
Esta é uma avaliação dos 8 melhores programas de automação de merchandising*.
*Esta lista foi baseada em nossas pesquisas e feedback do mercado
INTRODUÇÃO AO SOFTWARE DE PLANOGRAMA
O planejamento de sortimento e o layout eficiente de display de mercadorias estão entre os elementos mais importantes na gestão de categorias e exigem diligência e atenção em todas as etapas.
A gestão de merchandising em várias lojas pode se tornar uma tarefa menos difícil se você entender as preferências dos clientes, gerenciar promoções de vendas e produzir planogramas.
No entanto, gerenciar uma rede de supermercados é um jogo completamente diferente e requer uma combinação das mesmas habilidades e ferramentas para:
- permitir automatizar o planejamento de espaço e gerar planogramas específicos para as lojas em cada categoria;
- permitir desenvolver e programar planogramas com antecedência para atender às mudanças sazonais, de marketing e sortimento antecipadamente, etc.;
- garantir a comunicação bidirecional imediata entre as matrizes e os locais de varejo;
- fornecer transparência na conclusão da tarefa do planograma a qualquer momento em todos os locais.
- criar alinhamento e garantir a comunicação contínua entre a matriz e as filiais, categorias, merchandising e gerentes de loja.
Os 8 PRINCIPAIS provedores de software de planogramas no Brasil
O mercado varejista brasileiro cresceu demais nos últimos anos e é hoje um dos 5 mais significativos do mundo. Sob essas condições, não é surpreendente que a demanda por automação de processos comerciais também tenha crescido significativamente. A indústria de software responde às necessidades comerciais, e nos últimos anos tanto as empresas brasileiras de TI estabelecidas quanto os novos fornecedores estrangeiros inovadores têm se desenvolvido ativamente no mercado. Portanto, um número considerável de soluções está disponível hoje para a otimização de planogramas, e isso torna a escolha do mais adequado um desafio e tanto.
O objetivo deste artigo é fornecer uma visão geral das opções mais populares que oferecem os seguintes recursos:
- criação de planogramas;
- capacidade de comunicação;
- otimização contínua do desempenho.
SOLUÇÃO DE OTIMIZAÇÃO DO PLANOGRAMA DA LEAFIO
Link do site: https://www.leafio.ai/pt/eficiencia-da-prateleira/
A LEAFIO vem desenvolvendo soluções em nuvem para o varejo há mais de dez anos. O software de planograma da LEAFIO é a única solução de planejamento de macro e microespaço de ponta a ponta na lista de hoje. Ele inclui:
- macro e micro configuradores que permitem a geração de plantas baixas 2D e o preenchimento delas com equipamentos 3D da biblioteca de modelos de instalações e contêineres pré-configurados. Os planogramas podem ser gerados automaticamente ao aplicar algoritmos proprietários e configuráveis baseados em dados de sortimento, volume, preço, vendas, faturamento, prioridade e dimensões que produzirão planogramas específicos à loja que sejam financeira e visualmente eficientes;
- planejador integrado para design, modificação e distribuição de layout futuro em tempo hábil para todos os locais de varejo;
- ambiente único de otimização de planograma que alinha todos os níveis gerenciais: desde a matriz que cria planogramas, planeja tarefas, monitora o desempenho até gerentes locais que participam da implementação dos planogramas e podem se comunicar em tempo real por meio de um aplicativo móvel nativo.
- reconhecimento automático de fotos de realogramas realiza a comparação de parâmetros visuais de relatórios de fotos e planogramas enviados com base em recursos de Aprendizado Aprofundado (Deep Learning) que atribuem o nível de conformidade.
- relatórios analíticos abrangentes sobre a eficácia de novos planogramas e modificações de planogramas, desempenho de vendas e de margem, mapas de calor de atividade do usuário e insights para otimização de sortimento.
- suporte técnico orientado ao desempenho e serviços de sucesso do cliente.
A LEAFIO oferece testes gratuitos e suporta um número ilimitado de usuários. De maneira geral, este produto fornece uma integração de gestão e micro e macro planejamento de espaço, projetados para gerar planogramas com eficiência e, assim, melhorar o desempenho financeiro e tornar a execução mais rápida. Seus recursos, facilidade de uso e preços são igualmente adequados para todos os tipos de rede de varejo, grandes ou pequenas.
NIELSENIQ - SPACEMAN SOFTWARE
Link do site: nielseniq.com
O Spaceman software de planograma faz parte da família de produtos da Nielsen Holdings. A história da empresa tem início em 1923 e recebeu o nome de um dos precursores da análise de varejo, Arthur Nielsen.
O software Spaceman (Spaceman category management software) também disponibiliza a capacidade de geração de planogramas. Ele assegura um arranjo eficiente do layout na prateleira com geração semi-automática de planogramas, enquanto o NielsenIQ Shelf Architect sincroniza os planogramas e as plantas da loja, que são exibidos em uma ferramenta “Smart Store” com uma visão de 360 graus. A análise inclui gráficos para acompanhamento de desempenho crucial, execução de planogramas e indicadores de mudança de plantas.
Os recursos do NielsenIQ são bastante abrangentes, mas com base em sua descrição, não estão integrados em uma única plataforma. Além disso, há inconsistências de comunicação entre os pontos de venda e a matriz. De acordo com as avaliações do gartner.com, os programas desta empresa são mais adequados para pequenas redes de varejo e não são universalmente adaptáveis em funcionalidade para negócios de diferentes tamanhos. Além disso, este produto pode apresentar problemas de sincronização com um sistema ERP. Isso não deveria ser nenhuma surpresa, pois a principal especialidade da Nielsen Holdings é, afinal, pesquisa de mercado e desenvolvimento de ferramentas de marketing.
SG SISTEMAS
Link do site: sgsistemas.com.br
O software da SG sistemas é projetado para ajudar as empresas a administrar vários aspectos de suas operações, inclusive finanças, vendas, estoque, pedidos, e mais.
O SG sistemas software oferece:
- a capacidade de personalizar planogramas com base em layouts específicos de lojas e estratégias de merchandising;
- informações detalhadas sobre colocação de produtos, alocação de espaço nas prateleiras e dados de vendas, que podem ser usados para otimizar os layouts das lojas;
- a capacidade de gerar relatórios e análises.
Em sites de avaliações como Capterra e G2, o SG ERP é geralmente bem avaliado pelos usuários por seu conjunto robusto de recursos, personalização e suporte ao cliente. No entanto, alguns usuários notaram que o domínio do uso do software pode ser difícil de ser conquistado, particularmente para pequenas empresas com recursos limitados de TI.
É importante notar que essa solução de software não foi desenvolvida especificamente para a criação de planogramas, portanto sua funcionalidade nessa área é muito limitada e requer uma intervenção manual significativa. Outro inconveniente potencial da solução é seu custo relativamente alto em comparação com outras opções de software de planogramas.
VR Software
Link do site: vrsoft.com.br
VR sistemas são amplamente utilizados no mercado varejista brasileiro. A VR Software é uma empresa de tecnologia que fornece soluções de software de gestão de varejo para diferentes indústrias.
A VR Software ajuda as empresas a administrar suas operações, desde a gestão de estoque e rastreamento de vendas até programas de engajamento e fidelidade de clientes.
Quanto à gestão do espaço, VR sistemas permite aos varejistas:
- gerenciar planogramas;
- otimizar os layouts das lojas e melhorar a colocação dos produtos;
- criar planogramas personalizados que atendam suas necessidades específicas e sortimento de produtos;
- maximizar seu potencial de vendas e melhorar sua lucratividade geral.
Os usuários são positivos quanto à flexibilidade do software e uma interface amigável que facilita para os varejistas a gestão de processos comerciais, mesmo que não tenham experiência com soluções de software de gestão de varejo. Por outro lado, de acordo com algumas avaliações, a função de criação de planogramas da VR pode não ser adequada para negócios com operações de varejo complexas. O software é projetado principalmente para empresas de pequeno e médio porte e pode não ter a funcionalidade que os varejistas maiores exigem.
Máxima Tech
Link do site: maximatech.com.br/planograma/
Máxima é um provedor de informática especializado no desenvolvimento de soluções móveis para operações de venda e distribuição. A Máxima sistemas oferece uma variedade de produtos para ajudar as empresas a racionalizar suas operações e melhorar sua eficiência geral.
A Máxima sistemas oferece várias funções importantes para ajudar as empresas a criar e administrar planogramas. Aqui estão algumas das funções disponibilizadas:
- Criação de planogramas: permite aos varejistas criar e administrar planogramas personalizados para otimizar seu espaço nas prateleiras e melhorar os processos de merchandising.
- Integração de dados em tempo real: o software se integra aos dados da loja em tempo real para fornecer às empresas uma visão atualizada das principais métricas de merchandising.
- Regras de colocação de produtos customizáveis: O software ajuda a criar regras personalizadas de colocação de produtos com base em fatores tais como categoria de produto, desempenho de vendas e preferências do cliente.
- Otimização do layout da loja: O software oferece ferramentas para ajudar as empresas a otimizar seus layouts de loja, incluindo a capacidade de criar layouts de loja virtual, testar diferentes cenários, e analisar o impacto em métricas importantes tais como vendas e estoque.
O software Máxima Tech tem recebido avaliações positivas dos clientes e é comumente listado no Capterra e no G2. Os usuários elogiaram a facilidade de uso, flexibilidade e capacidade do software para ajudar as empresas a melhorar sua eficiência geral. Entretanto, observa-se que o software é projetado principalmente para empresas do setor de vendas e distribuição, e pode não ter as características exigidas por outras indústrias. Além disso, como os dois fornecedores anteriores, o Máxima Tech não é um software especializado para otimização de espaço de prateleira, de modo que ele pode oferecer apenas capacidades básicas e não um nível tão alto de automação e análise quanto um software especializado.
DOTACTIV
Link do site: www.dotactiv.com
O DotActiv tem sido um player ativo no mercado há mais de 30 anos e atualmente oferece os seguintes recursos:
- Criação de planta de loja. As plantas 2D são geradas com uma visualização esquemática semelhante aos diagramas de plantas baixas oficiais. A funcionalidade inclui um mapa de calor de atividade do cliente com análise de vendas que permite a otimização de espaço e redução de congestionamentos nos supermercados durante o horário de pico;
- Layouts 2D de mercadorias com análise de desempenho de vendas de equipamentos. Além disso, os clientes têm acesso a recursos de automação de planograma com base em uma lista de critérios (categoria, marca, tamanho etc.). Planogramas conectados às plantas baixas;
- Os planogramas são enviados aos colaboradores em campo via ferramenta Activ8 enquanto o controle de layout nos locais é concluído com a fixação de fotos de realogramas em um aplicativo móvel e referência aos planogramas gerados. Isso permite que a matriz analise e verifique a conclusão da tarefa rapidamente;
- Ferramenta operacional de agendamento e gerenciamento de tarefas de varejo.
O DotActiv oferece um teste gratuito para até 20 usuários, o que significa que o custo do produto depende do número de licenças. O DotActiv também fornece serviços de terceirização de planejamento de espaço para os interessados.
No geral, o DotActiv possui recursos razoavelmente abrangentes em termos de software de planograma. Ao mesmo tempo, há uma sensação de fragmentação e assincronia de seus componentes. Em particular, a falta de um painel de status de implementação do planograma, a disponibilidade de ferramentas para criação de relatórios de controladores em campo em relação a comerciantes em loja etc.
RELEX Solutions
Link do site: www.relexsolutions.com
A RELEX oferece diversos produtos separados:
- planograma e planejamento de espaço de varejo - fornece recursos de geração de planograma 2D e planejamento de espaço com acesso remoto por comerciantes e gerência local, bem como a capacidade de reabastecer produtos no equipamento específico;
- ferramenta de planejamento de sortimento - permite que os funcionários da loja sugiram alterações de sortimento com base nos dados do planograma;
- programa e aplicativo para comunicação entre a equipe em campo e o escritório central da rede de varejo - possibilita a criação, execução e monitoramento da implementação de tarefas em um ambiente diferente.
De acordo com avaliações de usuários do software de planograma da RELEX no gartner.com, o produto não oferece sincronização de planogramas e planos gerais de espaço de varejo. Além disso, os usuários identificaram a capacidade de implantação, a comunicação e a qualidade do suporte técnico como medíocres, juntamente com conclusões sobre a necessidade de treinamento aprofundado e detalhado dos recursos da plataforma. Isso pode proporcionar dificuldades adicionais para os funcionários e a gestão de redes de varejo menores, levando à conclusão de que a plataforma é mais adequada para grandes players do mundo do varejo.
SYMPHONY RETAILAI
Link do site: www.symphonyretailai.com
O Symphony RetailAI está no mercado pelo mesmo tempo que o DotActiv. Este software de planograma consiste em:
- ferramenta de agrupamento de espaços de varejo que oferece recurso de inteligência artificial para selecionar a combinação ideal de sortimento principal e suplementar em cada ponto de venda, levando em consideração os níveis de estoque com base nos níveis de demanda dos clientes;
- otimizador de sortimento que rastreia e aprende o comportamento do usuário em loja para melhorar o posicionamento do produto;
- ferramenta de planograma que permite criar layouts 2D dos equipamentos ao incorporar no planograma as recomendações para o melhor posicionamento dos produtos, levando em consideração as regras de compatibilidade de artigos e as regras gerais de design do planograma;
- programas web para otimização automatizada de planogramas que permitem reduzir o número de processos de rotina e enviar rapidamente planogramas para realização;
- Shelf Intelligence é um sistema de reconhecimento de realograma que permite organizar ações para melhorar a conformidade do realograma com o planograma (exemplos incluem a criação de uma lista de produtos que não estão em estoque nos equipamentos, movimentação de produtos irrelevantes ou substituição de etiquetas de preço e adesivos promocionais errados).
A descrição funcional do Symphony RetailAI não explica como o feedback permanente entre o escritório central e os pontos de venda de varejo em relação ao cumprimento de tarefas é suportado (exceto para a ferramenta de reconhecimento de realograma) e como o planejamento diário das operações é organizado no sistema.
RESUMO
A maioria das soluções líderes de mercado são voltadas para grandes empresas de varejo. Por outro lado, apenas algumas soluções são adequadas para o varejo de médio e pequeno porte, além de serem flexíveis e configuráveis o suficiente para atender quaisquer que sejam suas necessidades.
Quase todas as soluções apresentam otimização de layout e plano de loja, mas algumas delas estão "presas" em tecnologias de modelagem 2D desatualizadas, enquanto outras oferecem recursos 3D integrados;
Alguns fornecedores oferecem soluções que consistem em várias ferramentas separadas que não possuem sincronização e isso pode resultar em um desempenho mais lento e menos eficiente.
FAQ
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O que é um software de planograma?
O software de planograma é uma ferramenta para criar esquemas visuais de layouts em lojas. Ele fornece informações sobre onde as mercadorias precisam ser colocadas e a quantidade de suas exposições. Hoje em dia, as redes de varejo se concentram em abordagens analíticas e orientadas por dados ao criar planogramas, e não apenas em seus aspectos visuais.
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É fácil de aprender a usar um software de planejamento de espaço em varejo?
Não é algo muito difícil, especialmente quando se tem um "mentor" experiente e se está pronto para aprender.
Na LEAFIO temos um curso onde você aprenderá todos os detalhes e ferramentas necessários que a solução lhe proporciona para a geração eficaz de planogramas e gestão de mercadorias. -
Como você cria um planograma?
Para fazer um planograma que funcione corretamente, você precisa medir todos os parâmetros das instalações, coletar cada tamanho de SKU, preço, foto, marca; dados sobre vendas, parâmetros de estoque ABC, margem, fornecedor, etc. Você precisa destas informações para fazer não apenas um planograma visualmente atraente, mas um que irá beneficiar sua companhia.
Atualmente, os especialistas ainda criam planogramas em planilhas de Excel, Power Point, aplicativos gráficos, etc. O fato é que isso consome muito tempo e carece de dados analíticos para uma maior otimização. Mas, tendo digitalizado o processo de merchandising, isto pode facilitar e trazer resultados revolucionários ou perspicazes. -
Quanto custa um software de planogramas?
O orçamento final para a solução depende de muitos aspectos. Por favor, entre em contato conosco para informações detalhadas.
