Zarządzanie staje się mniej zasobożerne i bardziej efektywne - menedżerowie są zwolnieni z rutynowych zadań. Dokładna kalkulacja zapotrzebowania zwiększa dostępność produktów, zmniejsza nadwyżki zapasów i poprawia obroty.
Inne cechy niezbędne do wyboru zautomatyzowanego systemu zarządzania zapasami:
- Transfer zapasów;
- Automatyczne ponowne zamówienie;
- Okresy zamówień w sklepie;
- Możliwości integracji.
Transfer zapasów
Aby zarządzać zapasami w wielu lokalizacjach, firmy powinny mieć możliwość ustawienia transferów zapasów. Dzięki tej funkcji można przesyłać produkty z jednej lokalizacji do drugiej bez utraty zapasów lub zmiany raportowania i analizy kosztów.
Automatyczne ponowne zamówienie
Automatyzacja uzupełniania zapasów jest jedną z najważniejszych cech dla sprawnego zarządzania zapasami. Dzięki powiadomieniom o stanie zapasów sprzedawcy mogą spać spokojnie, mając świadomość, że zawsze będą mieli odpowiednią ilość towaru.
Każdy sprzedawca może ustawić własne poziomy dla każdego produktu w swoich zasobach. POS znajduje odpowiedni moment na złożenie zamówienia i robi to automatycznie, gdy stan magazynowy osiągnie ten limit.
Okresy zamówień w sklepie
Jest to kolejny krok w kierunku automatyzacji. Zamiast ustalać indywidualne poziomy zamówień dla każdej pozycji, Store Orders automatycznie generuje jeden raport dla wszystkich pozycji, które muszą Państwo zamówić. Następnie oprogramowanie wysyła zapytania o zamówienie do każdego odpowiedniego dostawcy. Również w tym przypadku wszystko odbywa się bez konieczności naciskania jednego przycisku.
Integracja e-commerce
Automatyczne śledzenie zapasów ma bez wątpienia kluczowe znaczenie dla sprzedaży omnichannel. Ponieważ coraz więcej firm wchodzi do Internetu, wszystkie sprzedaże i zachowania muszą być śledzone zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i internetowych.
