É muito difícil alcançar as estrelas no varejo moderno sem otimizar o espaço nas prateleiras. Imagine só. Várias marcas competem pela mesma atenção e pelos mesmos recursos do consumidor.
É um mundo competitivo e o gerenciamento estratégico das prateleiras é essencial para maximizar os lucros e aprimorar a experiência do cliente. Vamos explorar as razões por trás desse fato e criar um mini-guia do comerciante.
Principais conclusões
Gerir gôndolas eleva vendas por m² e reduz excesso.
Planogramas por cluster.
Auditoria com app para execução.
Facing conforme giro.
Cross merchandising inteligente.
Sazonalidade sempre atualizada.
O que é gerenciamento de prateleiras e por que ele é importante?
O gerenciamento de prateleiras é a alocação estratégica de espaço que envolve a otimização do espaço nas prateleiras, garantindo a visibilidade do produto e mantendo níveis adequados de estoque.
Os varejistas precisam equilibrar duas metas principais: maximizar o lucro e a satisfação do cliente, tudo dentro das restrições de um espaço limitado.
O posicionamento ideal das prateleiras o ajudará a obter esse equilíbrio e a realizar várias coisas ao mesmo tempo.
#1 Aumentar as vendas e os lucros
O número certo de fachadas e o posicionamento correto das mercadorias, a observância dos produtos e a vizinhança competitiva, combinados com ofertas lógicas e precisas de itens e categorias promocionais e relacionados, facilitam a localização dos clientes e estimulam as compras por impulso.
# 2 Satisfazer os clientes
Um processo de compra bem planejado afeta positivamente a experiência de compra e causa uma boa impressão nos clientes, fazendo com que eles se tornem seus compradores regulares e se tornem boca a boca.
#3 Otimizar o gerenciamento de estoque
O gerenciamento eficaz de prateleiras é o ponto central de um sistema de suprimento para itens de movimentação rápida e estocagem de prateleiras em uma loja de varejo, especialmente na ausência de espaço no depósito.
#4 Maximizar o uso do espaço disponível nas prateleiras
O uso eficaz do espaço na loja e nas prateleiras é especialmente importante para pequenos pontos de venda ou lojas que oferecem uma ampla variedade de produtos.
Por outro lado, o gerenciamento ineficaz do espaço nas prateleiras leva a perdas de vendas e à insatisfação dos clientes, pois é improvável que eles retornem a uma loja onde é difícil encontrar os produtos de que precisam.
À primeira vista, os objetivos de maximizar o lucro e a satisfação do cliente podem parecer contraditórios. Para atingir ambos, as decisões devem ser orientadas por dados, com base em análises de vendas, comportamento e preferências do consumidor, suprimentos e estoques e a eficiência dos equipamentos de varejo.
Programas modernos para automatizar todo o processo de merchandising, incluindo a otimização do espaço nas prateleiras, facilitam a coleta e a análise rápida de grandes quantidades de dados e fornecem percepções valiosas e estratégias ideais para as prateleiras. O LEAFIO Shelf Efficiency é um desses programas. Veremos mais detalhadamente como ele funciona a seguir.
Elementos-chave, ferramentas e estratégias para otimização do espaço na prateleira
Otimização de prateleiras significa alocar o maior espaço nas prateleiras para os produtos mais vendidos. Como esses produtos são mais procurados, dar-lhes mais visibilidade pode levar a um aumento nas vendas.
Há duas abordagens estratégicas principais para a segmentação de produtos e categorias, o posicionamento nas prateleiras e a alocação ideal de espaço:
#1 Merchandising vertical
A regra básica do merchandising vertical é que "o nível dos olhos é o nível da compra". Estudos mostram que os compradores se concentram principalmente nas prateleiras na altura dos olhos e das mãos antes de olhar para cima ou para baixo.
Esse princípio de comportamento do cliente se aplica tanto a adultos quanto a crianças, sendo que os produtos infantis geralmente são colocados na altura dos olhos.
#2 Os "três P's" da abordagem de merchandising
Embalagem
A embalagem é fundamental para tornar um produto reconhecível e diferenciado dos concorrentes. A embalagem otimizada pode ajudar na otimização eficaz do espaço nas prateleiras, atraindo a atenção e transmitindo o valor do produto.
Local
Além da altura da prateleira e do número de revestimentos baseados em vendas, outros fatores que influenciam a distribuição do espaço na prateleira incluem:
- Produto e vizinhança competitiva: Posicionamento em relação a produtos e concorrentes semelhantes.
- Cross-Merchandising: Colocação estratégica de itens complementares juntos.
- Distribuição de categorias: Organização lógica em uma categoria.
- Requisitos do planograma: Diretrizes fornecidas pelo fabricante para a colocação de produtos.
Preço
O preço está consistentemente entre os três principais fatores que influenciam as decisões de compra. Os preços baixos nem sempre aumentam as vendas, mas os preços altos podem indicar qualidade superior.
A atenção ao preço é essencial, especialmente em categorias altamente competitivas, para equilibrar o valor percebido e a acessibilidade.
Ao implementar essas estratégias, os varejistas podem otimizar o espaço nas prateleiras, tanto para as vendas quanto para a satisfação do cliente.
O destaque das duas áreas acima não diminui a importância de outras ferramentas de merchandising, como displays promocionais nas prateleiras finais e nos corredores, o uso de tipos ideais de equipamentos de varejo, o conhecimento e o uso de zonas "frias" e "quentes" na área de vendas e as compras por impulso.
Otimização do espaço nas prateleiras e software moderno de gerenciamento de prateleiras
No varejo moderno, orquestrar as prateleiras das lojas e seu conteúdo assemelha-se a um jogo de xadrez entre varejistas e clientes. As decisões são sutilmente orientadas para maximizar os lucros e manter os clientes satisfeitos.
Diferentemente do xadrez, aqui os computadores podem ajudar os jogadores. Os programas modernos de automação de merchandising de varejo, como o LEAFIO Shelf Efficiency, simplificam o gerenciamento do ponto de venda.
"Inicialmente, queríamos implementar um sistema para economizar tempo em tarefas estratégicas. Mas obtivemos muito mais do que isso: essa é uma abordagem qualitativamente nova para o gerenciamento de prateleiras e uma oportunidade de ver pontos cegos em nosso merchandising. Se o senhor estiver procurando uma solução eficaz de gerenciamento de prateleiras, escolha o LEAFIO AI. O senhor obterá insights que transformarão seu gerenciamento de prateleiras para melhor", Mzia Milorava, Alcoretail Group.
Desde a criação de um layout de prateleira em nível macro até a otimização do sortimento no nível da prateleira, as ferramentas do LEAFIO AI automatizam as tarefas, garantindo a execução tranquila do planograma e o controle de campo.
Com recursos de análise de dados de vendas e relatórios, ele identifica produtos e categorias lucrativos e ajuda o senhor a alocar o espaço de forma mais eficiente para aumentar as vendas e o giro de estoque.
Descubra a eficiência das soluções simplificadas de gerenciamento de prateleiras - solicite uma demonstração hoje mesmo e obtenha benefícios inigualáveis.
Tem alguma pergunta?
Alex Bilousko
Head of customer success