O Supermercado Prime torna-se o primeiro cliente da LEAFIO AI em Singapura, implementando uma plataforma completa de automação de varejo em 28 lojas.

A Prime Supermarket, a maior rede de supermercados familiares de Singapura, escolheu a plataforma comercial LEAFIO, baseada em inteligência artificial, para digitalizar as atividades relacionadas ao merchandising, reabastecimento de estoque e gestão do sortimento em 28 lojas. O contrato abrange otimização de estoques, eficiência de planogramas, análise promocional e rendimento do sortimento, graças ao que o Prime Supermarket se tornou o primeiro varejista em Cingapura a implementar uma plataforma integrada de automação do varejo de alimentos com tal abrangência.

Antes da parceria, as operações de merchandising do Prime Supermarket eram executadas com processos que não acompanhavam a escala das operações atuais. Os planogramas eram planejados manualmente e implementados somente no momento da instalação pelas equipes centrais de merchandising. A conformidade com os planogramas não podia ser monitorada de forma eficaz e eficiente com base no envio periódico obrigatório de fotos das lojas.

A detecção de falta de estoque dependia de uma lista de verificação manual com cerca de 500 itens, sinalizada por três dias consecutivos de vendas zero. O reabastecimento, a gestão de prateleiras e as decisões de sortimento eram executados em sistemas separados, sem compartilhamento de dados entre eles. Com 28 lojas e uma variedade de 7.000 a 12.000 SKUs por local, a discrepância entre o que a equipe central planejava e o que estava disponível nas prateleiras era estrutural, e não acidental.

"Ferramentas independentes para organização de prateleiras e sortimento eram muito comuns. O que não encontrávamos era uma plataforma única que também gerenciasse o reabastecimento automatizado e a execução no varejo. Esse foi o fator decisivo: precisávamos de algo que crescesse conosco em todas as áreas da operação, não uma solução pontual que eventualmente teríamos que substituir."

Mervyn Oh, Diretor Assistente de TI, Prime Supermarket

O que diferencia esta implementação não é o número de módulos, mas sim a forma como compartilham dados. Em um cenário típico de varejo, o reabastecimento, a gestão de prateleiras e o planejamento de categorias são executados em sistemas separados e sincronizados por meio de exportações manuais ou transferências periódicas de dados. As decisões tomadas em uma área levam tempo para chegar às outras e, quando chegam, a situação subjacente pode ter mudado.

A Plataforma de Varejo com IA da LEAFIO funciona de forma diferente. Quando o módulo de Desempenho de Sortimento adiciona um novo produto a uma categoria, o módulo de Eficiência de Planogramas pode alocar imediatamente espaço nas prateleiras para ele, e o módulo de Otimização de Estoque começa a calcular os parâmetros de reabastecimento sem a necessidade de transferência manual entre as equipes. O módulo de Inteligência de Promoções alimenta esses mesmos cálculos de reabastecimento com as previsões de aumento de demanda antes do início de uma promoção, de modo que os pedidos de estoque para produtos em promoção considerem o aumento de volume antecipadamente.

Para o Prime Supermarket, que gerencia aproximadamente 10.000 SKUs por loja em 28 localidades, o efeito prático é a redução dos ciclos de decisão, um menor atraso entre o planejamento e a execução e uma diminuição nas discrepâncias que atualmente exigem reconciliação manual entre os sistemas.

A escala do impacto é visível em implementações comparáveis: o Grupo Camilo de Alimentos, uma rede brasileira de supermercados e atacado que gerencia mais de 15.000 SKUs, reduziu as perdas de vendas em 67% e o capital ocioso de 43,8% para 15,9% após implementar o LEAFIO Inventory Optimization e o Shelf Efficiency na mesma plataforma integrada.

"O mercado de supermercados de Singapura opera com margens apertadas e altas expectativas do consumidor. O Prime Supermarket é o primeiro varejista em Singapura a implementar a Plataforma de Varejo com IA da LEAFIO, e o desafio que eles estão resolvendo — reposição, execução nas prateleiras e sortimento operando isoladamente — é uma das ineficiências mais comuns e custosas no varejo. Esta parceria marca um passo importante na expansão da LEAFIO AI pelo Sudeste Asiático, uma região onde as redes de supermercados familiares estão cada vez mais abandonando os sistemas legados desconectados em favor de um planejamento de varejo integrado. Estamos felizes que o Prime tenha escolhido preencher essa lacuna com uma plataforma criada para toda a operação."

Jane Medwin, Cofundadora e Diretora de Receita da LEAFIO AI

O Prime Supermarket é a maior rede de supermercados familiar de Singapura, pertencente ao Prime Group International. Fundada em 1984, a rede concentra-se em bairros residenciais e conjuntos habitacionais do HDB (Housing and Development Board), funcionando na maioria das vezes 24 horas por dia, atendendo comunidades residenciais em toda a cidade-estado. O Prime Supermarket expandiu-se a um ritmo de aproximadamente duas lojas por ano e está se aproximando de 30 unidades. Opera exclusivamente em Singapura.

A LEAFIO AI é uma plataforma global de planejamento da cadeia de suprimentos para o varejo, utilizada por mais de 250 varejistas em mais de 40 países e mais de 30.000 lojas em todo o mundo. Seu conjunto de produtos abrange Otimização de Estoque, Desempenho de Sortimento, Eficiência de Planogramas e Inteligência de Promoções, tudo integrado em uma única Plataforma de Varejo que ajuda os varejistas a otimizar as operações da cadeia de suprimentos até a prateleira. A LEAFIO AI também oferece soluções de logística que estendem a otimização além da loja, abordando todo o ciclo, da cadeia de suprimentos até a prateleira. A implementação em Singapura marca a expansão contínua da LEAFIO AI na região da Ásia-Pacífico, onde as redes de varejo de supermercados enfrentam uma pressão crescente para substituir sistemas legados desconectados por plataformas de planejamento integradas.