De acordo com o Shopkick, até 82% das decisões de compra são tomadas na loja. Portanto, o gerenciamento eficaz da exposição dos produtos nas prateleiras é fundamental. A abordagem tradicional de criação e implementação de planogramas pode consumir muito tempo e recursos e levar a imprecisões e a uma organização ineficiente. Porém, com os recursos avançados de hoje, os profissionais podem aproveitar os benefícios do gerenciamento automatizado de planogramas de lojas de varejo. Neste artigo, veremos como escolher o sistema certo e quais devem ser seus principais recursos.
Por que o senhor precisa de um sistema automatizado de planogramas de lojas de varejo?
A implementação de uma solução de ciclo completo permite que os varejistas lidem com os principais desafios operacionais. Em particular, os seguintes aspectos:
- sistematização de informações sobre lojas e equipamentos. Isso permite planejar e adaptar com eficiência os planogramas para diferentes pontos de venda, levando em conta suas características específicas;
- automação e aceleração da criação de planogramas. Isso ajuda a reduzir o tempo e o esforço envolvidos na criação de um layout com base em uma árvore de decisões e levando em conta os padrões da empresa;
- conveniência de fornecer informações sobre o display para as lojas. Visualização simples e clara, capacidade de fazer alterações rapidamente e controlar os resultados. Ao usar o aplicativo móvel, não há necessidade de imprimir planogramas: todas as informações necessárias estão disponíveis no aplicativo;
- controle da exibição na área de vendas. Isso permite identificar e corrigir erros rapidamente, garantindo que o espaço de varejo atenda aos padrões especificados;
- fácil adaptação e dimensionamento de planogramas para lojas com formatos diferentes;
- análise do planograma: retorno por metro e revestimentos, conformidade do layout com os acordos com os fabricantes.
Por fim, o sistema de gerenciamento de merchandising aumenta as vendas ao otimizar a organização dos displays (a participação nas vendas é igual ao espaço nas prateleiras).
O que é essencial considerar ao escolher um sistema de planograma para lojas de varejo?
O mercado global de sistemas de gerenciamento de merchandising pode crescer para US$ 5,7 bilhões até 2028. Isso comprova sua relevância e demanda entre fabricantes e varejistas. Portanto, a escolha da solução digital correta pode determinar o sucesso de sua empresa. O que o senhor deve considerar ao analisar as opções de sistemas de diferentes desenvolvedores? Vamos considerar os principais fatores.
5 aspectos da escolha de um sistema de planograma para lojas de varejo
1. Fácil integração à infraestrutura digital da empresa.
Ao escolher um sistema de gerenciamento de merchandising, é importante certificar-se de que ele possa se integrar facilmente e sem problemas aos sistemas existentes em sua empresa. Por exemplo, o programa deve ser capaz de receber dados do sistema de contabilidade e fornecer informações para outros sistemas (gerenciamento de estoque, gerenciamento de sortimento ou módulos analíticos). Também é fundamental estabelecer a troca de dados com o sistema de contabilidade para refletir com precisão as vendas reais e os dados financeiros.
2. Escalabilidade.
Considere o tamanho da sua empresa e as perspectivas de crescimento planejadas. O sistema escolhido deve ser flexível e facilmente escalável para atender às necessidades crescentes de sua empresa. Ele deve permitir que os especialistas se adaptem a um aumento no número de lojas, pontos de venda ou categorias de produtos sem perder produtividade e eficiência.
3. Suporte e treinamento.
Antes de escolher um sistema, pesquise os tipos de suporte e treinamento que o fornecedor oferece. Isso pode incluir suporte técnico, treinamento, recursos on-line, documentação especializada ou materiais criados pela comunidade de usuários. Certifique-se de que o senhor tenha acesso aos recursos necessários para implementar e usar o sistema com sucesso. Os comerciantes devem ter acesso a ferramentas que os ajudem a aprender rapidamente os princípios de operação e a usar o sistema em todo o seu potencial.
4. Segurança de dados.
24% dos ataques cibernéticos têm como alvo os varejistas, mais do que qualquer outro setor. Preste atenção às medidas de segurança que o sistema usa para proteger suas informações confidenciais e os dados dos clientes. Ele deve ter mecanismos de criptografia de dados, backup e recuperação de informações, além de restringir o acesso a dados confidenciais somente a usuários autorizados.
5. Funcionalidade.
Certifique-se de que o sistema tenha todos os recursos necessários para sua empresa. Ele deve ajudá-lo a criar planogramas, analisar vendas, otimizar a colocação nas prateleiras e executar outras tarefas que atendam às suas necessidades específicas. É importante entender quais funções são prioritárias para sua empresa e se o sistema escolhido pode atendê-las.
Além desses aspectos, recomendamos que o senhor faça uma análise detalhada do custo de implementação e suporte, bem como analise o feedback sobre o sistema de outros usuários e especialistas do setor.
Recursos funcionais de um sistema de planograma de loja de varejo: quais são obrigatórios?
Há várias funcionalidades importantes que tornam um planograma automatizado uma ferramenta indispensável e eficaz para os varejistas. Vamos dar uma olhada em algumas delas.
Digitalização e automação do planograma
Graças ao sistema de gerenciamento, a criação de planogramas se torna um processo simples e rápido. O catálogo de produtos é fácil de integrar, e o próprio sistema permite que o senhor trabalhe com todos os tipos de equipamentos presentes na área de vendas. Isso permite que o especialista se concentre em resolver tarefas menos rotineiras: por exemplo, formar um layout de acordo com os padrões da cadeia e atender a outros requisitos do departamento comercial.
Auto-enfrentamento de planogramas
O autoenfrentamento é uma função que permite que o senhor defina automaticamente e em tempo real o número ideal de produtos para cada linha da prateleira, a fim de equilibrar a disposição das mercadorias, evitar o excesso de estoque de itens passivos e garantir o uso eficiente do espaço. Por exemplo, os algoritmos do sistema automatizado LEAFIO Shelf Efficiency analisam os dados de vendas, a rotatividade e outros fatores para recomendar a configuração ideal da prateleira.
Preenchimento automático de planogramas
No LEAFIO Shelf Efficiency, essa função permite que o senhor preencha automaticamente o planograma de acordo com as regras definidas por um especialista. Por exemplo, o senhor pode definir que a prateleira seja preenchida com uma determinada porcentagem com base em características específicas do produto (tipo, tamanho, categoria, marca, faixa de preço e outros parâmetros). Isso permite que o senhor personalize efetivamente a colocação de mercadorias de acordo com suas estratégias e a demanda dos clientes.
Trabalhando com formatos
Um planograma de formato é projetado para um grupo específico ou cluster de lojas. Essa função permite que o senhor faça alterações em um planograma que são automaticamente refletidas em todas as lojas atribuídas a ele. No LEAFIO Shelf Efficiency, esse recurso permite que o senhor organize rapidamente a rotação do sortimento, a substituição de produtos e outras alterações em todas as lojas ao mesmo tempo, economizando tempo e esforço.
Análise
Criar planogramas sem uma análise adequada pode não ser lucrativo. Portanto, o sistema de planograma de loja fornece relatórios analíticos e ferramentas para avaliar o impacto no desempenho dos negócios. O senhor pode obter informações sobre vendas, eficiência da colocação de produtos e devoluções de prateleiras e tomar decisões estratégicas com base nesses dados.
Por exemplo, o LEAFIO Shelf Efficiency permite que o senhor gere vários relatórios, como recomendações para mudanças de face, like-for-like, estrutura de layout, sortimento, estoque, eficiência de layout, etc. O senhor também pode analisar o planograma selecionado separadamente e trabalhar com análises visuais e tabulares das alterações na planta baixa.
Controle sobre o layout
Usando o aplicativo móvel LEAFIO Shelf Efficiency, a equipe de vendas pode ver e implementar rapidamente as alterações no mostruário. Com a ajuda de notificações e de um sistema de controle de tarefas, eles podem receber planogramas atualizados e fazer ajustes na colocação de produtos diretamente nas prateleiras. Isso permite manter a relevância e a precisão do layout, garantindo a apresentação adequada das mercadorias.
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Por outro lado, os funcionários da matriz têm acesso conveniente a relatórios fotográficos atualizados da prateleira feitos pelo aplicativo móvel. Eles podem monitorar a implementação dos planogramas e fazer os ajustes necessários de acordo com as condições reais das lojas.
Graças ao aplicativo móvel, a matriz pode notificar prontamente a equipe de vendas sobre alterações nos planogramas. Para fins de comparação, nas redes que não usam o LEAFIO Shelf Efficiency e ferramentas semelhantes, podem se passar semanas ou até meses entre a criação dos planogramas e sua entrega às lojas.
Solução baseada em nuvem
A solução de planograma de loja de varejo LEAFIO Shelf Efficiency é baseada na tecnologia de nuvem. Ela não requer hardware e infraestrutura adicionais no escritório ou nas lojas. O sistema é hospedado em servidores remotos on-line, o que proporciona acesso e atualizações convenientes.
Além disso, os desenvolvedores do sistema dão grande atenção à privacidade. Todos os dados relacionados a planogramas e layouts são armazenados em ambientes seguros na nuvem, o que garante a proteção de suas informações comerciais e de clientes.
Graças a essas funcionalidades, um sistema automatizado de planogramas de lojas de varejo contribui para a colocação eficaz de produtos nas prateleiras, otimizando as vendas e garantindo o sucesso de seus negócios. Ele permite que o senhor se concentre em tarefas estratégicas e na melhoria da experiência do cliente, em vez de perder tempo com processos rotineiros de criação e atualização de planogramas.
