En el competitivo mercado actual, los gustos de los clientes, la tecnología y las condiciones del mercado cambian constantemente. Por eso, elegir el mejor software de planificación comercial para su empresa se convierte en una parte integral de la estrategia empresarial.
La planificación del comercio minorista abarca los procesos que ayudan a los minoristas a determinar qué productos almacenar, en qué cantidades, cómo colocarlos en los estantes de las tiendas y cómo promocionarlos. Esto incluye el análisis de la demanda, la previsión de ventas, la gestión del inventario, el control de la disponibilidad de las mercancías y mucho más.
Principales conclusiones
El software retail planning asegura surtido y stock alineados a demanda.
Forecast y compras integradas.
Ajuste dinámico según ventas reales.
Dashboards claros por tienda.
Coordina promos con stock.
Mejora flujo de caja.
¿Por qué es tan importante? Según las estadísticas, el 86% de los clientes están dispuestos a pagar más por la mejor experiencia, y satisfacer a un cliente existente es 14 veces más rentable que encontrar uno nuevo.
Un proceso eficaz de planificación del comercio minorista ofrece a los minoristas varias ventajas esenciales:
- En primer lugar, pueden determinar exactamente qué productos deben ofrecerse a los consumidores para satisfacer sus necesidades. Esto ayuda a atraer a más clientes y a aumentar las ventas;
- En segundo lugar, unas previsiones precisas de la demanda, unos niveles óptimos de inventario y la correcta colocación de las mercancías en las estanterías de las tiendas contribuyen a reducir las existencias no vendidas, aumentar la rotación y mejorar los resultados financieros de la empresa;
- En tercer lugar, este proceso permite a los minoristas ser más flexibles y adaptables a las condiciones del mercado, y responder rápidamente a los cambios en la demanda y a los desafíos de los competidores.
Sin embargo, para lograr la máxima eficacia, los minoristas deberían plantearse automatizar estos procesos. La implantación de herramientas de planificación de mercancías simplifica y optimiza enormemente el trabajo de previsión de la demanda, la gestión de la rotación y del espacio comercial y el control de las ventas.
En este artículo, le presentaremos el mejor software de planificación de mercancías para el comercio minorista que ofrece amplias oportunidades para automatizar procesos y ayudarle a conseguir una gestión eficaz. Echemos un vistazo más de cerca a sus ventajas y capacidades para que pueda hacer la mejor elección para su negocio.
La lista de alternativas a Planificación y optimización de mercancías al por menor
#1: Plataforma LEAFIO AI para el comercio minorista 👈 Nuestra elección para 2024
Se trata de uno de los sistemas de planificación minorista más avanzados del mercado actual. El sistema fue creado para la previsión autónoma, la planificación de la demanda, el reabastecimiento automatizado, y la gestión de la cadena de suministro ante el cambio constante y la imprevisibilidad, que es la práctica habitual de las empresas minoristas. LEAFIO incluye muchas herramientas valiosas que cubren las necesidades críticas de minoristas y fabricantes. En particular, existe un software de planificación del espacio comercial destinado a gestionar eficazmente el espacio físico de la tienda.
LEAFIO AI Retail Platform es un potente software de gestión de negocios minoristas.
Características del software de planificación del comercio minorista:
- Mediante algoritmos avanzados, LEAFIO proporciona una previsión precisa de la demanda, lo que le permite optimizar los niveles de inventario, evitar situaciones de falta de existencias y maximizar el potencial de ventas.
- Al automatizar el proceso de pedido, LEAFIO elimina los errores que pueden producirse con la introducción manual y garantiza un reaprovisionamiento puntual basado en las previsiones de demanda, las tendencias de ventas y la disponibilidad de existencias.
- El sistema optimiza los procesos de reposición en los distintos niveles de la cadena de suministro: desde los centros de distribución hasta las tiendas. Esto minimiza las faltas de existencias y el exceso de existencias, mejorando la eficiencia general.
- Con LEAFIO, puede establecer un uso eficiente del espacio en las tiendas, optimizar la colocación de los productos, planificar las categorías y promocionar los productos en las estanterías para mejorar la experiencia del cliente.
- El programa optimiza las estrategias de gestión por categorías analizando los datos de ventas, el comportamiento de los consumidores y las tendencias del mercado. Se dispone de información valiosa para mejorar la planificación del surtido, las estrategias de precios y las actividades promocionales.
- El programa le permite seguir y medir los indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el éxito de las estrategias de venta al por menor, identificar las áreas de mejora y tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa.
- El programa optimiza las campañas promocionales, desde la planificación y la ejecución hasta el análisis de los resultados, garantizando la máxima rentabilidad y el compromiso de los clientes.
LEAFIO utiliza algoritmos y tecnologías avanzadas para ofrecer soluciones automatizadas y una previsión precisa de la demanda. El programa reduce eficazmente los errores que se producen con los métodos de planificación tradicionales. Con esta plataforma, puede optimizar los niveles de inventario, aumentar los márgenes, mejorar la resistencia al riesgo y garantizar un crecimiento sostenible en un entorno de mercado competitivo.SOLUCIÓN IMPULSADA POR IA PARA LA REPOSICIÓN AUTOMATIZADA
La solución de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence - BI) para el comercio minorista de LEAFIO Optimización de Inventarios ofrece valiosas perspectivas sobre sus inversiones operativas y los posibles retornos que podrían generar. Utilizando la sofisticada herramienta de diagnóstico de BI de LEAFIO, usted puede evaluar a fondo sus operaciones de gestión de inventario y cadena de suministro. Esta herramienta proporciona acceso a más de 40 informes detallados y métricas clave de venta al por menor, incluyendo pero no limitado al análisis por SKU, las razones de las ventas perdidas, el rendimiento de los proveedores, la eficacia promocional, y el análisis ABC(D).
Los clientes aprecian la facilidad de uso de LEAFIO, su análisis en profundidad, su precisión inigualable y su asistencia de calidad (g2.com).
#2: Oracle Retail Software for Merchandise Planning
Se trata de una división de Oracle especializada en la creación de aplicaciones especializadas. El desarrollador ofrece soluciones de software para la planificación del comercio minorista. Oracle afirma que sus programas ayudan a los minoristas a analizar las necesidades de los clientes y a ajustar su surtido. En concreto, según la empresa, sus socios tienen acceso a una amplia biblioteca de productos: programas, plataformas, hardware y servicios de bases de datos. La infraestructura bien establecida respalda plenamente los procesos, desde los puntos de contacto con el cliente hasta las operaciones de back-office.
Las ventajas de Oracle Retail incluyen:
- una amplia gama de herramientas de integración;
- la capacidad de establecer la gestión de todos los aspectos del comercio minorista;
- proporcionando una experiencia personalizada al cliente;
- utilización de un número considerable de puntos para la recogida de datos;
- aplicación de las tecnologías de IA y aprendizaje automático.
A pesar de los numerosos beneficios, los clientes de Oracle Retail se enfrentan a varios retos. Un análisis de las reseñas independientes muestra que entre los problemas potenciales figuran los elevados costes, especialmente para los pequeños y medianos minoristas. También hay quejas sobre la complejidad de uso: se requiere experiencia técnica para trabajar plenamente con los programas. Esto requiere costes adicionales de formación o contratación de personal. Algunos minoristas tienen dificultades en la transición a Oracle Retail, sobre todo si han utilizado previamente programas obsoletos (g2.com).
#3: JDA Software (ahora parte de Blue Yonder)
El 11 de febrero de 2020, JDA Software anunció un cambio de nombre a Blue Yonder en honor al desarrollador de tecnologías de inteligencia artificial para el comercio minorista, que Panasonic Corporation adquirió previamente.
La empresa ofrece software de planificación de mercancías al por menor que ayuda a los clientes a reducir costes y mejorar la rentabilidad. En particular, la solución de planificación de la venta al por menor para el seguimiento en tiempo real de los cambios permite reconocer rápidamente las fluctuaciones de la demanda.
Otros productos de JDA Software incluyen software para la planificación de productos, gestión de la demanda, gestión de categorías, planogramas y logística. Cabe destacar que la empresa centra sus desarrollos no sólo en los minoristas, sino también en los fabricantes, las empresas de logística y otros participantes de la cadena de suministro.
Entre las características del software JDA para la planificación:
- minimizando los desabastecimientos y maximizando la rotación del inventario;
- planificación conjunta de escenarios en línea;
- preparación de planificadores para posibles escenarios, etc.
A los clientes les gusta la funcionalidad y la comodidad de la solución. Al mismo tiempo, señalan que el programa es más lento cuando se trabaja con grandes cantidades de datos. Existe la opinión de que el coste de JDA Software es inasequible para las pequeñas empresas. Los clientes también se quejan de la dificultad de utilizar algunas configuraciones (softwareadvice.com).
#4: Software SAP de planificación de mercancías para minoristas
Se trata de un completo software de planificación del comercio minorista de uno de los líderes en software empresarial. SAP Retail se desarrolló especialmente para automatizar y optimizar los procesos de gestión de surtido, cadena de suministro, aprovisionamiento y ventas en las empresas minoristas. El programa también funciona con escenarios de venta al por mayor.
La funcionalidad SAP Retail cubre aspectos vitales del comercio. En particular, incluye:
- herramientas de planificación del surtido;
- previsión de la demanda;
- gestión de inventarios;
- planificación por categorías;
- precios, etc.
SAP Retail también ofrece herramientas analíticas que ayudan a las empresas a identificar tendencias, comprender la demanda de los clientes, prever las ventas y determinar el surtido óptimo y las estrategias de marketing.
Según el desarrollador, el software para la planificación del surtido minorista trata de modelar el principio de creación de valor, teniendo en cuenta todas las etapas: desde el aprovisionamiento hasta la venta. El programa puede adaptarse a los procesos comerciales de una empresa concreta e integrarse en los sistemas ya utilizados para la contabilidad y la gestión de inventarios.
El estudio sobre la experiencia de los usuarios reveló algunos matices: en particular, el trabajo con retrasos y una interfaz incómoda, problemas con el uso de datos en diferentes formatos (g2.com) y dificultad de uso (gartner.com).
#5: Software de planificación de mercancías RELEX
Se trata de una solución de planificación productiva para el comercio minorista desarrollada teniendo en cuenta los requisitos y necesidades de las empresas minoristas que buscan principalmente optimizar sus procesos empresariales y lograr la máxima eficacia.
Una de las características de las soluciones RELEX es la previsión de la demanda mediante el aprendizaje automático y métodos analíticos inteligentes.
Entre las ventajas que el promotor promete a los clientes se encuentran:
- garantizar unas existencias adecuadas;
- evitar el exceso de existencias;
- Mayor rotación del inventario;
- reducción de los costes de almacén;
- Mayor satisfacción del cliente.
El programa analiza los datos de ventas, las tendencias de consumo y otros factores para ofrecer recomendaciones sobre cómo crear un surtido óptimo, determinar los niveles de existencias y garantizar un equilibrio entre las existencias y la demanda de los clientes.
Los usuarios del programa aprecian su flexibilidad y su servicio de asistencia de alta calidad. Sin embargo, presenta algunas peculiaridades. En particular, los clientes señalan que la lógica de cálculo no se corresponde con la realidad del comercio minorista (capterra.com). Las previsiones no tienen en cuenta las restricciones asociadas a los límites de carga, lo que puede dar lugar a imprecisiones (g2.com).
Conclusión
El uso de soluciones de gestión del surtido y de planificación de tiendas minoristas es extremadamente importante. Ayuda a las empresas a gestionar eficazmente el movimiento de mercancías, prever la demanda, optimizar el inventario y aumentar las ventas. Gracias a ello, las empresas se adaptan rápidamente a los cambios del mercado, triunfan en un entorno competitivo y satisfacen las necesidades de los clientes.
Pero elegir el mejor programa tiene sus peculiaridades. Es esencial tener en cuenta las necesidades y características de una empresa concreta y comprender qué funciones y capacidades se necesitan. Sería de gran ayuda que también se centrara en la escala de su negocio, el presupuesto de la empresa y los aspectos técnicos para implantar el software.
Analice las valoraciones y reseñas de los distintos programas y compare su funcionalidad, fiabilidad, interfaz y nivel de servicio de asistencia. Su elección es una decisión estratégica que puede afectar a la eficacia y la competitividad. Por lo tanto, es crucial centrarse en los criterios relevantes y analizar a fondo las distintas opciones.
FAQ Software de planificación de mercancías
¿En qué consiste el proceso de planificación del comercio minorista?
Esta secuencia de acciones incluye el análisis del mercado, la previsión de la demanda, el surtido de productos, la planificación de las compras, el control del inventario y la optimización de las ventas. Este proceso ayuda a los minoristas a gestionar eficazmente su surtido, garantizar la satisfacción del cliente y lograr la rentabilidad deseada.
¿Cuáles son los dos tipos de sistemas de planificación de productos?
Sistemas de planificación basados en la demanda. Implican la utilización de datos históricos de ventas, previsiones de marketing, información sobre los clientes y otros factores para predecir la demanda futura de mercancías. A partir de esta previsión, se pueden calcular los niveles de producción o de inventario necesarios.
Sistemas de planificación basados en el inventario. Tienen en cuenta las existencias disponibles, la velocidad de movimiento de las mercancías, las tasas de entrega y otros factores. En este caso, se suelen utilizar modelos de optimización para ayudar a determinar los puntos de pedido óptimos, el tamaño de los lotes y otros parámetros de gestión.
¿Qué es la gestión del surtido minorista?
Se trata de un enfoque estratégico para planificar, controlar y optimizar el surtido de mercancías en el comercio minorista. El concepto incluye determinar la amplitud y la profundidad del surtido, analizar la demanda y el comportamiento de los consumidores, considerar el entorno competitivo, fijar los precios, planificar las compras y gestionar el inventario. El objetivo de la gestión del surtido minorista es garantizar un equilibrio óptimo entre la oferta y la demanda, aumentar las ventas, mejorar la satisfacción del cliente y lograr un rendimiento financiero positivo para el minorista. Las aplicaciones de gestión del surtido minorista se utilizan para simplificar y aumentar la precisión de los procesos.
¿Qué es una herramienta de planificación del surtido?
Este sistema ayuda a los minoristas a determinar el surtido óptimo de mercancías para la venta. El software de gestión del surtido para minoristas ayuda a analizar los datos sobre la demanda de los clientes, prever las tendencias del mercado, evaluar la rentabilidad de las mercancías y planificar las compras teniendo en cuenta las limitaciones financieras.
¿Tienes alguna pregunta?
¿Tiene alguna duda sobre la automatización u optimización del comercio minorista? Póngase en contacto con nuestros expertos para obtener soluciones.
Marc Ross
Retail Optimization Expert
