O merchandising dos produtos é tanto uma arte quanto uma ciência. Ele requer não apenas um conhecimento aprofundado dos dados, mas também uma apreciação pelo aspecto estético deste processo. Avaliar a efetividade do merchandising dos produtos, levando como base o volume de vendas, o giro e a variedade de produtos, requer uma análise de alta qualidade e uma abordagem livre de pressuposições.
Isso é válido para todos os tipos de comércio, desde os mercadinhos de bairro até os grandes supermercados. Gerir um comércio atualmente requer grandes quantidades de dados, portanto, os lojistas precisam implementar um sistema inteligente de automação dos processos de merchandising dos produtos e otimização do estoque. Dentre os vários benefícios, destacamos os seguintes:
1. GESTÃO EFICAZ DOS PRODUTOS
Os comércios geralmente trabalham com uma grande quantidade de SKUs ( Stock Keeping Units em inglês ou unidades de manutenção de estoque). Para garantir a sua eficiência máxima, é necessário que você tenha uma lista atualizada dos SKUs ativos compilada de acordo com a linha de produtos disponível para cada ponto de venda.
Um software inteligente de merchandising de produtos possui não somente uma função integrada de sincronização e um módulo de transferência de dados sobre os produtos, mas também filtros de pesquisa inteligentes que permitem que você crie, de forma automática, listas dos SKUs necessários para cada estabelecimento. Com isso, você terá o controle total da sua linha de produtos e poderá, de fato, maximizar os resultados do merchandising de produtos.
2. PLANOGRAMAS PRÉ-FORMADOS E ORGANIZADOS
Caso você tenha uma grande empresa com várias lojas, o processo de desenvolvimento de planograma pode ser um desafio. Para diminuir os gastos nas estratégias de visual merchandising e planejamento do sortimento de produtos, os lojistas geralmente utilizam planogramas pré-formados. Eles são então distribuídos por toda a rede de lojas.
Como isso funciona? Você examina suas técnicas pré-existentes de merchandising e sortimento de produtos utilizando esses esqueletos de planogramas como guia. Eles são então distribuídos e implementados automaticamente por toda a rede de lojas.
3. NOTIFICAÇÕES INTELIGENTES
Um software de automatização do processo de merchandising dos produtos deve possuir recursos para enviar notificações inteligentes (podendo conter instruções específicas para cada etapa deste processo) para cada colaborardor.
Todas alterações feitas nos planogramas pelos diretores da rede de lojas são transferidas imediatamente para todos os estabelecimentos. Os colaboradores das lojas receberão instruções sobre como alterar os displays de produtos, e isso é extremamente benéfico para a eficiência da empresa.
4. FACING AUTOMÁTICO DE PRODUTOS
Os planogramas precisam mostrar em tempo real a quantidade disponível de produtos. Reunir estes dados manualmente e então preparar os displays adequadamente para cada SKU diferente é difícil, ineficiente e basicamente impossível de ser feito de forma eficaz.
Soluções inteligentes de merchandising de produtos são capazes de comparar todos os dados disponíveis e então preparar o facing dos produtos em poucos segundos. Para isso, basta que você movimente os produtos no seu planograma de acordo com as instruções fornecidas pelo sistema. Com isso, o seu planejamento de planogramas será muito mais simples, rápido e eficaz.
5. POSICIONAMENTO AUTOMÁTICO DE PRODUTOS
Caso um gerente de uma loja deseje colocar um produto em um local específico, um sistema de automação do processo de merchandising de produtos pode definir imediatamente as principais características do produto, incluindo o tipo, tamanho, categoria, marca, faixa de preço, entre outras. O sistema poderá então, de acordo com estes dados, indicar o local ideal para colocar o produto.
A partir do momento em que o processo de descobrir o posicionamento ideal dos produtos passa a ser algo realizado de forma automática, os funcionários podem passar mais tempo trabalhando em outras áreas, incluindo o atendimento aos clientes e o planejamento, análise e desenvolvimento das vendas. Imagine só quanto tempo a sua equipe poderia ganhar utilizando uma ferramenta como esta!
6. MONITORAMENTO DE DESEMPENHO DOS COLABORADORES
Toda empresa sabe instintivamente que o controle dos principais indicadores de desempenho (KPIs) de seus colaboradores é a base para o sucesso. Você precisa criar uma estratégia para monitorar seus KPIs de forma eficaz, levando em conta todas as informações e métricas de desempenho das equipes.
Um processo automatizado de merchandising de produtos também possibilita o registro dos KPIs de diferentes produtos através de fotos e outros métodos de captura de dados, reduzindo o tempo gasto preenchendo formulários extensivos sobre os indicadores de desempenho. Com isso, seus funcionários ganham tempo para trabalharem em outros aspectos do seu negócio e alcançarem suas metas individuais de desempenho.
7. TECNOLOGIAS COM BASE NA NUVEM
Um sistema de merchandising de produtos com recursos de facing automático deve ser construído de acordo com o princípio de “quanto menos, melhor” para ter sucesso, isto é, quanto menos tempo e dinheiro você precisar gastar para conseguir organizar da melhor forma possível o espaço da sua loja, melhor. A chave para isso é um software de armazenamento de dados na nuvem que garante que os sistemas de merchandising de produtos sejam capazes de poupar o tempo gasto com tarefas ineficientes no seu negócio.
Tecnologias com base na nuvem garantem que você aja com mais agilidade e eficiência, além de terem um grande custo-benefício. Um sistema moderno de merchandising de produtos com base na nuvem garantirá que todos os colaboradores da rede de lojas façam parte do processo de merchandising e tenham acesso a todos os dados necessários para maximizar os resultados do seu negócio.
